Google Nest または Google Home のスピーカーやディスプレイでモバイル通話を発信する

スピーカーやディスプレイでモバイル通話を使用すると、友だちや家族、お店など、ご利用のモバイル サービスプランで許可されている相手に電話をかけることができます。通話料金はプランに応じて請求されます。緊急通報は、Telstra 以外ではご利用いただけません。

Google Home アプリでモバイル通話をセットアップすると、Wi-Fi ネットワークを使用して、Google のスピーカーやディスプレイから電話をかけることができるようになります。モバイル通話は、近くにスマートフォンがなくても使用できます。そのため、スマートフォンの電池が切れている場合や、スマートフォンが別の場所にある場合でも電話をかけることができます。

スピーカーやディスプレイでモバイル通話を使用するには、特定の携帯通信会社の通話プランを利用している必要があります(以下の一覧をご覧ください)。お住まいの地域では、追加の発信方法も利用できる場合があります。詳しくは、スピーカーやディスプレイで通話を発信する方法をご覧ください。

携帯電話会社

モバイル通話は、以下の携帯通信会社でご利用いただけます。

Google Fi

Google Voice

Telecom Italia(TIM)

  • イタリアでは、スピーカーとディスプレイで TIM による通話をご利用いただけます。
  • Google Nest スピーカーまたはディスプレイで、MyTIM アカウントをリンクし、TIM 登録番号を使用して電話をかけることができます。
  • 固定回線の電話番号で通話をセットアップしている場合は、スピーカーまたはディスプレイで着信を受けることもできます。携帯電話番号を使用して通話をセットアップしている場合は、着信を受けることはまだできません。
  • 各 MyTIM 登録番号を使用して、最大 5 台の Google Nest デバイスで電話をかけることができます。
  • 要件:
    • 固定回線リンク: Google Voice トラフィック対応の TIM Fibra 固定回線、MyTIM アカウント、および TIM Wi-Fi 固定回線ブロードバンド ネットワーク(Fibra または ADSL)に接続されて Google Home アプリAndroid または iOS)で有効化されている Google Nest スピーカーまたはディスプレイ。
    • モバイル回線リンク: クレジット付き TIM プリペイド モバイル スマートフォン サービス、MyTIM アカウント、および TIM Wi-Fi 固定回線ブロードバンド ネットワーク(Fibra または ADSL)に接続されて Google Home アプリAndroid または iOS)で有効化されている Google Nest スピーカーまたはディスプレイ。
  • ただし、データ通信料が適用される場合があります。通話料金は TIM のオファープラン(モバイル / 固定回線)に基づきます。
  • Fiber 固定回線をスピーカーまたはディスプレイにリンクしている場合は、緊急通報を利用できます。モバイル回線リンクの場合、緊急通報はまだご利用いただけません。
  • 詳しくは、TIM の概要をご覧ください。

Telstra

  • Telstra でのモバイル通話は、オーストラリアでご利用いただけます。
  • Google Nest のスピーカーやディスプレイ デバイスで、Telstra の携帯電話番号を使用して通話の発着信を行えます。
  • Telstra の電話番号はそれぞれ、最大 10 台のデバイスとの通話に対応しています。
  • クレジットが適用された Telstra モバイル サービスを使用するスマートフォン、対応する Google Nest または Google Home のスピーカーやディスプレイ(電源に接続され、有効な Wi-Fi ネットワークに接続され、iOS または Android 向けの Google Home アプリで有効になっている)が必要です。データ通信料が発生する場合があります。通話料金は、Telstra のモバイルプランに基づきます。
  • 緊急通報は、家に接続されているすべてのデバイスでサポートされます(10 台を超えるデバイスでも可能です)。
  • E000 に電話するには、「OK Google, トリプルゼロに電話して」と言います。
  • Telstra での音声を使った通話機能の詳細をご確認ください

準備

要件

  • 最新バージョンの Google Home アプリ Google Home appGoogle アプリ Google アプリ
  • Google Home または Google Nest のスピーカーまたはディスプレイ(ファームウェア バージョン 1.39.154941 以降)。ファームウェア バージョンをご確認ください。デバイスがインターネットに接続されている場合は、自動的に最新バージョンに更新されます。
  • 上記の携帯通信会社のいずれかから提供されるモバイルプランの定期購入。
  • 携帯通信会社のサービス提供地域内であること。
  • Wi-Fi を使用したインターネット サービス。

通話できる相手

  • モバイル通話では、スピーカーやディスプレイを携帯通信会社にリンクできます。これにより、モバイルプランで利用可能な電話番号に通話を発信できます。
  • 国際電話番号および追加料金のかかる電話番号(プランの対象である場合)
  • 緊急通報は、Telstra 以外ではご利用いただけません。

