Wanneer je de Nest Protect moet vervangen

Vervaldatum

Waarom de Nest Protect een vervaldatum heeft

• Koolmonoxidemelders verlopen omdat de sensoren een beperkte levensduur hebben. De Nest Protect (2e generatie) moet 10 jaar na de productiedatum worden vervangen om te voldoen aan de certificeringsnormen.
• Omdat koolmonoxidesensoren een beperkte levensduur hebben, schrijven de certificeringsnormen voor dat de Protect piept als de sensoren verlopen of defect zijn. Voordat de Protect verloopt, krijg je meldingen over de vervaldatum om je eraan te herinneren dat je de Protect moet vervangen.
• Vervang de Nest Protect als deze verloopt zodat je beschermd blijft tegen rook en koolmonoxide.

Belangrijk:

• Je moet je Protect verbinden met wifi en instellen in de Nest- of Google Home-app om app-meldingen en e-mails over de vervaldatum te krijgen.
• De Protect piept nog steeds nadat deze is verlopen, ook als deze niet aan de Nest- of Home-app is gekoppeld.

Hoe de Nest Protect je meldt dat deze verloopt

De Protect laat je op verschillende manieren weten wanneer deze moet worden vervangen.

De Nest- en Home-app sturen je van tevoren een melding

Je krijgt 3 maanden, 1 maand en 7 dagen voordat de Protect verloopt een pushmelding op je telefoon. Op diezelfde dagen krijg je ook een bericht in de Nest- en Home-app.

• Nest-app: Tik op de melding of ga naar de Nest-app tik op Menu Berichten.
• Google Home: Tik op de melding of ga naar de Home-app tik op Favorieten Inbox .

Elke melding herinnert je eraan dat de Protect binnenkort niet meer werkt en laat je weten wanneer deze moet worden vervangen.

In de app heeft de Protect een gele in plaats van een groene ring en wordt het bericht Verloopt binnenkort getoond. Tik op de Protect in de Nest- of Home-app voor meer informatie.

Hoe de Nest Protect je laat weten dat deze werkt

Vanaf 3 maanden vóór de vervaldatum van je Protect worden de dagen in je Protect-geschiedenis geel om aan te geven dat de Protect binnenkort verloopt. Dit blijft zo totdat de Protect verloopt of uit de app wordt verwijderd.

Je krijgt e-mails op je accountadres

Nest stuurt je 3 maanden en 7 dagen voordat de Protect verloopt een herinneringsmail.

Je maandelijkse Nest-rapport laat je ook weten dat je Protect binnenkort verloopt en moet worden vervangen.

De Protect laat het je weten

De lichtring van de Protect wordt geel als je 's avonds het licht uitdoet (Nachtwacht). Als je op de knop van de Protect drukt, krijg je het bericht 'Let op. De Nest Protect verloopt binnenkort in [naam van ruimte]. Vervang de Nest Protect binnenkort.' Meer informatie over de lampjes en geluiden van de Nest Protect.

Weten wanneer de Nest Protect is verlopen

De Nest-app stuurt je een melding

Als de sensoren van je Protect zijn verlopen, krijg je een melding op je telefoon en een bericht in de app. Als je het bericht wilt checken, tik je op de melding of ga je naar de Nest-app tik op Menu Berichten.

De Google Home-app stuurt je een melding

Je krijgt een pushmelding op je telefoon met de naam en vervaldatum van de Protect. Als je het bericht wilt checken in de Google Home-app, ga je naar de Home-app tik op Favorieten Inbox .

Er verschijnt een gele ring op je Protect en in de app. De Protect geeft ook Verlopen aan als je op de knop drukt. Tik in de app op de Protect voor meer informatie.

Hoe de Nest Protect je laat weten dat deze werkt

In de Protect-geschiedenis wordt de vervaldatum grijs weergegeven. Dit blijft zo totdat de Protect uit de app wordt verwijderd.

Je krijgt e-mails op je accountadres

Nest stuurt je een e-mail op de dag waarop je Protect verloopt.

Je maandelijkse Nest-rapport geeft ook aan dat je Protect is verlopen.

De Protect laat het je weten

Je Protect piept continu nadat deze is verlopen.

De lichtring van de Protect wordt geel als je 's avonds het licht uitdoet (Nachtwacht). Als je op de knop van de Protect drukt, krijg je het bericht 'Let op. De Nest Protect is verlopen in [naam van ruimte]. Vervang de Nest Protect nu.'

