Verilerinizin depolandığı konum
Yedek verileriniz Google'a yüklenir ve Google Hesabınızın şifresiyle şifrelenir. Bazı verilerde şifreleme için cihazınızın ekran kilidi PIN'i, deseni veya şifresi de kullanılır.
Google ile neler yedeklenir?
Yedekleme özelliğiyle telefonunuzdaki verileri otomatik olarak kaydedersiniz. Bu veriler arasında şunlar yer alır:
- Uygulamalar ve uygulama verileri
- Çağrı geçmişi
- Kişiler
- Cihaz ayarları
- SMS, MMS ve RCS mesajları
- Google Fotoğraflar üzerinden resimler ve videolar
Yedeklemenize hangi verilerin dahil edildiğini kontrol etmek için:
- Android telefonunuzda cihazınızın Ayarlar uygulamasını açın.
- Google
Yedekle'yi seçin.
- İpucu: Bu işlemi ilk defa yapıyorsanız yedeklemeyi etkinleştirmek için ekrandaki talimatları uygulayın.
- "Yedekleme ayrıntıları"na doğru ilerleyin.
Veriler nasıl korunur?
Verileriniz güvenli bir şekilde saklanmak üzere şifrelenir:
- Fotoğraflar, videolar ve mesajlar da dahil olmak üzere tüm veriler; cihazınız, Google hizmetleri ve veri merkezlerimiz arasında taşınırken şifrelenir.
- Bazı veriler, cihazınızın ekran kilidiyle daha da etkili şekilde şifrelenir. Google Fotoğraflar'da depolanan fotoğraf ve videolar ile operatörünüzden alınan MMS medyaları cihazınızın ekran kilidiyle şifrelenmez.
Telefonunuzu otomatik olarak yedekleme
Telefonunuzu, dosyalarınızı otomatik olarak yedekleyecek şekilde ayarlayabilirsiniz.
- Android telefonunuzda cihazınızın Ayarlar uygulamasını açın.
- Google
Yedekleme'ye dokunun.
- İpucu: Bu işlemi ilk defa yapıyorsanız yedeklemeyi etkinleştirmek için ekrandaki talimatları uygulayın.
- Yedekleme ayarlarınızı incelemek için Yedeklemeyi yönet'e dokunun.
Yedekleme işleminin tamamlanması 24 saat sürebilir.
İpucu: Android'deki WhatsApp yedeklemeleri yakında Google Hesabı depolama alanı kotanızdan düşülecek. WhatsApp yedeklemesi hakkında daha fazla bilgi.
Yedeklemeyi kapat
Ayrıca, otomatik yedeklemeleri istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.
Gelecekte yapılacak cihaz yedeklemelerini durdurma
- Android telefonunuzda cihazınızın Ayarlar uygulamasını açın.
- Google
Yedekleme'ye dokunun.
- Google One ile Yedekleme'yi devre dışı bırakın.
- Yedeklemeyi devre dışı bırakmak çin ekrandaki talimatları uygulayın.
İpucu: Google Fotoğraflar'a yedekledikleriniz hariç, yedekleme verileriniz silinir.
Verilerinizi yeni bir telefona taşıma
Fotoğraflarınız ve videolarınız Google Fotoğraflar'da zaten mevcut. Yedeklenen verilerinizi yeni cihazınızı ilk kez kurarken veya kurduktan sonra geri yükleyebilirsiniz.
- Cihazınızı ayarlarken verilerinizi geri yüklemek için ekrandaki adımları uygulayın.
- Kurulumdan sonra verilerinizi geri yüklemek için:
- Cihazınızın Ayarlar uygulamasını açın.
- Verileri yedekleyin veya kopyalayın
Verileri kopyalama'ya dokunun.
- Aktarmak istediğiniz verileri seçin. Bulut yedeğinden verileri nasıl aktaracağınızı öğrenin.
Bu işlem 24 saat kadar sürebilir.
Veri yedeklerinizi silme
Cihazınızda yedeklemeyi devre dışı bırakırsanız yedekleriniz silinir. Daha önce yedeklediğiniz fotoğraf ve videolar Google Fotoğraflar'da kayıtlı olarak kalır.
- Yedeklerinizi silmek için Google Hesabınızın kontrol panelini de kullanabilirsiniz.
Cihazınızı 57 gün boyunca kullanmazsanız yedeklediğiniz veriler de (fotoğraf veya videolar hariç) silinir.
