Google One की सदस्यता वाले प्लान को किसी भी समय रद्द किया जा सकता है. अपने Google One प्लान में बदलाव भी किया जा सकता है. इसके अलावा, उसे अपग्रेड या डाउनग्रेड भी किया जा सकता है.
अपना Google One प्लान रद्द करना
Google One प्लान के लिए पैसे चुकाना बंद करने और सदस्यता खत्म करने के लिए:
- अपने कंप्यूटर में, Google One पर जाएं.
- सेटिंग
पैसे चुकाकर ली जाने वाली सदस्यता रद्द करें पर क्लिक करें.
- पुष्टि करने के लिए, सदस्यता रद्द करें पर क्लिक करें.
पैसे चुकाकर ली जाने वाली सदस्यता रद्द करें पर क्लिक करें.आपको मैसेज मिलेगा कि आपकी सदस्यता रद्द कर दी गई है.
App Store से साइन अप करने पर
अगर iPhone या iPad पर App Store से Google One के लिए साइन अप किया जाता है और बाद में Android डिवाइस का इस्तेमाल किया जाने लगता है, तो ऐप्लिकेशन में जाकर, पेमेंट के तरीके या अपनी सदस्यता में बदलाव नहीं किया जा सकता. अपने खाते और अन्य जानकारी को अपडेट करने के लिए, किसी दूसरे डिवाइस पर App Store का इस्तेमाल करें.
अगर आप पैसे चुकाकर ली जाने वाली सदस्यता रद्द न करना चाहें, तो आपके पास स्टोरेज को डाउनग्रेड करने का विकल्प भी होता है.
रिफ़ंड नीति
Google स्टोरेज प्लान खरीदने के बाद, उसके लिए रिफ़ंड नहीं मिल सकता. आपने जो स्टोरेज खरीदा है वह सदस्यता खत्म होने की अवधि तक आपके लिए उपलब्ध रहेगा, भले ही आप सदस्यता रद्द कर दें. कुछ देश या इलाकों में, आपके पास सदस्यता को तुरंत खत्म करने और सदस्यता के बचे हुए हिस्से का रिफ़ंड पाने की सुविधा होती है.
Play Store से की गई खरीदारी के लिए, YouTube Premium और Music Premium के रिफ़ंड पर जाएं.
Apple App Store से की गई खरीदारी के लिए, Apple सहायता से रिफ़ंड का अनुरोध करें.
कोई दूसरा स्टोरेज प्लान लेने के बाद, मौजूदा Google One प्लान रद्द करना
अगर आपके पास पहले से ही Google One प्लान है और आपको इसका पेमेंट किसी अन्य कंपनी के ज़रिए करना है, तो आपके पास अपनी सदस्यता को सीधे ट्रांसफ़र करने का भी विकल्प होता है. अगर यह विकल्प उपलब्ध है, तो प्लान को ट्रांसफ़र करने का तरीका वह कंपनी बताती है.
अगर नया प्लान शुरू होने से पहले, आपके पास यह विकल्प उपलब्ध नहीं होता है, तो अपने Google खाते से Google One की सदस्यता रद्द कर दें. Google One की सदस्यता रद्द करने के बाद भी, आपके Google Photos, Drive, और Gmail में मौजूद कॉन्टेंट को दो साल तक नहीं मिटाया जाता है. सिर्फ़ आपके Google One प्लान से जुड़ा डेटा तुरंत मिटा दिया जाता है. जैसे- फ़ैमिली ग्रुप के साथ शेयर करने की सुविधा, अन्य सेटिंग, और सहायता चैट.
अगर आपने कंप्यूटर या Android डिवाइस का इस्तेमाल करके अपना प्लान खरीदा है, तो नीचे दिया गया तरीका अपनाएं:
- https://myaccount.google.com/deleteservices पर जाएं.
- अपने मौजूदा प्लान से जुड़े Google खाते में साइन इन करें.
- Google One चुनें.
- अपना मौजूदा प्लान रद्द करें और मिटाएं.
अगर आपने iPhone या iPad का इस्तेमाल करके अपना प्लान खरीदा है, तो नीचे दिए गए तरीके अपनाएं:
- App Store से अपना प्लान रद्द करें:
- App Store ऐप्लिकेशन खोलें.
- अपने नाम पर टैप करें.
- सदस्यताएं > Google One > सदस्यता रद्द करें पर टैप करें.
- Google खाते से अपना प्लान मिटाएं:
- https://myaccount.google.com/deleteservices पर जाएं.
- अपने मौजूदा प्लान से जुड़े Google खाते में साइन इन करें.
- Google One पर टैप करें.
- अपना मौजूदा प्लान रद्द करें और मिटाएं.
