Notifikation

To get the most out of Google Home, choose your Help Center: U.S. Help Center, U.K. Help Center, Canada Help Center, Australia Help Center.

Hvornår skal du udskifte din Nest Protect-enhed?

Udløb

Derfor har Nest Protect en udløbsdato

  • Alle kuliltealarmer har en udløbsdato, fordi deres sensorer har en begrænset levetid. For at overholde certificeringsstandarderne skal Nest Protect (2. generation) udskiftes efter 10 år fra produktionsdatoen, mens Nest Protect (1. generation) skal udskiftes efter 7 år fra produktionsdatoen.
  • Da kuliltesensorer har en begrænset levetid, kræver certificeringsstandarderne, at Protect-enheden bipper, når dens sensorer er udtjente eller ikke fungerer. Som en hjælp til at huske at udskifte Protect-enheden, inden den udløber, modtager du påmindelser, der ligger lang tid før Protect-enhedens udløbsdato.
  • Du vil ikke længere være beskyttet mod røg eller kulilte, hvis du ikke udskifter Nest Protect, når den er udtjent.

Vigtigt! Hvis du vil have appnotifikationer og mails om Protect-enhedens udløb, skal den konfigureres i Nest-appen og have forbindelse til Wi-Fi. Selv hvis Protect-enheden ikke har forbindelse til appen, bipper den stadig, når den har nået udløbsdatoen.

Sådan giver Nest Protect dig besked om, at den er ved at nærme sig udløbsdatoen

Da din sikkerhed har højeste prioritet, er der flere måder, hvorpå Protect giver dig besked om, at den snart skal udskiftes.

Nest-appen giver dig besked i god tid

Du modtager en push-notifikation på din telefon 3 måneder, 1 måned og 7 dage, før Protect-enheden udløber. Du får også en meddelelse i Nest-appen på de samme dage. Tryk på notifikationen for at se beskeden, eller gå til Nest-appen And then Tryk på Menu  And then Messages [Beskeder].

Hver notifikation minder dig om, at Protect-enheden snart holder op med at fungere, og den fortæller dig, hvornår den skal udskiftes. 

I appen har Protect-enheden en gul ring i stedet for en grøn ring. Der står også "Expiring soon" [Udløber snart]. Tryk på Protect-enheden i Nest-appen for at få flere oplysninger.

Sådan ved du, at Nest Protect fungerer

3 måneder før Protect-enhedens udløbsdato begynder dagene i din Protect-historik at blive vist som gule, og du får besked om, at Protect-enheden snart har nået sin udløbsdato. Dette vil fortsætte, indtil Protect-enheden har nået udløbsdatoen eller er fjernet fra appen.

Du modtager mails på din kontoadresse

Nest sender dig en påmindelse via mail 3 måneder og 1 måned, før Protect-enheden udløber.

Din månedlige Home Report fortæller dig også, at Protect-enheden snart har nået sin udløbsdato og skal udskiftes.

Protect-enheden underretter dig

Lysringen på Protect bliver gul, når du slukker lyset ved sengetid (Nightly Promise). Hvis du trykker på knappen på Protect-enheden, siger den "Forvarsel. Nest Protect udløber i [navnet på rummet]. Udskift Nest Protect snart.

Nest Protect-lamper og -lyde

Når Nest Protect er udløbet

Nest-appen giver dig besked

Når sensorerne i Protect-enheden er udløbet, modtager du en notifikation på din telefon og en besked i appen. Tryk på notifikationen for at se beskeden, eller gå til Nest-appen And then Tryk på Menu  And then Messages [Beskeder].

Der vises en gul ring på din Protect-enhed og i appen. Protect-enheden angiver også "Expired" [Udløbet], når du trykker på enhedens knap. Tryk på Protect-enheden i appen for at få flere oplysninger.

Sådan ved du, at Nest Protect fungerer

I Protect-enhedens historik vises udløbsdatoen som grå. Sådan vises den, indtil Protect-enheden er fjernet fra appen.

Du modtager mails på din kontoadresse

Nest sender dig en mail, dagen efter Protect-enheden er udløbet.

Din månedlige Home Report fortæller dig også, at Protect-enheden er udløbet.

Protect-enheden underretter dig

Protect-enheden bipper uafbrudt, når den er udløbet.

