Увек можете да откажете Google One члански пакет. Можете и да промените, надоградите или пређете на мањи пакет.
Шта се дешава кад откажете Google One
- Више вам нећемо наплаћивати Google One.
- Ви и чланови породице губите приступ додатним предностима за чланове и Google стручњацима преко апликације и веб-сајта Google One.
- Ви и чланови породице губите приступ додатном меморијском простору. Свако задржава подразумеваних 15 GB меморијског простора без накнаде.
- Изгубићете приступ премијум претплатама, као што су Nest Aware и Fitbit Premium.
Ако откажете док користите више од 15 GB меморијског простора, приметићете нека ограничења. На пример:
- Gmail: Не можете да шаљете и примате поруке. Пошиљаоцима се враћају поруке које вам пошаљу.
- Google диск:
- Не можете да синхронизујете и отпремате нове фајлове.
- Престаје синхронизација између фолдера Google диска на рачунару и Мог диска.
- Не можете да правите нове фајлове у:
- Google документима
- Табелама
- Презентацијама
- Цртежима
- Упитницима
- Jamboard-у
- Све док не смањите количину меморијског простора који користите, нико не може да мења ни копира фајлове.
- Google слике: Не можете да правите резервне копије слика и видео снимака. Ако желите да додате још слика и видео снимака, можете да ослободите Google меморијски простор или да купите још Google меморијског простора.
Колико брзо се завршава чланство
Кад откажете чланство, Google One меморијски простор и предности не нестају одмах. Можете да их користите до краја обрачунског циклуса. Тада ћете изгубити све предности.
- За T-Mobile Metro кориснике (само у САД): Ако чланство спонзорише T-Mobile Metro, оно престаје чим откажете и тада губите све предности.
Откажите Google One пакет
Да бисте престали да плаћате Google One и отказали чланство:
- На Android телефону или таблету отворите апликацију Google One
.
- У врху додирните Мени
Подешавања
- Да бисте потврдили, додирните Откажи чланство.
.
Подешавања Требало би да добијете потврду да је претплата отказана.
Ако се региструјете преко App Store-а
Ако се региструјете за Google One преко App Store-а на iPhone-у или iPad-у и касније пређете на Android уређај: Не можете да прилагодите чланство нити да промените начин плаћања у апликацији. Да бисте ажурирали налог и друге информације, користите App Store на другом уређају.
Ако не желите да откажете чланство, можете да смањите меморијски простор.
Смернице за рефундирање
Куповина пакета за Google меморијски простор не може да се рефундира. Количина купљеног меморијског простора вам припада све док траје претплата, чак и ако одлучите да је откажете. У неким земљама или регионима можете одмах да окончате претплату и да добијете делимичну рефундацију.
За куповине у Play продавници идите на Рефундирања за YouTube Premium и Music Premium.
За куповине у Apple App Store-у, повраћај средстава затражите од Apple подршке.
Откажите Google One пакет ако сте прешли на нову услугу
Ако већ имате Google One пакет и купили сте нови пакет од друге компаније, можда треба да обавите неколико корака пре него што активирате нови пакет. То обухвата брисање Google One пакета са Google налога. Ако избришете пакет, задржавате све сачувано на Google сликама, на Диску и у Gmail-у. Избрисаћете само податке о Google One пакету, на пример, подешавања и ћаскања са подршком.
Купио/ла сам актуелни пакет у Play продавнициАко сте пакет купили са рачунара или Android уређаја, пратите кораке у наставку:
- Идите на https://myaccount.google.com/deleteservices.
- Пријавите се на Google налог повезан са актуелним пакетом.
- Изаберите Google One.
- Откажите и избришите актуелни пакет.
Ако сте пакет купили помоћу iPhone-а или iPad-а, пратите кораке у наставку:
- Откажите пакет из App Store-а:
- Отворите апликацију App Store.
- Додирните своје име.
- Додирните Subscriptions > Google One > Cancel Subscription (Претплате > Google One > Откажи претплату).
- Избришите пакет са Google налога:
- Идите на https://myaccount.google.com/deleteservices.
- Пријавите се на Google налог повезан са актуелним пакетом.
- Додирните Google One.
- Откажите и избришите актуелни пакет.
Ако припадате Google групи за породицу којом неко други управља, постоје 3 различита начина да прекинете актуелне погодности:
- Напустите групу за породицу
- Препоручујемо ову опцију ако не намеравате да делите нови пакет са истом групом за породицу.
- Сазнајте више о томе како да изађете из групе за породицу.
- Затражите од менаџера групе за породицу да откаже актуелни пакет
- Препоручујемо ову опцију ако нови пакет намеравате да делите са истом групом за породицу.
- Затражите од менаџера групе за породицу да искључи „Дели Google One са породицом“
- Препоручујемо ову опцију ако је менаџер једина друга особа у групи за породицу и не намеравате да делите нови пакет са њим.
- Сазнајте како да престанете да делите са породицом.