通話料金

  • 通話料金はモバイルプランに基づきます。
  • ただし、データ通信料が発生する場合があります。

モバイル通話をセットアップする

スピーカーやディスプレイでモバイル通話を行うには、まず Google Home アプリで携帯通信会社のアカウントをリンクする必要があります。

  1. モバイル デバイスで Google Home アプリ Google Home app を開きます。
  2. 右上のアカウントをタップします。
  3. 表示されている Google アカウントが、お持ちのスピーカーやディスプレイにリンクされているアカウントであることを確認します。アカウントを切り替えるには、別のアカウントまたは [別のアカウントを追加] をタップします。
  4. ホーム画面に戻り、設定アイコン をタップします。
  5. [サービス] までスクロールし、[音声通話とビデオ通話] 次に [モバイル通話] をタップします。
  6. 利用できるサービスを選択します。
  7. ご利用の携帯通信会社に応じ、アプリ内の手順に沿ってアカウントをリンクします。

アカウントに基づく情報をオンにして連絡先の相手に通話を発信する

アカウントに基づく情報がオンになっていると、「OK Google, [連絡先の名前] に電話して」と話しかけて、Google に保存されている連絡先リストにある相手の名前を言って電話をかけることができます。詳しくは、アカウントに基づく情報に関する説明をご覧ください。

  1. Google Home アプリ Google Home app を開きます。
  2. デバイス 次に 設定アイコン 次に [認識と共有] 次に [認識とカスタマイズ] をタップします。
  3. [アカウントに基づく情報の許可] をオンにします。

注: 連絡先に登録されている相手に通話を発信するには、アカウントで [ウェブとアプリのアクティビティ] もオンになっている必要があります。

連絡先を同期する

Android スマートフォンまたはタブレットに保存した連絡先と通話する手順は次のとおりです。

  1. Google Home アプリ Google Home app を開きます。
  2. 右上のアカウント アイコンをタップします。
  3. 表示されている Google アカウントが、お持ちのスピーカーやディスプレイにリンクされているアカウントであることを確認します。アカウントを切り替えるには、別のアカウントまたは [別のアカウントを追加] をタップします。
  4. [Google アカウントを管理] をタップします。
  5. スクロールして [情報共有と連絡先] タブ 次に [デバイスの連絡先情報] をタップします。
  6. [ログインしているデバイスから連絡先を保存する] をオンにします。

多数の連絡先や新しい連絡先がある場合は、同期に数分かかる場合があります。連絡先が同期しない場合は、スマートフォンの設定で連絡先の同期がオンになっていることをご確認ください。スマートフォンの設定 設定アプリ を開きます。[Google] 次に [アカウント サービス] 次に [連絡先の同期] 次に をタップし、[自動同期] をオンにします。

連絡先を更新して重複を削除する

スピーカーまたはディスプレイで、Google に保存された連絡先を使用して通話を発信します。連絡先情報が不完全な場合や、名前や電話番号が似ている、または重複している場合は、特定の相手に発信できないことがあります。

連絡先をクリーンアップするには:

  1. contacts.google.com にアクセスします。
  2. 検索アイコン または検索フィールドをタップし、更新する連絡先名を入力します。
  3. 保持する連絡先名をタップします。
  4. [連絡先情報] の下に電話番号があることを確認します。
    • 必要に応じて編集アイコン をタップして連絡先の情報を更新 次に [保存] をタップします。
  5. 連絡先リストに戻り、重複する連絡先名を見つけてタップします。
  6. その他アイコン More menu 次に [削除] をタップします。

ヒント:

  • すべての連絡先名が一意であることを確認します。可能な場合は姓と名を登録します。
  • 各連絡先に電話番号と、メールアドレスがあれば追加します。
  • [その他の連絡先] に表示されている相手は、[連絡先に追加] をタップすると [My コンタクト] に追加されます。

同じデバイスで複数のユーザーが通話できるようにする

Voice Match を有効にすると、家のメンバーが同じデバイスで各自の連絡先を使用して通話を発信できます。複数のユーザーが同じデバイスで各自の連絡先を使用できるようにするには、各ユーザーが Voice Match をセットアップする必要があります。

重要: どのユーザーも Voice Match をセットアップしていない場合、デバイスの所有者がアカウントに基づく情報をオンにしていると、すべてのユーザーがその所有者の連絡先を使用できます。

家族共有の連絡先

家庭共有の連絡先を設定すると、スピーカーやディスプレイにアクセスできるすべてのユーザーが、あなたが選択した特定の連絡先に電話をかけられるようになります。Google Nest ディスプレイでは、簡単なタップ操作でこれらの連絡先に発信することもできます。

