Cómo funciona la cámara con el Asistente En casa/Ausente

Con el Asistente En casa/Ausente, tu cámara Google Nest puede usar la ubicación de tu teléfono para iniciar automáticamente la transmisión de vídeo cuando salgas de casa y detenerla cuando vuelvas. No te hace falta programar un horario ni iniciar o detener manualmente la transmisión de vídeo.

Cosas importantes que debes saber 

  • Al contrario que con otros productos Nest, que pueden usar tanto la ubicación de tu teléfono como los datos de sus sensores para determinar si estás en casa, la cámara solo puede usar la ubicación del teléfono para iniciar o detener la transmisión de vídeo. 

  • Las personas que compartan el acceso a tu casa deben llevar con ellas sus teléfonos al salir o volver para que la transmisión de vídeo se inicie o detenga automáticamente.

  • La cámara se activa cuando todas las personas que comparten el acceso salen de casa con su teléfono, lo que se conoce como el modo Ausente.

  • La cámara se desactiva cuando la primera persona vuelve a casa, lo que se conoce como el modo En casa.

  • La cámara no se desactiva si otros productos Nest detectan cualquier tipo de actividad en tu casa, porque no tienen la capacidad de determinar si has sido tú. Esto es por seguridad.

  • Cuando te marchas, la cámara puede tardar un poco en activarse automáticamente. También puede desactivarse un poco antes de que cruces la puerta.

  • Cuando la cámara pasa al modo En casa o se desactiva de forma automática, la transmisión de vídeo se detiene, pero la cámara sigue encendida para que puedas seguir controlándola con la aplicación.

Qué ocurre cuando te vas y cuando vuelves

Mientras estás fuera: la cámara usa la ubicación de tu teléfono para saber que no estás en casa, así que se inicia la transmisión de vídeo.

Si la cámara detecta actividad mientras estás fuera, recibes una notificación para saber que hay actividad o, en algunos casos, que la cámara ha detectado a una persona.

Cuando vuelves a casa: la cámara detiene la transmisión de vídeo automáticamente. Además, deja de mandarte notificaciones sobre la actividad en tu hogar.

Cuando vuelves a casa y se detiene la transmisión de vídeo, el ancho de banda de tu conexión a Internet doméstica queda libre para otras actividades, como ver películas en streaming o jugar a videojuegos en línea.

En la tabla de abajo tienes un resumen de lo que hace la cámara cuando estás en casa con tu teléfono o cuando te vas con él.

 

En casa

Ausente

Transmisión de vídeo

No

Alertas de actividad

No

Historial de vídeo grabado en la nube

(disponible con una suscripción a Nest Aware)

No

Cámara encendida (para la conexión Wi-Fi)

Importante: Tienes que llevar el teléfono contigo para que la cámara Nest detecte automáticamente si estás en casa o fuera de ella. Si, por ejemplo, te dejas el teléfono en casa, la cámara no se activa automáticamente porque no detecta que te has ido.

Cómo utiliza el Asistente En casa/Ausente la ubicación de tu teléfono

 

El Asistente En casa/Ausente puede prevalecer sobre los modos En casa y Ausente establecidos manualmente

Cuando cambias manualmente el modo de tu casa a Ausente o En casa con la aplicación Nest, tu cámara y tus otros productos Nest se configuran con los ajustes correspondientes.

El Asistente En casa/Ausente puede prevalecer sobre los modos En casa o Ausente establecidos manualmente y cambiar automáticamente el modo de la cámara a Ausente o En casa cuando te vas o vuelves a tu hogar.

Por ejemplo, si cambias manualmente el modo a Ausente cuando sales de casa, la cámara empieza la transmisión de vídeo. Cuando tu cámara detecte que tu teléfono está en casa de nuevo, pasa al modo En casa y detiene la transmisión de vídeo sin esperar a que cambies el modo manualmente. 

