Členství v programu Google One můžete kdykoli zrušit. Tarif můžete taky změnit, upgradovat nebo downgradovat.
Zrušení tarifu Google One
Pokud chcete přestat platit za Google One a ukončit své členství, postupujte takto:
- Na telefonu nebo tabletu s Androidem otevřete aplikaci Google One
.
- Nahoře klepněte na nabídku
Nastavení
- Potvrďte volbu klepnutím na Zrušit členství.
.
Nastavení Mělo by vám přijít potvrzení, že předplatné bylo zrušeno.
Když se zaregistrujete přes App Store
Když si Google One pořídíte přes App Store na iPhonu nebo iPadu a později přejdete na zařízení s Androidem: Své členství nemůžete upravovat a platební metodu nemůžete změnit v aplikaci. K aktualizaci účtu nebo jiných údajů použijte App Store na jiném zařízení.
Pokud členství rušit nechcete, můžete si místo toho zmenšit úložiště.
Pravidla pro vracení peněz
Nákupy tarifů úložiště Google jsou bez možnosti vrácení peněz. Zakoupený úložný prostor vám bude k dispozici po dobu předplatného, i když se rozhodnete předplatné zrušit. V některých zemích nebo oblastech můžete předplatné okamžitě ukončit a získat zpět poměrnou část platby.
V případě nákupů v Obchodu Play přejděte na Informace o pravidlech pro vracení peněz na Google Play.
V případě nákupů v obchodě App Store požádejte o vrácení platby u podpory Apple.
Zrušení tarifu Google One po přechodu na novou službu
Pokud už máte tarif Google One a chcete za něj platit prostřednictvím jiné společnosti, můžete svoje předplatné přímo převést. Pokud je tato možnost k dispozici, pokyny pro převod platebního tarifu vám poskytne příslušná společnost.
Když možnost přímého převodu předplatného ještě před zahájením nového tarifu není k dispozici, nejspíš budete službu Google One muset smazat ze svého účtu Google. Po smazání služby Google One vám všechno, co máte uložené ve Fotkách Google, na Disku a v Gmailu, zůstane po dobu minimálně dvou let. Okamžitě se smažou jen data o vašem tarifu Google One, jako je sdílení s rodinou, další nastavení a chaty s podporou.
Co se stane, když zrušíte Google One
- Zastavíte budoucí platby za Google One.
- Vy i ostatní členové rodiny přijdete v aplikaci a na webu Google One o přístup k dalším členským výhodám a odborníkům Google.
- Vy i ostatní členové rodiny přijdete o úložný prostor navíc. Každému zůstane 15 GB úložného prostoru bez dalších poplatků.
- Ztratíte přístup k prémiovým předplatným, jako je Nest Aware, Fitbit Premium nebo YouTube Premium.
Pokud při zrušení tarifu využíváte víc než 15 GB úložného prostoru, začnou se na vás vztahovat jistá omezení. Příklad:
- Gmail: Nemůžete odesílat ani přijímat zprávy. Zprávy, které vám ostatní pošlou, se vrátí odesílateli.
- Disk Google:
- Nemůžete synchronizovat soubory ani nahrávat nové.
- Zastaví se synchronizace mezi složkou Disk Google na počítači a vaším Diskem.
- V následujících službách nemůžete vytvářet nové soubory:
- Dokumenty Google
- Tabulky
- Prezentace
- Nákresy
- Formuláře
- Dokud neuvolníte část využitého úložného prostoru, nikdo nebude moct vaše soubory upravovat ani kopírovat.
- Fotky Google: Nemůžete zálohovat žádné fotky ani videa.
Tip: Pokud se těmto omezením chcete vyhnout, můžete si uvolnit místo na Googlu. Anebo přikoupit větší úložiště Google.
Jak rychle vaše členství skončí
Když se rozhodnete členství zrušit, úložiště a výhody Google One vám nezmizí hned. Můžete je čerpat až do konce fakturačního cyklu. Až cyklus skončí, přijdete o všechny výhody.
- Platí pro zákazníky Metro by T-Mobile customers (jen v USA): Pokud máte členství sponzorované společností Metro by T-Mobile, bude členství ukončeno okamžitě po zrušení a přijdete o všechny výhody.