家族共有の連絡先を設定、管理する

通話時に自分の番号を表示する

電話をかけると、相手には、発信者番号に「不明」、「非公開」、「匿名」のいずれかが表示されます。相手に自分の電話番号を表示するには、電話番号を追加できます。

電話番号を表示する

  1. モバイル デバイスで Google Home アプリ Google Home app を開きます。
  2. 右上のアカウントをタップします。
  3. 表示されている Google アカウントが、お持ちのスピーカーやディスプレイにリンクされているアカウントであることを確認します。アカウントを切り替えるには、別のアカウントまたは [別のアカウントを追加] をタップします。
  4. ホーム画面に戻り、設定アイコン をタップします。
  5. [サービス] までスクロールし、[音声通話とビデオ通話] 次に [モバイル通話] をタップします。
  6. [あなたの電話番号] で、[編集] 次に [電話番号の追加または変更] をタップします。
  7. 電話番号を入力し、[追加] をタップします。
  8. テキスト メッセージでコードが届きます。そのコードを入力し、[確認] をタップします。
    • コードが届かない場合は、30 秒待ってから [新しいコードを送信] をタップします。
  9. [あなたの電話番号] に電話番号が表示されます。電話番号が表示されるまでに最長で 10 分ほどかかる場合があります。

電話番号を非表示にする

相手に電話番号が表示されないようにするには、電話番号を非通知にします。

  1. モバイル デバイスで Google Home アプリ Google Home app を開きます。
  2. 右上のアカウントをタップします。
  3. 表示されている Google アカウントが、お持ちのスピーカーやディスプレイにリンクされているアカウントであることを確認します。アカウントを切り替えるには、別のアカウントまたは [別のアカウントを追加] をタップします。
  4. ホーム画面に戻り、設定アイコン をタップします。
  5. [サービス] までスクロールし、[音声通話とビデオ通話] 次に [モバイル通話] をタップします。
  6. [あなたの電話番号] で [編集] をタップします。
  7. [電話番号を非通知にする] をタップします。

通話を発信する

通話の操作には、音声または画面を使用します。

電話をかける

「OK Google」と言ってから、次のように話しかけます。

  • 「[連絡先の名前] に電話して」
  • 「[店舗名] に電話して」
  • 「一番近い [お店] はどこ?」と尋ねてから「OK Google, 電話をかけて」
  • 「[電話番号] に電話して」
  • 「リダイヤルして」

Google Nest ディスプレイで家族の連絡先を設定している場合は、[家族の連絡先] カードで通話アイコン をタップして連絡先を選択することもできます。家族共有の連絡先を使用する通話方法は、選択した連絡先によって異なります。

通話を終了する

「OK Google」と言ってから、次のように話しかけます。

  • Google Nest Hub Max、Google Nest Hub: 「通話を終了して」または「通話を切って」と言うか、[通話を終了] をタップします。
  • Google Home、Google Home Max: 「通話を終了して」または「通話を切って」と言うか、上部をタップします。
  • Google Nest Mini、Google Nest Wifi 拡張ポイント、Google Nest Audio: 「通話を終了して」または「通話を切って」と言うか、中央をタップします。
  • Google Home Mini: 「通話を終了して」または「通話を切って」と言うか、側面をタップします。

「OK Google」と言ってから、「停止」、「切断して」、「通話終了して」と言うこともできます。相手が通話を終了すると、通話終了の音が鳴ります。

通話をミュートする、ミュートを解除する

  • 「OK Google, 通話をミュートして」または「通話のミュートを解除して」と言います。
  • ミュート アイコン ミュート をタップします。

アクティビティを表示する

マイ アクティビティで、通話を開始する際に使用したコマンドや、Google アシスタントに話しかけた言葉(「OK Google, 通話を切って」など)の録音を聞くことができます。その他の音声は録音されません。

スピーカーやディスプレイからモバイル通話のリンクを解除する

  1. モバイル デバイスで Google Home アプリ Google Home アプリ を開きます。
  2. 右上のアカウントをタップします。
  3. 表示されている Google アカウントが、お持ちのスピーカーやディスプレイにリンクされているアカウントであることを確認します。アカウントを切り替えるには、別のアカウントまたは [別のアカウントを追加] をタップします。
  4. ホーム画面に戻り、設定アイコン をタップします。
  5. [サービス] までスクロールし、[音声通話とビデオ通話] 次に [モバイル通話] をタップします。
  6. 携帯通信会社の横にある [リンクを解除] をタップします。
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