Cómo funciona el Asistente En casa/Ausente con el acceso compartido

Si más de una persona comparte el acceso a tu casa, la cámara únicamente inicia la transmisión de vídeo cuando los teléfonos de todas las personas que comparten el acceso están fuera de casa. Esto significa que la cámara no inicia la transmisión de vídeo hasta que la última persona se ha ido, y la detiene cuando la primera llega a casa.

Si quieres compartir el acceso a tu casa, cada persona tiene que iniciar sesión en su propia cuenta con su teléfono para que la cámara pueda detectar cuándo está en casa o fuera de ella.

Importante: Para compartir el acceso a tu hogar conectado, cada persona debe usar su propia cuenta en su teléfono. Si dos o más teléfonos usan la misma cuenta, puede haber problemas con el Asistente En casa/Ausente. Por ejemplo, es posible que tu cámara no detecte correctamente que una persona se ha ido o está en casa porque la misma cuenta está detectando dos ubicaciones: un teléfono en casa y otro fuera de ella.

El Asistente En casa/Ausente puede prevalecer sobre los ajustes de activación establecidos manualmente

Aunque actives o desactives manualmente la cámara, el Asistente En casa/Ausente puede prevalecer sobre este ajuste y activarla o desactivarla cuando salgas de casa o vuelvas.

Cualquier persona que tenga acceso a tu casa Nest puede desencadenar el cambio automático de modo a En casa o Ausente con su teléfono. La transmisión de vídeo se inicia automáticamente cuando la última persona se ha ido y se detiene cuando la primera vuelve a casa.

Por ejemplo, si antes de ir a trabajar acercas a alguien con quien vives a clase con el coche, puedes activar manualmente la cámara al salir. Si esa persona coge el autobús para volver a casa y llega antes que nadie, la cámara detecta su teléfono en casa y se desactiva automáticamente.

Problemas potenciales con el Asistente En casa/Ausente si tienes horarios programados

Te recomendamos que o bien programes un horario para la cámara o bien uses el Asistente En casa/Ausente, pero que no uses ambas funciones a la vez. De lo contrario, pueden producirse resultados inesperados y confusos.

Por ejemplo, si has programado la cámara para que funcione de 8:00 a 18:00 pero vuelves a casa con tu teléfono a las 14:00, la cámara se desactiva automáticamente. Si después vuelves a salir con tu teléfono a las 15:00, la cámara se activa automáticamente, pero se desactiva de nuevo a las 18:00 como habías programado, aunque aún no haya vuelto nadie a casa.

Usar ajustes distintos para cada cámara

Asistente En casa/Ausente, horario o siempre encendida

Si tienes más de una cámara en casa, puedes elegir para cada una si quieres usar el Asistente En casa/Ausente, programar un horario o mantener todo el rato la transmisión de vídeo.

Por ejemplo, puedes dejar la transmisión de vídeo siempre encendida en tus cámaras o timbre con vídeo y ver así a los visitantes que lleguen a la puerta principal o recibir una alerta si alguien entra al patio. Mientras tanto, puedes poner el Asistente En casa/Ausente en la cámara de la cocina, que transmite vídeo automáticamente mientras estás fuera y detiene la transmisión cuando vuelves a casa.

Configuración de alertas

Puedes elegir si quieres recibir notificaciones de actividad todo el tiempo o solo cuando no haya nadie en casa para cada cámara. Cada persona con acceso compartido podrá también elegir sus propias preferencias sobre las notificaciones que quiere recibir en el teléfono.

Por ejemplo, en lugar de usar el Asistente En casa/Ausente, puedes configurar la cámara para que esté activa todo el tiempo y configurar las notificaciones para que solo se envíen a tu teléfono cuando no haya nadie en casa. La cámara seguirá activa y solo te avisará cuando todas las personas con acceso compartido se hayan marchado de casa.

Activar o desactivar el Asistente En casa/Ausente en la cámara

Puedes usar la aplicación Nest para activar o desactivar el Asistente En casa/Ausente en tu cámara y en cualquier otro producto Nest que tengas. Todo aquel que tenga acceso compartido puede hacerlo también.

Cambiar los ajustes del Asistente En casa/Ausente

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