Menyiapkan panggilan di speaker atau layar Google Nest

Dengan speaker dan layar Google Nest dan Home, Anda dapat melakukan panggilan kepada teman, keluarga, dan bisnis dengan suara Anda. Siapkan metode panggilan yang ingin Anda gunakan, lalu lakukan panggilan dari speaker atau layar.

Speaker dan layar Nest dapat melakukan panggilan dengan 3 cara:

Panggilan Google Meet (sebelumnya Google Duo)
- Tersedia di semua negara dan bahasa tempat speaker atau layar Google Nest atau Home dijual
Panggilan yang didukung Google
- Hanya tersedia di Amerika Serikat dan Kanada
Panggilan seluler dengan Google Fi dan Google Voice
- Hanya tersedia di AS
- Memerlukan paket Google Fi atau Google Voice

Catatan: Dukungan untuk Telstra, Taiwan Mobile, dan Telecom Italia telah berakhir.

Meskipun Google Duo dan Google Meet telah digabungkan menjadi aplikasi Meet baru di perangkat seluler, tablet, dan komputer, layar Google Nest akan terus menampilkan ikon Google Duo

Panggilan tersedia di perangkat berikut:

Layar: Google Nest Hub, Google Nest Hub (generasi ke-2), Google Nest Hub Max
Speaker: Google Home, Google Nest Mini (generasi ke-2), Google Home Mini (generasi ke-1), Google Home Max, Google Nest Audio, Titik Google Nest Wifi

Membandingkan metode panggilan

Sebelum dapat memulai panggilan di speaker atau layar Nest, Anda perlu menyiapkan metode panggilan.

Metode panggilan yang akan Anda gunakan bergantung pada area tempat tinggal Anda, orang yang ingin Anda telepon, dan jenis panggilan yang ingin Anda lakukan.

Fitur metode panggilan

Berikut adalah perbandingan berdampingan dari metode panggilan yang tersedia:

Fitur	Panggilan Google Meet	Panggilan yang didukung Google	Panggilan seluler (Google Fi dan Google Voice)
Panggilan video	Ya	Tidak	Tidak
Panggilan audio	Ya	Ya	Ya
Menerima panggilan dari orang lain	Ya, dari pengguna Google Meet lain	Tidak	Tidak
Yang dapat Anda telepon	Melakukan dan menerima panggilan dengan pengguna Google Meet lain di seluruh dunia	Sebagian besar nomor di Amerika Serikat dan Kanada, termasuk nomor ponsel, rumah, dan bisnis yang berlokasi di negara tersebut Nomor telepon harus ada di Google Kontak Anda	Bergantung pada operator seluler dan paket Anda Telepon internasional mungkin tersedia
Biaya	Tanpa biaya	Tidak dikenai biaya jika dilakukan dari dan ke Amerika Serikat dan Kanada	Dikenai biaya berdasarkan paket penyedia layanan Biaya data mungkin berlaku Perlu langganan
Panggilan darurat	Tidak	Tidak	Tidak

Ketersediaan metode panggilan berdasarkan negara

Berikut informasi terkait metode panggilan yang tersedia di area tempat tinggal Anda:

Negara	Panggilan Google Meet	Panggilan yang didukung Google	Panggilan seluler
Amerika Serikat	Ya	Ya	Ya (Google Fi dan Google Voice)
Kanada	Ya	Ya	Tidak
Negara lain tempat speaker atau layar Google Nest atau Home dijual	Ya	Tidak	Tidak

1. Menautkan aplikasi atau layanan panggilan di aplikasi Google Home

Catatan: Dengan panggilan yang didukung Google (khusus AS dan Kanada), Anda tidak perlu menautkan aplikasi atau layanan tambahan untuk menelepon kontak Google Anda.

