Voit perua Google One ‑jäsenyyspakettisi milloin tahansa. Voit myös vaihtaa paketin tai päivittää laajempaan tai suppeampaan pakettiin.
Google One ‑tilauksen peruminen
Voit lopettaa Google Onesta maksamisen ja päättää jäsenyytesi seuraavasti:
- Avaa Google One ‑sovellus
Android‑puhelimella tai ‑tabletilla.
- Napauta yläreunasta Valikko
Asetukset
- Vahvista napauttamalla Peru jäsenyys.
Android‑puhelimella tai ‑tabletilla.
Asetukset Saat vahvistuksen tilauksen perumisesta.
Jos rekisteröidyt App Storen kautta
Jos olet rekisteröitynyt Google Oneen iPhonella tai iPadilla olevan App Storen kautta ja vaihdat myöhemmin Android-laitteeseen: Et voi muuttaa jäsenyyttä tai maksutapaa sovelluksessa. Käytä App Storea toisella laitteella, jos haluat muokata tiliä ja muita tietoja.
Jos et halua perua jäsenyyttäsi, voit sen sijaan vaihtaa pienempään tallennustilapakettiin.
Hyvityskäytäntö
Google-tallennustilapaketin ostoa ei hyvitetä. Ostamasi tallennustila on käytössäsi tilausjakson loppuun asti, vaikka päättäisit peruuttaa sen. Joillakin alueilla voit lopettaa tilauksesi heti ja saada osittaisen hyvityksen.
Jos ostos on tehty Play Kaupassa, siirry YouTube Premiumin ja Music Premiumin hyvitykset ‑artikkeliin.
Jos ostos on tehty Applen App Storessa, pyydä hyvitystä Applen tuelta.
Google One ‐paketin peruminen, jos vaihdoit uuteen palveluun
Jos sinulla on jo Google One ‐paketti ja haluat maksaa sen toisen yrityksen kautta, voit siirtää tilauksen suoraan. Yritys antaa ohjeet maksusopimuksen siirtämiseen, jos ne ovat saatavilla.
Jos suora tilauksen siirto ei ole käytettävissä ennen uuden paketin voimaantuloa, sinun on ehkä poistettava Google One ‐palvelu Google-tililtäsi. Kun poistat Google One ‐palvelun, kaikki Google Kuviin, Driveen ja Gmailiin tallennettu sisältö säilyy vähintään kaksi vuotta. Vain Google One ‐pakettia koskeva data poistetaan heti, esimerkiksi perheelle jakaminen, muut asetukset ja tukichatit.
Jos ostit pakettisi tietokoneelta tai Android-laitteelta, tee näin:
- Siirry osoitteeseen https://myaccount.google.com/deleteservices.
- Kirjaudu sisään Google-tilille, joka on yhdistetty nykyiseen pakettiisi.
- Valitse Google One.
- Peru ja poista nykyinen pakettisi.
Jos otit pakettisi iPhonesta tai iPadista, seuraa alla olevia vaiheita:
- Peru pakettisi App Storesta:
- Avaa App Store ‑sovellus.
- Valitse nimesi.
- Valitse Tilaukse t> Google One > Peru tilaus.
- Poista paketti Google-tililtäsi:
- Siirry osoitteeseen https://myaccount.google.com/deleteservices.
- Kirjaudu sisään Google-tilille, joka on yhdistetty nykyiseen pakettiisi.
- Valitse Google One.
- Peru ja poista nykyinen pakettisi.
Jos kuulut jonkun toisen ylläpitämään Googlen perheryhmään, voit päättää nykyiset edut kolmella tavalla:
- Perheryhmästä poistuminen
- Tätä suositellaan, jos et aio jakaa uutta pakettiasi saman perheryhmän kanssa.
- Lue lisää perheryhmästä poistumisesta.
- Pyydä perheryhmän ylläpitäjää perumaan nykyinen pakettisi
- Tätä suositellaan, jos aiot jakaa uuden pakettisi saman perheryhmän kanssa.
- Pyydä perheryhmän ylläpitäjää ottamaan "Jaa Google One perheen kanssa" ‑asetus pois päältä
- Tätä suositellaan, jos ylläpitäjä on ainoa toinen henkilö perheryhmässäsi etkä aio jakaa uutta pakettiasi heidän kanssaan.
- Lue lisää perheelle jakamisen lopettamisesta.
Google One ‑jäsenyyden peruuttamisen vaikutukset
- Uusia Google One ‑maksuja ei enää tule.
- Sinä ja perheenjäsenesi menetätte jäsenten lisäedut ja Googlen asiantuntijatuen Google One ‑sovelluksen ja ‑sivuston kautta.
- Sinä ja perheenjäsenesi ette enää pääse lisätallennustilaan. Kullakin käyttäjällä on edelleen käytettävissään 15 Gt:n maksuton oletustallennustila.
- Menetät pääsyn premium-tilauksiin, kuten Nest Awareen, Fitbit Premiumiin ja YouTube Premiumiin.
Jos perut jäsenyyden, kun käytössäsi on yli 15 Gt tallennustilaa, joitain ominaisuuksia rajoitetaan. Esimerkkejä:
- Gmail: Et voi lähettää etkä vastaanottaa viestejä. Sinulle lähetetyt viestit palautuvat lähettäjälle.
- Google Drive:
- Uusia tiedostoja ei voi synkronoida tai ladata.
- Synkronointi tietokoneen Google Drive ‑kansion ja Oman Driven välillä keskeytetään.
- Et voi luoda uusia tiedostoja seuraavissa palveluissa:
- Google Docs
- Sheets
- Slides
- Drawings
- Forms
- Kukaan ei voi muokata tai kopioida tiedostoja, ennen kuin vapautat tallennustilaa.
- Google Kuvat: Et voi varmuuskopioida kuvia tai videoita.
Vinkki: Voit välttää nämä rajoitukset vapauttamalla Google-tallennustilaa. Voit myös ostaa lisää Google-tallennustilaa.
Kuinka pian jäsenyys päättyy?
Kun peruutat jäsenyyden, Google One ‑tallennustilasi ja ‑etusi eivät katoa välittömästi. Sinulla on laskutusjakson loppuun asti aikaa käyttää niitä. Menetät kaikki etusi laskutusjakson päättyessä.
- Metro by T-Mobile ‑asiakkaat (vain Yhdysvallat): Jos jäsenyytesi on Metro by T-Mobilen sponsoroima, se päättyy heti, kun teet peruutuksen, ja menetät kaikki edut.