Lysringen på Protect bliver gul, når du slukker lyset ved sengetid (Nightly Promise). Når du trykker på knappen på Protect-enheden, siger den "Forvarsel. Nest Protect er udløbet i [rummets navn]. Udskift Nest Protect snart."

Nest Protect-lamper og -lyde

Find Nest Protect-enhedens udløbsdato

Du kan altid tjekke status for Nest Protect-enheden og dens udløbsdato i Nest-appen

  1. Tryk på Protect på appens startskærm.
  2. Vælg Indstillinger ikon for Nest-indstillinger.
  3. Tryk på Technical info [Tekniske oplysninger]. Du kan finde udløbsdatoen ud for "Replace by" [Udskift inden].

Du kan også tjekke datoen for udskiftning på bagsiden af Protect. Fjern Protect fra bagpladen for at se datoen.

  • Hvis du vil fjerne en batteridrevet Protect-enhed, skal du dreje Protect-enheden mod uret, indtil den er koblet fra bagpladen.
  • Hvis du vil fjerne en Protect-enhed med ledning, skal du først slukke den på sikringsboksen. Drej derefter Protect-enheden mod uret, indtil den er koblet fra bagpladen.

Replace by date

Beskadigelse af sensor

Ting, der kan beskadige Nest Protects sensorer

Ligesom andre elektroniske enheder kan Protect-enhedens sensorer blive beskadiget på grund af:

  • En betydelig hændelse som f.eks. en brand eller oversvømmelse
  • Opløsnings- eller rengøringsmidler (f.eks. glasrens)
  • Andre kemikalier, herunder maling, luftfriskere, hårspray, andre aerosolprodukter eller udstødningen fra køretøjer
  • Åben ild

Sådan giver Nest Protect dig besked om, at sensoren ikke fungerer

Nest-appen giver dig besked

Hvis sensoren i Protect-enheden er blevet beskadiget, modtager du en notifikation fra appen, der fortæller, at røg- eller kuliltesensoren ikke fungerer, og at du skal udskifte Nest Protect-enheden. Tryk på Protect-enheden i appen for at få flere oplysninger.

Sådan ved du, at Nest Protect fungerer

I Protect-enhedens historik vises de dage, hvor røg- eller kuliltesensoren ikke fungerede, med gult.

Protect-enheden viser dig følgende

Lysringen på Protect bliver gul, når du slukker lyset ved sengetid (Nightly Promise). Hvis du trykker på knappen på Protect-enheden, siger den "Sensorerne fungerer ikke i [rummets navn]. Udskift Nest Protect snart."

Sådan gør du, hvis Nest Protect-enhedens sensorer ikke fungerer

Hvis der ikke er sket en større hændelse såsom en brand, kan der bare være trængt for meget støv ind i Protect-enhedens røgkammer Prøv at rense det. Hvis notifikationerne stopper, kan du fortsætte med at bruge Protect som normalt.

Hvis notifikationerne fortsætter, skal du udskifte Protect-enheden.

Genbrug og udskift Nest Protect

Tip! Du kan beskytte dit hjem ved at have din nye røg- eller kuliltealarm klar, så du kan installere den, lige efter du har afinstalleret den gamle Protect-enhed. Du kan købe en ny Nest Protect i GStore.

Afinstaller Nest Protect

Med ledning

  1. Sluk for strømmen på sikringsboksen.
  2. Drej Protect mod uret for at koble den fra bagpladen.
  3. Tag 120 V-stikket ud på bagsiden af Protect-enheden.
  4. Skru bagpladen af.

Batteridrevet

  1. Drej Protect mod uret for at koble den fra bagpladen.
  2. Skru bagpladen af.

Når du har afinstalleret Protect-enheden, skal du installere den ved at følge vejledningen til din nye røg- eller kuliltealarm. Du kan finde en vejledning i, hvordan du installerer Nest Protect, i Hjælp.

Du kan også se, hvordan du bortskaffer Nest Protect korrekt og fjerner Nest Protect fra din konto i Nest-appen i Hjælp.

Var disse oplysninger nyttige?

Hvordan kan vi forbedre siden?
Søgning
Ryd søgning
Luk søgning
Hovedmenu
6070786997812394746
true
Søg i Hjælp
true
true
true
true
true
1633396
false
false