Yedeklemeyle ilgili sorunları düzeltme
Telefonunuzun düzgün bir şekilde yedeklenip yedeklenmediğini kontrol edin.
- Cihazınızın internete bağlı olduğundan emin olun. Mobil veri kullanıyorsanız daha iyi bir bağlantı için kablosuz ağa bağlanmayı deneyin.
- Telefonunuzun pilinin şarj edilmiş olduğundan emin olun.
- Google One uygulamasını
yükleyin veya güncelleyin.
- Fotoğraflar senkronizasyonunu hızlandırmak için Google Fotoğraflar uygulamasını
açın.
- Google One uygulamasında depolama alanınızı kontrol edin. Depolama alanınızda yer kalmadıysa şu seçeneklerden birini tercih edebilirsiniz:
- Daha fazla depolama alanı satın alma
- Depolama alanını temizleme
Doğru yere baktığınızdan emin olun. Dosyalarınız Google One'a değil, diğer uygulamalara kaydedilir.
- Telefon numaraları ve diğer iletişim bilgileri için Google Kişiler web sitesini veya uygulamasını kontrol edin.
- Toplantılar ve hatırlatıcılar için Google Takvim web sitesini veya uygulamasını kontrol edin.
- Fotoğraflar ve videolar için Google Fotoğraflar web sitesini veya uygulamasını kontrol edin.
Medyanız hâlâ yedeklenmiyorsa
Dosyalarınızı manuel olarak yükleyebilirsiniz.
Şunları nasıl yapacağınızı öğrenin:
Veri türlerinden biri veya daha fazlası yedeklenmiyorsa aşağıdaki adımları deneyin. Her adımdan sonra, yedeklemenin başlayıp başlamadığını kontrol edin.
- Cihazınızın internete bağlı olduğundan emin olun.
- Mobil veri kullanıyorsanız daha iyi bir bağlantı için kablosuz ağa bağlanmayı deneyin.
- Google One uygulamasını yükleyin veya güncelleyin.
- Google One uygulamasını açın. Depolama alanınızda yer kalmadıysa şu seçeneklerden birini tercih edebilirsiniz:
- Google One uygulamasında Ayarlar
Yedekleme ayarlarını yönet'e dokunun. Bir uygulamayı güncelleme veya yükleme tavsiyesi alırsanız ekrandaki adımları uygulayın.
- İpucu: Cihazınızda birden fazla güncelleme yapılması gerekiyorsa telefonunuzun yedeklenmesi birkaç saat sürebilir.
- Google One uygulamasında, en üst kısımdan Ana Sayfa'ya dokunun.
Verileriniz hâlâ yedeklenmiyorsa
Yedeklemeyi manuel olarak yapabilirsiniz:
Geri yüklemeyle ilgili sorunları düzeltme
Geri yükleme işlemi başlatılamıyorDevre dışı görünen geri yükleme seçenekleri varsa veya hata mesajı alıyorsanız bazı ek adımlar uygulamanız gerekebilir. Yaygın çözümlerden biri, Android işletim sisteminizin güncel olup olmadığını kontrol etmektir. Yedekleme ve geri yükleme işlemlerini yapabilmek için telefonunuzda Android 8 veya üzeri bir sürüm yüklü olmalıdır.
Google One yedeğini geri yükledikten sonra dosya türlerinden biri veya daha fazlası eksik olursa şu adımları deneyin:
- Cihazınızın internete bağlı olduğundan emin olun.
- Mobil veri kullanıyorsanız daha iyi bir bağlantı için kablosuz ağa bağlanmayı deneyin.
- Google One uygulamasını yükleyin veya güncelleyin.
- Android ayarlarınızı açın. Şunları doğrulayın:
- Yerel cihazda yedekleme için yeterli depolama alanı var.
- Yeni cihazınızın Android sürümü, eski cihazınızın sürümüyle aynı veya daha yeni. Android sürümünüzü nasıl kontrol edeceğinizi öğrenin.
- Yedeklenen veriler, cihazınızı kullandığınız sürece korunur. Cihazınızı en son kullanmanızdan bu yana 57 günden fazla zaman geçtiyse yedeklenen veriler artık kullanılamaz.
Kurulumda geri yüklenen dosyalar
Uygulama verileri, ayar verileri ve mesajlar gibi bazı veriler yalnızca cihazınızın kurulumu sırasında geri yüklenebilir. Bu verileri geri yüklemek için cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayın, ardından Android kurulumunu gerçekleştirin.