Menyiapkan panggilan Google Meet

Untuk menghubungkan akun Google Meet ke speaker atau layar Nest:

Buka aplikasi Google Home .
Ketuk Setelan .
Ketuk Komunikasi Aplikasi Panggilan Video & Suara Google Meet.
- Bergantung pada perangkat Anda, Anda mungkin perlu mengetuk Google Duo.
Ikuti petunjuk dalam aplikasi untuk menyiapkan.

Menyiapkan panggilan seluler dengan Google Fi atau Google Voice (khusus AS)

Catatan: Dukungan untuk Telstra, Taiwan Mobile, dan Telecom Italia telah berakhir.

Penting:

Semua panggilan akan dikenai biaya sesuai dengan paket penyedia panggilan Anda.
Biaya data mungkin berlaku.
Anda harus berada di area layanan penyedia panggilan Anda.

Jika Anda belum melakukannya, siapkan langganan dengan Google Fi atau Google Voice.
Buka aplikasi Google Home .
Ketuk akun Anda.
Pastikan bahwa Akun Google yang ditampilkan adalah akun yang ditautkan ke perangkat Google Anda. Jika benar, ketuk untuk menutup jendela akun. Untuk beralih akun, ketuk ikon menu dropdown , lalu ketuk akun lain atau Tambahkan akun lain.
Ketuk Setelan Komunikasi Penyedia Layanan Panggilan.
Pilih penyedia layanan panggilan Anda.
Ikuti langkah-langkah dalam aplikasi untuk menautkan akun Anda.

2. Menyesuaikan setelan Asisten Google

Mengaktifkan hasil personal

Hasil personal memungkinkan Anda menelepon kontak yang disimpan di Google dengan mengucapkan nama kontak, "Ok Google, telepon [nama kontak]." Pelajari hasil personal lebih lanjut.

Buka aplikasi Google Home .
Ketuk Setelan .
Ketuk Asisten Google Hasil personal.
Ketuk Mulai Aktifkan Selesai.

Catatan: Untuk menelepon kontak, Anda juga harus mengaktifkan Aktivitas Web dan Aplikasi di Akun Google Anda.

Mengaktifkan Voice Match

Dengan mengaktifkan Voice Match, anggota tambahan di rumah Anda dapat menggunakan kontak mereka sendiri untuk melakukan panggilan di perangkat Anda. Untuk memungkinkan beberapa orang menggunakan kontak mereka di perangkat yang sama, setiap orang perlu menyiapkan Voice Match.

Penting: Jika tidak ada yang menyiapkan Voice Match, semua orang dapat menggunakan kontak pemilik perangkat jika pemilik telah mengaktifkan hasil personal.

3. Menyinkronkan dan mengedit kontak

Menyinkronkan kontak

Untuk menelepon kontak yang disimpan di ponsel atau tablet Android Anda:

Buka myaccount.google.com/devicecontacts login ke Akun Google yang ditautkan ke perangkat Google Anda.
Aktifkan Simpan info kontak dari perangkat yang Anda gunakan untuk login.

Jika memiliki banyak kontak atau kontak baru, proses sinkronisasi dapat memerlukan waktu beberapa menit.

Jika kontak tidak disinkronkan, aktifkan sinkronisasi kontak di setelan perangkat Android Anda:

Di perangkat Android Anda, buka aplikasi Setelan.
Ketuk Google Setelan untuk aplikasi Google Sinkronisasi Google Kontak.
Ketuk Status aktifkan Otomatis sinkronkan.

Mengedit kontak Google Anda

Speaker dan layar Nest akan menggunakan kontak Google Anda untuk melakukan panggilan. Jika kontak Google Anda tidak memiliki cukup info atau berisi entri yang serupa atau duplikat, perangkat Anda mungkin tidak dapat melakukan panggilan ke kontak tertentu.

Pelajari cara menghapus kontak duplikat:

Tips:

Gunakan nama unik untuk setiap kontak. Sertakan nama depan dan belakang jika ada.
Tambahkan nomor telepon dan, jika ada, email untuk setiap kontak.

