Pirkimo, atšaukimo ir lėšų grąžinimo politika

Automatiniai atnaujinimai

Pagal numatytuosius nustatymus naudojimasis įsigyta saugyklos vieta pasibaigus prenumeratai automatiškai atnaujinamas. Bet kuriuo prenumeratos galiojimo momentu galite naujovinti į didesnės saugyklos planą. Naujas saugyklos kiekis bus naujovintas iš karto, o iš jūsų kredito kortelės bus išskaitytas mokestis, kai kreditas baigsis.

Jei įsigijote senos kainodaros plano saugyklos prenumeratą, galite atnaujinti prenumeratą, kol nuspręsite naujovinti arba kol nebegalios mokėjimo informacija.

Nepavykus automatiškai atnaujinti, bus pridėtas septynių dienų atidėjimo laikotarpis prie prenumeratos, kad galėtumėte atnaujinti mokėjimo informaciją. Per šį atidėjimo laikotarpį neprarasite prieigos prie jokios „Google“ paskyros informacijos ar dabartinio saugyklos plano.

Jei naudojate „Gmail“ ir nepavyksta atnaujinti automatiškai, saugyklos planas bus pratęstas septynioms dienoms, kad galėtumėte atnaujinti savo mokėjimo informaciją. Per šias papildomas septynias dienas galite atlaisvinti vietos paskyroje ar įsigyti naują saugyklos planą.

Jei saugyklos planas atšaukiamas arba baigiasi jo galiojimas

Jei atšauksite saugyklos planą, prarasite visą paskirai skirtą papildomą saugyklą. Pasibaigus atsiskaitymo ciklui gali būti viršyta kvota.

Jei viršysite saugyklos kvotą 2 metus, gali būti ištrintas visas turinys, kuris įskaičiuojamas į saugyklos kvotą.

Kai pasieksite arba viršysite be piniginio mokėjimo suteikiamą saugyklos kvotą:

• „Gmail“. Negalite siųsti arba gauti pranešimų. Jums išsiųsti pranešimai grąžinami siuntėjui.
• „Google“ diske.
  • Negalite sinchronizuoti arba įkelti naujų failų.
  • Turinys nesinchronizuojamas tarp kompiuterio „Google“ disko aplanko ir Mano Disko.
  • Negalite kurti naujų failų toliau nurodytomis priemonėmis:
    • „Google“ dokumentai
    • Skaičiuoklės
    • Skaidrės
    • Piešiniai
    • Formos
    • Jamboard
  • Kol nesumažinsite naudojamo saugyklos vietos kiekio, niekas negalės redaguoti ar kopijuoti jūsų failų.
• „Google“ nuotraukos. Negalite kurti atsarginių nuotraukų ar vaizdo įrašų kopijų. Jei norite pridėti daugiau nuotraukų ir vaizdo įrašų, galite atlaisvinti „Google“ saugyklos vietos arba įsigyti daugiau „Google“ saugyklos vietos.

Saugyklos vietos atlaisvinimas

Prenumeratos atšaukimas

Galite bet kada atšaukti saugyklos prenumeratą.

Disko saugyklos plano atšaukimas

1. Eikite adresu www.google.com/settings/storage.
2. Prisijunkite prie „Google“ paskyros, kurią naudodami įsigijote saugyklos vietos.
3. Šalia plano spustelėkite Atšaukti.
4. Peržiūrėkite saugyklos pakeitimus, kurie bus pritaikyti atšaukus. Patvirtinkite spustelėdami Atšaukti planą.
5. Gausite prenumeratos atšaukimą patvirtinantį el. laišką. Prasidėjus kitam plano mėnesiui bus grąžintas ankstesnis nemokamas belaidis internetas „Google“ disko, „Google“ nuotraukų ir „Gmail“ saugyklos planas.

„Google One“ narystės saugyklos atšaukimas

Sužinokite, kaip atšaukti „Google One“ narystę.

Lėšų grąžinimo politika

Pinigai, sumokėti įsigyjant „Google“ saugyklos planą, negrąžinami. Įsigyta saugyklos vieta priklauso jums visą prenumeratos laikotarpį, net jei nusprendžiate ją atšaukti. Kai kuriose šalyse / regionuose galite iš karto nutraukti prenumeratą ir pasinaudoti daliniu lėšų grąžinimu.

Jei pirkote iš „Play“ parduotuvės, eikite į skiltį „YouTube Premium“ ir „Music Premium“ lėšų grąžinimą.

Jei pirkote naudodamiesi „Apple“ programų parduotuve, pateikite lėšų grąžinimo užklausą „Apple“ palaikymo komandai.