언제든지 Google One 멤버십 요금제를 취소할 수 있습니다. 요금제를 변경하거나 업그레이드하거나 다운그레이드할 수도 있습니다.
Google One 요금제 취소하기
Google One 결제를 중지하고 멤버십을 종료하려면 다음 단계를 따르세요.
- Android 휴대전화 또는 태블릿에서 Google One 앱
을 엽니다.
- 상단에서 메뉴
설정
멤버십 취소를 탭합니다.
- 멤버십 취소를 탭하여 확인합니다.
구독이 취소되었다는 확인 메시지가 표시됩니다.
App Store를 통해 가입하는 경우
iPhone 또는 iPad에서 App Store를 통해 Google One에 가입한 후 나중에 Android 기기로 전환한 경우: 앱에서 멤버십을 조정하거나 결제 수단을 변경할 수 없습니다. 계정 및 기타 정보를 업데이트하려면 다른 기기에서 App Store를 사용하세요.
멤버십을 취소하지 않고 스토리지를 줄이는 방법도 있습니다.
환불 정책
구입한 Google 스토리지 요금제는 환불되지 않습니다. 구입한 스토리지 용량은 취소하겠다고 결정한 경우에도 구독 기간 동안 사용할 수 있습니다. 일부 국가/지역에서는 구독을 즉시 종료하고 부분 환불을 받을 수 있습니다.
Play 스토어 구매의 경우 YouTube Premium 및 Music Premium 환불로 이동하세요.
Apple App Store 구매의 경우 Apple 지원팀에 환불을 요청하세요.
새로운 서비스로 전환한 경우의 Google One 요금제 취소
이미 Google One 요금제를 이용 중이고 다른 회사를 통해 요금을 지불하려는 경우 구독을 직접 이전할 수 있습니다. 해당 회사에서 제공하는 요금제로 이전하는 방법 안내(제공되는 경우)
새 요금제를 시작하기 전에 직접 구독을 이전할 수 없는 경우 Google 계정에서 Google One 서비스를 삭제해야 할 수 있습니다. Google One 서비스를 삭제해도 Google 포토, Drive, Gmail에 저장된 모든 항목은 2년 이상 유지됩니다. 즉시 삭제되는 데이터는 가족 공유, 기타 설정, 지원 채팅 등 Google One 요금제와 관련된 항목뿐입니다.
컴퓨터 또는 Android 기기에서 요금제를 구매한 경우:
- https://myaccount.google.com/deleteservices로 이동합니다.
- 현재 요금제에 연결된 Google 계정에 로그인합니다.
- Google One을 선택합니다.
- 현재 요금제를 취소하고 삭제합니다.
iPhone 또는 iPad에서 요금제를 구매한 경우:
- App Store에서 요금제를 취소합니다.
- App Store 앱을 엽니다.
- 이름을 탭합니다.
- 구독
Google One
구독 취소를 탭합니다.
- Google 계정에서 요금제를 삭제합니다.
- https://myaccount.google.com/deleteservices로 이동합니다.
- 현재 요금제에 연결된 Google 계정에 로그인합니다.
- Google One을 탭합니다.
- 현재 요금제를 취소하고 삭제합니다.
다른 사람이 관리하는 Google 가족 그룹에 속해 있는 경우 3가지 방법으로 현재 혜택을 종료할 수 있습니다.
- 가족 그룹 탈퇴
- 새 요금제를 동일한 가족 그룹과 공유하지 않으려는 경우에 권장됩니다.
- 가족 그룹에서 탈퇴하는 방법 자세히 알아보기
- 가족 그룹 관리자에게 현재 요금제를 취소해 달라고 요청
- 새 요금제를 동일한 가족 그룹과 공유하려는 경우에 권장됩니다.
- 가족 그룹 관리자에게 '가족과 Google One 공유하기'를 사용 중지해 달라고 요청
- 관리자가 가족 그룹의 유일한 다른 사용자이며 새 요금제를 가족 그룹과 공유하지 않으려는 경우에 권장됩니다.
- 가족과의 공유를 중지하는 방법 알아보기
Google One 멤버십을 취소하면 어떻게 되나요?
- Google One에서 결제할 수 없게 됩니다.
- 사용자와 가족 구성원은 Google One 앱과 웹사이트를 통해 회원을 위한 추가 혜택이나 Google 전문가와의 상담을 이용할 수 없게 됩니다.
- 사용자와 가족 구성원은 추가 스토리지에 액세스할 수 없게 됩니다. 15GB의 기본 스토리지가 각 구성원에게 무료로 제공됩니다.
- Nest Aware, Fitbit Premium, YouTube Premium과 같은 프리미엄 구독을 이용할 수 없게 됩니다.
15GB가 넘는 스토리지를 사용 중인 상태에서 취소하는 경우 일부 제한사항이 적용됩니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
- Gmail: 메시지를 보내거나 받을 수 없습니다. 나에게 전송된 메일이 발신자에게 반송됩니다.
- Google Drive:
- 새로운 파일을 동기화하거나 업로드할 수 없습니다.
- 컴퓨터의 Google Drive 폴더와 내 드라이브 간의 동기화가 중지됩니다.
- 다음 서비스에서 새로운 파일을 만들 수 없습니다.
- Google Docs
- Sheets
- Slides
- Drawings
- Forms
- 스토리지 사용량을 줄일 때까지는 파일을 수정하거나 복사할 수 없습니다.
- Google 포토: 사진이나 동영상을 백업할 수 없습니다.
도움말: 이러한 제한을 피하려면 Google 스토리지 공간을 정리하면 됩니다. Google 스토리지를 추가로 구매할 수도 있습니다.
멤버십 종료까지 얼마나 걸리나요?
멤버십을 취소해도 Google One 스토리지와 혜택이 바로 종료되지 않으며 결제 주기가 끝날 때까지 계속해서 이용할 수 있습니다. 하지만 결제 주기가 끝나면 모든 혜택을 더 이상 이용할 수 없게 됩니다.
- Metro by T-Mobile 고객의 경우(미국만 해당): Metro by T-Mobile의 후원을 받는 멤버십의 경우 취소하는 즉시 멤버십이 종료되며 모든 혜택이 사라집니다.