Menyiapkan kontak anggota keluarga

Dengan menyiapkan kontak anggota keluarga, Anda dapat mengizinkan siapa saja yang memiliki akses ke speaker atau layar Google Nest untuk memanggil kontak tertentu yang Anda pilih. Di layar Nest, Anda juga dapat menggunakan layar sentuh untuk menelepon kontak anggota keluarga.

Menyiapkan dan mengelola kontak anggota keluarga

4. Mengubah setelan panggilan Anda

Mengaktifkan fitur Hanya berdering saat di rumah

Fitur Hanya berdering saat di rumah memungkinkan Anda menerima panggilan di speaker atau layar saat Anda di rumah dan mencegah panggilan ke perangkat saat Anda tidak ada di rumah

Untuk menggunakan fitur Hanya berdering saat di rumah, Anda harus mengaktifkan deteksi kehadiran dengan lokasi ponsel Anda. Setelah diaktifkan, deteksi kehadiran akan otomatis menentukan apakah Anda sedang di rumah atau pergi dan dapat digunakan untuk fitur lain yang bergantung pada informasi lokasi seperti Rutinitas Di Rumah & Pergi.

Perubahan pada setelan deteksi kehadiran di satu fitur dapat memengaruhi fitur lain yang menggunakan deteksi kehadiran. Misalnya, jika Anda menonaktifkan lokasi ponsel di Rutinitas Di Rumah & Pergi, perangkat rumah Anda akan berdering jika seseorang menelepon saat Anda pergi.

Catatan: Anda hanya dapat menggunakan satu aplikasi untuk berbagi lokasi ponsel dalam satu waktu. Misalnya, jika Anda telah berbagi lokasi ponsel dengan aplikasi Nest, saat Anda mengaktifkan lokasi di aplikasi Home, berbagi lokasi ponsel akan dinonaktifkan di aplikasi Nest.

Mengaktifkan atau menonaktifkan fitur Hanya berdering saat di rumah

Buka aplikasi Google Home .
Ketuk akun Anda.
Pastikan bahwa Akun Google yang ditampilkan adalah akun yang ditautkan ke perangkat Google Anda. Jika benar, ketuk untuk menutup jendela akun. Untuk beralih akun, ketuk ikon menu dropdown , lalu ketuk akun lain atau Tambahkan akun lain.
Ketuk Setelan .
Ketuk Komunikasi Setelan Perangkat & Panggilan.
- Untuk menyiapkan fitur Hanya berdering saat di rumah, ketuk Siapkan ikuti langkah-langkah dalam aplikasi.
- Jika Anda sudah menyiapkan fitur Hanya berdering saat di rumah, ketuk tombol untuk mengaktifkan atau menonaktifkannya.

Mengaktifkan fitur Jangan ganggu

Untuk memblokir sementara panggilan ke perangkat, aktifkan Jangan ganggu.

Untuk membuat jadwal Jangan ganggu, siapkan Mode malam.

Catatan: Fitur Jangan ganggu juga menonaktifkan siaran masuk dan notifikasi tugas.

Mengaktifkan atau menonaktifkan panggilan masuk untuk speaker atau layar tertentu

Speaker atau layar Nest hanya dapat menerima panggilan masuk di Google Meet.

Untuk mengaktifkan atau menonaktifkan panggilan masuk:

Buka aplikasi Google Home .
Ketuk Setelan Komunikasi Aplikasi Panggilan Video & Suara.
Aktifkan atau nonaktifkan speaker atau layar yang tertaut.

Membatalkan tautan aplikasi atau layanan panggilan

Catatan: Panggilan yang didukung Google tidak menggunakan aplikasi atau layanan yang dapat dibatalkan tautannya. Untuk memblokir panggilan ke kontak Google Anda dari speaker atau layar, sesuaikan setelan Asisten Google.

Membatalkan tautan Google Meet

Buka aplikasi Google Home .
Ketuk Setelan Komunikasi Aplikasi Panggilan Video & Suara Batalkan tautan akun Google Meet.

