スピーカーとディスプレイで電話をかける

Google Nest ディスプレイと Google Home スピーカーのハンズフリー通話機能を使用すると、声だけの操作で友だちや家族、お店などに電話をかけることができます。この機能は、米国、英国、カナダ(英語およびフランス語)(準州を除く)で利用できます。オーストラリアにお住まいの場合は、Telstra を利用して、Google のスピーカーとディスプレイでモバイル通話を発信できます

要件

  1. 最新バージョンの Google Home アプリ。
  2. Google Home のファームウェア バージョンが 1.39154941 以上であること(ファームウェア バージョンの確認方法)。
  3. Google アプリのバージョンが 7.17 以上であること。Google アプリのバージョン番号を確認する方法は次のとおりです。
    1. Google アプリ を開きます 次に 画面の下部にあるその他メニュー 次に [設定] 次に [バージョン情報] をタップし 次に バージョン番号を確認します。最新版をダウンロードするには、Play ストアの Google アプリのページに移動し、[更新] をタップします。
  4. Google アカウントが Google Home にリンクされていること。
  5. 米国、英国、またはカナダに居住していること。
    : 米国本土、ハワイ州、アラスカ州のみ。現在、米国領はサポートされていません。 
  6. Google アシスタントの言語を英語(米国)、英語(英国)、英語(カナダ)、またはフランス語(カナダ)に設定していること。

通話できる相手

  • 米国またはカナダの電話番号から米国またはカナダの電話番号へ
  • 英国の電話番号から英国の電話番号へ
  • Google Home を次の番号にリンクしている場合は、国際電話番号および追加料金のかかる電話番号(1~900)。

注: Google Fi および Google Voice は米国でのみ利用できます。

救急サービスへの通話はできません。

通話料

米国、英国、カナダのほとんどの番号への通話は、無料で利用できます。

Google Fi または Google Voice 番号をリンクしている場合、所定の料金が発生します。

手順 1. 通話を設定する

手順 1: 連絡先を同期する

Google コンタクトの連絡先に電話をかけるには、[アカウントに基づく情報] を有効にします。

Android スマートフォンまたはタブレットに保存した連絡先と通話する手順は次のとおりです。

  1. Google Home アプリ Google Home app を開きます。
  2. 右下にあるアカウント アイコン をタップします。
  3. 上部に正しい Google アカウントが表示されていることを確認します。アカウントを切り替えるには、下矢印アイコン 下矢印 をタップします。
  4. [全般設定] で、[設定] 次に [Google アカウントを管理] 次に [共有するユーザーと情報] 次に [デバイスの連絡先情報] をタップします。
  5. [デバイスの連絡先情報] をオンにします。

既存の連絡先や新しい連絡先が大量にある場合、同期に数分かかる場合があります。

(省略可)手順 2: 通話時に自分の番号を表示する

番号を表示しない場合は、受信者に「非公開」または「匿名」と表示されます。

電話番号を表示する

  1. モバイル デバイスで Google Home アプリ Google Home app を開きます。
  2. 右下にあるアカウント アイコン をタップします。
  3. 表示されている Google アカウントが、Google Home にリンク済みのアカウントであることを確認します。アカウントを切り替えるには、アカウント名の右にある三角形をタップします。
  4. [設定] 次に [サービス] 次に [音声通話とビデオ通話] 次に [モバイル通話] をタップします。
  5. [あなたの電話番号] で、[編集] 次に [電話番号の追加または変更] をタップします。
  6. 電話番号を入力し、[追加] をタップします。
  7. テキスト メッセージでコードが届きます。そのコードを入力し、[確認] をタップします。
  8. 注: コードが届かない場合は、30 秒待ってから [新しいコードを送信] をタップします。

[あなたの電話番号] に電話番号が表示されます。電話番号が表示されるまでに最長で 10 分ほどかかる場合があります。

電話番号を非表示にする

  1. モバイル デバイスで Google Home アプリ Google Home app を開きます。
  2. 右下にあるアカウント アイコン をタップします。
  3. 表示されている Google アカウントが、Google Home にリンク済みのアカウントであることを確認します。アカウントを切り替えるには、アカウント名の右にある三角形をタップします。
  4. [設定] 次に [サービス] 次に [音声通話とビデオ通話] 次に [モバイル通話] をタップします。
  5. [あなたの電話番号] で、[編集] をタップします。
  6. [電話番号を非通知にする] をタップします。

