Google One üyelik planınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Planınızı değiştirmeniz veya abonelik seviyesini yükseltmeniz ya da düşürmeniz de mümkündür.
Google One planınızı iptal etme
Google One için ödemelere son vermek ve üyeliğinizi sonlandırmak için:
- Android telefon veya tabletinizde Google One uygulamasını
açın.
- En üstte, Menü
Ayarlar
- Onaylamak için Üyeliği iptal et'e dokunun.
açın.
Ayarlar Aboneliğinizin iptal edildiğine dair bir onay mesajı alırsınız.
App Store üzerinden kaydolursanız
Google One'a iPhone veya iPad'de App Store üzerinden kaydolup daha sonra Android cihaza geçerseniz: Uygulamada üyeliğinizi düzenleyemez veya ödeme yönteminizi değiştiremezsiniz. Hesabınızı ve diğer bilgileri güncellemek için App Store'da başka bir cihazdan oturum açın.
Üyeliğinizi iptal etmek istemiyorsanız depolama alanını azaltabilirsiniz.
Geri ödeme politikası
Google depolama planı satın alma işlemleri için geri ödeme yapılmaz. Satın aldığınız depolama alanı miktarı, daha sonra iptal etseniz bile abonelik süresince size aittir. Bazı ülkelerde veya bölgelerde aboneliğinizi derhal sonlandırabilir ve kısmi geri ödeme alabilirsiniz.
Play Store satın alımları için Google Play geri ödeme politikaları hakkında bilgi başlıklı makaleyi inceleyin.
Apple App Store satın alma işlemleri için Apple Destek'ten geri ödeme isteğinde bulunun.
Yeni bir hizmete geçiş yaptığınızda Google One planınızı iptal etme
Google One planınız varsa ve planınız için başka bir şirket üzerinden ödeme yapmak istiyorsanız aboneliğinizi doğrudan aktarabilirsiniz. Ödeme planınızı nasıl aktaracağınızla ilgili talimatlar, varsa ilgili şirket tarafından sağlanır.
Yeni planınıza başlamadan önce abonelik doğrudan aktarılamıyorsa Google One hizmetini Google Hesabınızdan silmeniz gerekebilir. Google One hizmetinizi sildiğinizde Google Fotoğraflar, Drive ve Gmail'de depolanan tüm öğeler en az 2 yıl boyunca saklanır. Yalnızca aile paylaşımı, diğer ayarlar ve destek ekibiyle yapılan sohbetler gibi Google One planınızla ilgili veriler hemen silinir.
Planınızı bir bilgisayardan veya Android cihazdan satın aldıysanız aşağıdaki adımları uygulayın:
- https://myaccount.google.com/deleteservices adresine gidin.
- Şu anki planınıza bağlı Google Hesabında oturum açın.
- Google One'ı seçin.
- Şu anki planınızı iptal edin ve silin.
Planınızı bir iPhone veya iPad'den satın aldıysanız aşağıdaki adımları uygulayın:
- App Store'da planınızı iptal edin:
- App Store uygulamasını açın.
- Adınıza dokunun.
- Abonelikler > Google One > Aboneliği İptal Et'e dokunun.
- Planınızı Google Hesabınızdan silin:
- https://myaccount.google.com/deleteservices adresine gidin.
- Şu anki planınıza bağlı Google Hesabında oturum açın.
- Google One'a dokunun.
- Şu anki planınızı iptal edin ve silin.
Başka birinin yönettiği bir Google aile grubuna dahilseniz mevcut avantajlarınızı sonlandırmanın 3 farklı yolu vardır:
- Aile grubunuzdan ayrılma
- Yeni planınızı aynı aile grubuyla paylaşmayı düşünmüyorsanız önerilir.
- Aile grubunuzdan nasıl çıkacağınız hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Aile grubu yöneticinizden mevcut planınızı iptal etmesini isteyin
- Yeni planınızı aynı aile grubuyla paylaşmayı planlıyorsanız önerilir.
- Aile grubu yöneticinizden "Google One'ı ailenizle paylaşın" seçeneğini devre dışı bırakmasını isteyin
- Yönetici, aile grubunuzun sizin dışınızdaki tek üyesiyse ve yeni planınızı kendisiyle paylaşmak istemiyorsanız önerilir.
- Ailenizle paylaşmaya nasıl son vereceğinizi öğrenin.
Google One'ı iptal ettiğinizde ne olur?
- Gelecekteki Google One ödemelerini durdurmuş olursunuz.
- Siz ve aile üyeleriniz, Google One uygulaması ve web sitesi aracılığıyla üyelere yönelik ek avantajlardan yararlanma ve Google uzmanlarına erişim imkânını kaybedersiniz.
- Siz ve aile üyeleriniz ek depolama alanınıza erişemezsiniz. Her kullanıcı, varsayılan 15 GB ücretsiz depolama alanına sahip olmaya devam eder.
- Nest Aware, Fitbit Premium ve YouTube Premium gibi premium aboneliklere erişiminizi kaybedersiniz.
15 GB'tan fazla depolama alanı kullanırken üyeliğinizi iptal ederseniz bazı kısıtlamalar fark edebilirsiniz. Örneğin:
- Gmail: İleti gönderemez veya alamazsınız. Size gönderilen iletiler gönderene geri döner.
- Google Drive:
- Yeni dosya senkronize edemez veya yükleyemezsiniz.
- Bilgisayarınızın Google Drive klasörü ile Drive'ım arasındaki senkronizasyon durur.
- Şu ürünlerde yeni dosyalar oluşturamazsınız:
- Google Dokümanlar
- E-Tablolar
- Slaytlar
- Çizimler
- Formlar
- Kullandığınız depolama alanında yer açmadığınız sürece dosyalarınız düzenlenemez veya kopyalanamaz.
- Google Fotoğraflar: Fotoğraf veya video yedekleyemezsiniz.
İpucu: Bu kısıtlamalarla karşılaşmamak için Google depolama alanında yer açabilirsiniz. Alternatif olarak, daha fazla Google depolama alanı satın alabilirsiniz.
Üyeliğiniz ne zaman sona erer?
Üyeliğinizi iptal ettiğinizde, Google One depolama alanınız ve avantajlarınız hemen kullanım dışı kalmaz. Faturalandırma döngüsünün sonuna kadar bunlardan yararlanabilirsiniz. Faturalandırma döngüsünün sonunda ise tüm avantajlarınız iptal edilir.
- Metro by T-Mobile müşterileri içindir (yalnızca ABD): Üyeliğiniz Metro by T-Mobile sponsorluğunda ise, üyeliğinizi iptal etmenizle birlikte aboneliğiniz sona erer ve tüm avantajlarınızı kaybedersiniz.