Membatalkan tautan panggilan seluler

Buka aplikasi Google Home .
Ketuk akun Anda.
Pastikan bahwa Akun Google yang ditampilkan adalah akun yang ditautkan ke perangkat Google Anda. Jika benar, ketuk untuk menutup jendela akun. Untuk beralih akun, ketuk ikon menu dropdown , lalu ketuk akun lain atau Tambahkan akun lain.
Ketuk Setelan Komunikasi Penyedia Layanan Panggilan.
Ketuk tombol di samping penyedia layanan Anda.

Pertanyaan umum (FAQ)

Apa yang direkam oleh speaker atau layar Nest saya?

Google akan merekam perintah suara setelah "Ok Google". Misalnya, "Ok Google, telepon Budi" atau "Ok Google, tutup" akan direkam. Rekaman akan berhenti setelah frasa tersebut.

Google tidak merekam percakapan telepon.

Jika saya memiliki beberapa nomor yang terkait dengan kontak, mana yang akan dihubungi oleh perangkat saya?

Dengan Panggilan yang didukung Google dan panggilan seluler, Asisten Google akan menanyakan nomor mana yang ingin Anda hubungi. Nantinya, Asisten akan mempelajari nomor yang Anda pilih untuk kontak tertentu sehingga Anda dapat melewati langkah ini pada masa mendatang. Anda juga dapat mengedit kontak untuk membuatnya lebih unik di contacts.google.com.

Dengan panggilan Google Meet, perangkat Anda akan memanggil nomor dengan akun Google Meet yang valid

Dapatkah seseorang menelepon ke perangkat Home atau Nest saya?

Anda dapat menerima panggilan dari seseorang menggunakan Google Meet.

Untuk menerima panggilan:

Menyiapkan panggilan Google Meet di perangkat Anda
Mengaktifkan hasil personal
Menonaktifkan:

Panggilan yang didukung Google dan panggilan seluler tidak mendukung panggilan masuk.

Dapatkah saya memblokir panggilan di speaker atau layar Nest saya?

Anda hanya dapat menerima panggilan dari seseorang yang menggunakan Google Meet. Pelajari lebih lanjut cara memblokir nomor di Google Meet.

Untuk memblokir sementara semua panggilan, aktifkan Jangan ganggu. Catatan: Fitur Jangan ganggu akan menonaktifkan siaran masuk dan notifikasi pengingat. Untuk mencegah notifikasi panggilan pada jadwal rutin, siapkan mode malam.

Apa yang harus dilakukan jika mendapatkan menu suara dengan opsi seperti "tekan 2" selama panggilan?

Jika Anda memiliki layar Nest, gunakan tombol nomor di layar untuk membuka sistem telepon.

Apakah ada kebijakan konten atau penggunaan yang berlaku untuk panggilan di speaker dan layar Nest?

Persyaratan Layanan dan Kebijakan Privasi Google berlaku untuk speaker dan layar Nest atau Home. Selain itu, speaker dan layar Nest mengikuti kebijakan penggunaan yang dapat diterima untuk Google Voice. Untuk panggilan seluler di perangkat Google Nest atau Home, persyaratan layanan penyedia panggilan juga berlaku. Misalnya, Persyaratan Layanan Google Fi berlaku untuk panggilan yang didukung Fi.

Apakah saya dapat mengubah tampilan ID penelepon saat menelepon seseorang dengan perangkat Nest?

Nomor telepon Anda akan ditampilkan sebagai nomor pribadi atau tidak dikenal saat Anda menelepon seseorang dengan perangkat Nest, kecuali jika Anda memiliki nomor telepon Google Fi atau Google Voice yang ditautkan di aplikasi Google Home.

Untuk menautkan nomor Google Fi atau Google Voice:

Buka aplikasi Google Home .
Ketuk Setelan Komunikasi Penyedia Layanan Panggilan.
Ketuk Google Voice atau Google Fi untuk menautkan nomor telepon Anda.

Referensi terkait

Hubungi kami

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?