Meer informatie over hoe je de Nest Protect na de vervaldatum vervangt en over de lampjes en geluiden van de Nest Protect.

De vervaldatum van je Nest Protect opzoeken

Check de status en de vervaldatum van je Nest Protect.

In de Nest-app:

1. Kies je Protect in het startscherm van de app.

2. Selecteer Instellingen .

3. Tik op Technische informatie. Je vindt de vervaldatum naast Vervangen vóór.

In de Google Home-app:

1. Kies je Protect op het startscherm van de app.

2. Selecteer Instellingen .
3. Tik op Apparaatgegevens. Je vindt de vervaldatum onder Technische informatie naast Vervangen vóór.

Op de achterkant van de Protect:

• Koppel de Protect los van de montagesteun.
• Als je een Protect op batterijen wilt verwijderen, draai je de Protect linksom totdat deze loskomt van de montagesteun.
• Als je een Protect op netvoeding wilt verwijderen, zet je eerst de stroomtoevoer uit bij de zekeringkast. Daarna draai je de Protect linksom totdat deze loskomt van de montagesteun.

Schade aan de sensor

Waardoor kunnen de sensoren van de Nest Protect beschadigd raken?

Net als bij andere elektronische apparaten kunnen de sensoren van de Protect worden beschadigd door:

• Een noodgeval, zoals brand of overstroming
• Reinigings- of oplosmiddelen (zoals glasreiniger)
• Andere chemicaliën, zoals verf, luchtverfrissers, haarlak en andere stoffen uit spuitbussen, of uitlaatgassen
• Open vuur

Hoe de Nest Protect je laat weten dat de sensor defect is

De Nest- en Home-app sturen je een melding

Als de sensor van je Protect beschadigd is, krijg je een melding in de Nest- of Home-app dat de rook- of koolmonoxidesensor defect is en dat je de Nest Protect moet vervangen.

In de Google Nest-app

• Tik op je Nest Protect. Hier vind je de nieuwste informatie over het apparaat.
• Is alles in orde, dan worden je Protects groen weergegeven in de Nest-app.
• Als er een probleem is (zoals een batterij die bijna leeg is), toont de Nest-app wat er mis is en krijg je instructies.
  • De Protect op batterijen updatet de informatie één keer per dag.
  • De Protect op netvoeding (120 V) doet dat elke 30 minuten.

In de Google Home-app

1. Open de Google Home-app .
2. Tik op Favorieten .

• Als je de algemene status van alle rookmelders wilt checken, tik je onder Categorieën op de tegel Rookmelder.
• Tik in de lijst op het apparaat om de status van elke rookmelder te checken.

Hoe de Nest Protect je laat weten dat deze werkt

In de Protect-geschiedenis worden dagen waarop de rook- of koolmonoxidesensor defect is geel weergegeven.

De Protect toont het je

De lichtring van de Protect wordt geel als je 's avonds het licht uitdoet (Nachtwacht). Als je op de knop van de Protect drukt, krijg je het bericht 'Er is een probleem met de sensoren in [naam van ruimte]. Vervang de Nest Protect nu.'

Wat je moet doen als de sensoren van de Nest Protect defect zijn

• Als er geen noodgeval is (zoals brand), kan het zijn dat er overmatig veel stof in de rookkamer aanwezig is. Probeer deze schoon te maken. Als de meldingen stoppen, kun je de Protect gewoon blijven gebruiken.
• Als je meldingen blijft krijgen, moet je de Protect vervangen.

De Nest Protect recyclen en vervangen

Zorg er ter beveiliging van je huis voor dat je meteen na het verwijderen van je oude Protect een nieuwe rook- of koolmonoxidemelder hebt klaarliggen voor installatie. Meer informatie over hoe je de Nest Protect na de vervaldatum vervangt.

De Nest Protect verwijderen

Op netvoeding	Op batterijen
Zet de stroomtoevoer uit bij de zekeringkast. Draai de Protect linksom totdat deze loskomt van de montagesteun. Haal de 120V-aansluiting uit de achterkant van de Protect. Schroef de montagesteun los.	Draai de Protect linksom totdat deze loskomt van de montagesteun. Schroef de montagesteun los.

Nadat je de Protect hebt verwijderd, volg je de handleiding van je nieuwe rook- of koolmonoxidemelder om deze te installeren.

In ons Helpcentrum vind je meer informatie over hoe je de Nest Protect op de juiste manier afvoert en de Nest Protect verwijdert uit je account in de Nest-app.