如要移除產品，請在一開始設定時使用的應用程式中將產品移除。舉例來說，如果你一開始透過 Google Home 應用程式設定溫度控制器，請使用 Google Home 應用程式將其移除。如果在某個應用程式中無法移除或找不到產品，請檢查另一個應用程式。
- 登入 Nest 應用程式。
- 如有其他住家，請輕觸應用程式主畫面上「選單」圖示
，然後選取要移除產品的住家。
- 在應用程式主畫面上，輕觸「設定」圖示
。
- 輕觸要移除的產品。
- 如要移除 Nest Guard、Nest Detect 和 Nest Tag，請依序輕觸「安全性」和要移除的產品。
- 向下捲動並選取「移除 <產品名稱>」。
- 系統會詢問是否確認要移除產品。
- 將 Nest 產品恢復原廠設定。請在下方選取要查看重設詳細資料的產品
- Nest 溫度控制器
-
注意：Nest Cam Indoor 和 Outdoor 可直接從帳戶中移除。
- Nest Guard
- Nest Protect
- Nest x Yale 聯名居家鎖
，然後選取要移除產品的住家。
。從 Google Home 應用程式中移除
如要從 Google Home 應用程式移除帳戶中的 Nest 產品，請參閱「移除 Google Home 應用程式中的 Google 裝置」一文。
如果不會再使用該 Nest 產品，請務必恢復原廠設定。請在下方選取要查看重設詳細資料的 Nest 產品。
移除產品前的重要須知
Nest Protect 從帳戶中移除之後，仍會在偵測到特定程度的煙霧或一氧化碳時發出警報聲，但某些功能會受到限制：
- 發生警報事件時，Nest Protect 不會傳送通知。
- 你無法再透過 Nest 應用程式查看 Nest Protect 最新回報的狀態。
- 你無法變更設定。
- Protect 不會再收到軟體更新。
如果之後要再次將 Nest Protect 加回應用程式，必須先恢復原廠設定。
重要事項：移除程序完成時，光環會閃爍藍光。請等到看見閃爍的藍光時，再拔除攝影機電源。如果在此之前就拔除攝影機電源，攝影機必須重設才能恢復運作。詳情請參閱「重新啟動 Nest 攝影機/門鈴或恢復原廠設定」一文。
- 如果從帳戶中移除攝影機，系統將永久刪除該攝影機的所有錄影記錄。
- 即使攝影機已從帳戶中移除，你還是可以取消訂閱用於攝影機的 Nest Aware 服務。
當你透過 Nest 應用程式將 Nest x Yale 聯名居家鎖從帳戶中移除後，居家鎖仍可做為門鎖使用，但開鎖時必須使用先前透過帳戶設定的密碼。如果人在屋內，也可手動開/上鎖。
重要事項：將 Nest x Yale 聯名居家鎖從帳戶中移除後，如要變更設定，請將居家鎖恢復原廠設定。系統會清除所有密碼，屆時你可以使用居家鎖的數字鍵盤設定密碼。
從帳戶中移除 Nest x Yale 聯名居家鎖後，將無法執行以下操作：
- 使用 Nest 應用程式設定或變更密碼
- 使用 Nest 應用程式從遠端將門上鎖與解鎖
- 查看最新回報的上鎖或解鎖狀態
- 接收通知，例如電量偏低、鎖舌伸縮問題、竄改警告等
- 啟用或停用部分功能，例如設定自動上鎖的時間
如果 Nest Tag 遺失，可以按照「如何停用 Nest Tag 或從帳戶中移除」一文的操作說明，將 Nest Tag 從帳戶中移除，確保他人無法再使用 Nest Tag 解除 Nest Secure。
你也可以暫時停用 Nest Tag，或將 Nest Tag 重新指派給其他共用 Nest 住家存取權限的使用者。
如果在移除 Nest Tag 之前就已移除 Nest Guard
如果你在移除帳戶中的 Nest Tag 之前就已移除 Nest Guard，還是可以找到目前指派給自己或其他人的 Nest Tag：
- 在應用程式主畫面中，輕觸「設定」圖示
- 選取「家人和訪客」。
- 輕觸要查看或移除 Nest Tag 的對象，然後輕觸對方的 Nest Tag。
Nest 溫度控制器
請務必從 Google Home 應用程式中移除 Google Nest 溫度控制器，或將溫度控制器恢復原廠設定。上述步驟沒有先後順序之分。
Google Nest Hub Max
Nest Hub Max 從帳戶中移除後就無法再辨識語音指令、播放媒體、顯示提醒或日曆活動，內建的 Nest Cam 也無法再使用。系統會刪除記錄中的所有 Nest Cam 影像片段，但不會刪除已儲存的片段。如要使用該裝置，請重新設定。