अगर आप किसी ऐसे Google फ़ैमिली ग्रुप में शामिल हैं जिसे कोई और मैनेज करता है, तो आपके मौजूदा फ़ायदे खत्म करने के तीन तरीके हैं:
- अपना फ़ैमिली ग्रुप छोड़ना
- इस तरीके का सुझाव तब दिया जाता है, जब आप अपना नया प्लान उसी फ़ैमिली ग्रुप के साथ शेयर नहीं करना चाहते हैं.
- अपने फ़ैमिली ग्रुप से बाहर निकलने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानें.
- अपने फ़ैमिली ग्रुप के मैनेजर से आपका मौजूदा प्लान रद्द करने के लिए कहें
- इस तरीके का सुझाव तब दिया जाता है, जब आप अपना नया प्लान उसी फ़ैमिली ग्रुप के साथ शेयर करना चाहते हैं.
- अपने फ़ैमिली ग्रुप के मैनेजर से "अपने परिवार के साथ Google One शेयर करें" को बंद करने के लिए कहें
- यह सुझाव तब दिया जाता है, जब आपके फ़ैमिली ग्रुप में सिर्फ़ आप और मैनेजर शामिल हों और आप अपना नया प्लान उनके साथ शेयर नहीं करना चाहते हों.
- जानें कि आप अपने फ़ैमिली ग्रुप के साथ प्लान को शेयर करना कैसे बंद कर सकते हैं.
Google One की सदस्यता रद्द करने पर क्या होगा
- आने वाले समय में Google One सदस्यता के लिए, आपको पैसे नहीं चुकाने होंगे.
- आप और आपके परिवार के सदस्यों के पास, Google One ऐप्लिकेशन और वेबसाइट पर जाकर, सदस्यता के अन्य फ़ायदे और Google विशेषज्ञों से मदद पाने की सुविधा का ऐक्सेस नहीं रहेगा.
- आपको और आपके परिवार के सदस्यों को खाते में दिए गए अतिरिक्त स्टोरेज की सुविधा नहीं मिलेगी. हर सदस्य, Google खाते के साथ डिफ़ॉल्ट तौर पर मिले 15 जीबी मुफ़्त स्टोरेज का ही इस्तेमाल कर पाएगा.
- आपकी सभी प्रीमियम सदस्यताओं को रद्द कर दिया जाएगा. जैसे- Nest Aware, Fitbit Premium, और YouTube Premium की सदस्यता.
अगर 15 जीबी से ज़्यादा स्टोरेज इस्तेमाल करते समय सदस्यता रद्द की जाती है, तो हो सकता है कि कुछ सुविधाएं काम करना बंद कर दें. उदाहरण के लिए:
- Gmail: ईमेल भेजने और पाने की सुविधा भी बंद हो गई है. आपको भेजे गए ईमेल, उन्हें भेजने वाले के पास वापस चले जाएंगे.
- Google Drive:
- नई फ़ाइलों को सिंक या अपलोड नहीं किया जा सकता.
- 'मेरी ड्राइव' और आपके कंप्यूटर पर मौजूद Google Drive फ़ोल्डर, एक-दूसरे के साथ सिंक नहीं होंगे.
- इनमें नई फ़ाइलें नहीं बनाई जा सकतीं:
- Google Docs
- Sheets
- Slides
- Drawings
- Forms
- जब तक स्टोरेज में जगह खाली नहीं की जाती, तब तक कोई भी व्यक्ति आपकी फ़ाइलों में न तो बदलाव कर सकता है और न ही उन्हें कॉपी कर सकता है.
- Google Photos: किसी भी फ़ोटो या वीडियो का बैक अप नहीं लिया जा सकता.
अहम जानकारी: इन पाबंदियों से बचने के लिए, Google खाते का स्टोरेज खाली करें या Google खाते के लिए ज़्यादा स्टोरेज खरीदें.
सदस्यता रद्द करने के बाद, इसके फ़ायदे मिलने कब बंद हो जाते हैं
सदस्यता रद्द करने के बाद, आपके लिए Google One के स्टोरेज और अन्य फ़ायदों का ऐक्सेस तुरंत खत्म नहीं हो जाता. इनका इस्तेमाल करने के लिए, आपके पास बिलिंग साइकल के आखिर तक का समय होता है. इसके बाद, आपको सभी फ़ायदे मिलने बंद हो जाएंगे.
- Metro by T-Mobile ग्राहकों के लिए (सिर्फ़ अमेरिका में): अगर आपकी सदस्यता Metro by T-Mobile की ओर से प्रायोजित की गई है, तो रद्द करते ही यह खत्म हो जाएगी और आप अपने सभी फ़ायदे खो देंगे.