(省略可)手順 3: Google Fi 番号または Google Voice 番号を使用する

通話の際にこの番号を使用できます。この番号を使用して通話を行った場合、該当のサービスに対する請求が発生します。
注: Google Fi および Google Voice は米国でのみ利用できます。

  1. モバイル デバイスで Google Home アプリ Google Home app を開きます。
  2. 右下にあるアカウント アイコン をタップします。
  3. 表示されている Google アカウントが、Google Home にリンク済みのアカウントであることを確認します。アカウントを切り替えるには、アカウント名の右にある三角形をタップします。
  4. [設定] 次に [サービス] 次に [音声通話とビデオ通話] 次に [モバイル通話] をタップします。
  5. 利用できるサービスを選択します。
  6. 手順に従って操作します。

複数のユーザーが通話を行えるようにする

複数のユーザーが Google Home で各自の連絡先に電話をかけられるようにするには、各ユーザーが Voice Match を設定する必要があります。

重要: どのユーザーも Voice Match を設定していない場合、Google Home の所有者がアカウントに基づく情報を有効にしていると、すべてのユーザーがその所有者の連絡先を使用できることになります。

手順 2: 電話をかける

「OK Google」と言ってから、次のように話しかけます。

  • 「<連絡先の名前> に電話して」
  • 「<店舗名> に電話して」
  • 「一番近い <お店> はどこ?」の後、「電話して」
  • 「<電話番号> に電話して」
  • 「リダイヤルして」

手順 3. 通話を終了する

通話を終了するには、次のようにします。

  • Google Home の上部をタップします。Google Mini の場合は、左右側面のいずれかを長押しします。または、
  • 「OK Google, 終了して」と言います。「電話を切って」、「通話を終了して」といったコマンドも使用できます。

受信者が通話を終了すると、通話終了音が鳴ります。

アクティビティを表示する

マイ アクティビティで、通話を開始する際に使用したコマンドや、Google アシスタントに話しかけた言葉(「OK Google, 電話を切って」など)の録音を聞くことができます。その他の音は録音されません。

よくある質問

Google Home で録音される内容は?

Google Home で録音される内容:

  • 「OK Google」とその後に続く音声コマンド。たとえば、「OK Google, 武藤さんに電話して」または「OK Google, 電話を切って」のように録音されます。その後は録音が停止します。

Google Home で録音されない内容:

  • 通話の内容

1 人の連絡先に複数の番号が登録されている場合、どの番号が呼び出されますか?

登録されている複数の番号を Google アシスタントが読み上げるので、音声コマンドで電話をかける番号をお選びください。この機能を継続して利用していくうちに、ユーザーがどの番号にかけるのかをアシスタントが学習するため、いずれは選ぶ手順が不要になります。

Google Home では、こちらからかけるのではなく、電話を受けることはできますか?

現時点で利用できるのは発信機能のみとなっており、着信機能の搭載予定については今のところお伝えできる情報はありません。

Google Home には他のユーザーをブロックする機能はありますか?

現在のところ、Google Home では着信ができないため、特定の番号をブロックする機能はありません。

電話をかけたら音声ガイダンスで「2 を押してください」とメニューを選ぶよう言われた場合、どうなりますか?

声で音声ガイダンスを操作することができます。音声ガイダンス システムで、「2 を押してください」など、希望するオプションを求められたら、「OK Google, 2 を押して」と言います。

世界中の誰にでも電話できますか?

Google Fi または Google Voice のアカウントを使用して Google Home で電話をかける場合は、各アカウントのプランで通話対象となっている国であればカナダと米国以外にも電話をかけることができます。通話には各サービスの所定の通話料が発生します。
Google Voice または Google Fi のアカウントを使用しない場合でも、米国とカナダのほとんどの電話番号に無料で電話をかけることができます。

他の Google Home に電話できますか?

いいえ。現在のところ、着信に対応していないため、Google Home に電話することはできません。友だちや家族、お店などの電話にかけることはできます。

Google Home の通話機能に適用されるコンテンツ ポリシーや利用ポリシーはありますか?

Google Home には、Google の利用規約プライバシー ポリシーが適用されます。また、Google Home は Google Voice と同じ利用規定ポリシーにも準拠しています。このポリシーの条項はこちらからご確認いただけます。

 

この情報は役に立ちましたか?
改善できる点がありましたらお聞かせください。