Créer un planning de rendez-vous

Lorsque vous créez un planning de rendez-vous, vous devez :

  • sélectionner la durée du rendez-vous et vos disponibilités ;
  • personnaliser la façon dont vous interagissez avec d'autres personnes.

Avant de commencer

Voici ce dont vous avez besoin pour créer un planning de rendez-vous :

Un compte Google personnel ou un compte Workspace. Pour obtenir de l'aide concernant les comptes professionnels ou scolaires, contactez votre administrateur.
Un ordinateur avec un navigateur Web compatible. Vous ne pouvez pas créer de planning de rendez-vous dans l'application Agenda pour Android, iPhone ou iPad.

Conseils :

  • Certaines fonctionnalités des plannings de rendez-vous nécessitent un abonnement Google Workspace ou Google One éligible. Comparer les fonctionnalités premium disponibles pour les plannings de rendez-vous
  • Pour les comptes Workspace éligibles, Agenda génère automatiquement une page de réservation. Cette page est configurée en fonction de votre disponibilité en semaine et n'affiche pas les créneaux pendant lesquels vous êtes occupé.

Étape 1 : Configurez votre planning de rendez-vous

  1. Sur un ordinateur, ouvrez Google Agenda.
  2. En haut à gauche, cliquez sur Créer.
  3. Sélectionnez Planning des rendez-vous.
  4. Dans le panneau "Planning des rendez-vous réservables" à gauche, configurez les paramètres de vos rendez-vous.
  5. Cliquez sur Suivant.

Conseil : Pour configurer votre planning de rendez-vous dans la section "Pages de réservation", cliquez sur Créer un planning des rendez-vous Ajouter.

Paramètre des rendez-vous

Description

Ajouter un titre

Saisissez le titre de votre planning de rendez-vous.

  • Le titre est visible par toute personne disposant du lien vers votre page de réservation.
  • Le titre s'affiche dans votre agenda pour le planning et les réservations à venir.

Durée des rendez-vous

  1. Sous "Durée des rendez-vous", cliquez sur la flèche vers le bas Dropdown.
  2. Sélectionnez la durée.
    • Pour définir une durée personnalisée, sélectionnez Personnaliser.

Disponibilité habituelle

Définissez la date, l'heure et le fuseau horaire de vos rendez-vous.

Pour les rendez-vous qui se répètent chaque semaine, à côté d'un créneau horaire, sélectionnez :

  • Indisponible toute la journée : indiquez que vous êtes indisponible pendant le créneau horaire sélectionné.
  • Ajouter une autre période à cette journée : ajoutez un autre créneau horaire le jour même.
  • Toujours aux mêmes heures : appliquez le même planning à tous les jours.

Période de planification

Limitez la période pendant laquelle les utilisateurs peuvent planifier des rendez-vous dans votre agenda, y compris :

  • Délai maximal avant lequel d'autres utilisateurs peuvent planifier un rendez-vous avec vous
  • Délai minimal avant lequel un autre utilisateur ne peut pas planifier de rendez-vous avec vous

Disponibilité à certaines dates

Modifiez vos disponibilités à certaines dates, comme les jours fériés.

Paramètres des rendez-vous réservés

Gérez les rendez-vous qui s'affichent dans votre agenda.

  • Pause : ajoutez un délai entre les rendez-vous dans votre agenda.
  • Nombre maximum de réservations par jour : limitez le nombre de rendez-vous que vous acceptez par jour.
  • Autorisations des invités : autorisez les invités à inviter d'autres personnes à vos rendez-vous.

Agendas

Coorganisateurs

  • Saisissez le nom ou l'adresse e-mail des coorganisateurs.
  • Vous pouvez également ajouter des groupes Google directement.
  • En tant que coorganisateur, vous ne pouvez pas ajouter de groupes ni d'utilisateurs extérieurs à votre domaine.

Conseil : Incluez les agendas des coorganisateurs dans les vérifications de disponibilité pour éviter les réservations en double. Par défaut, les plannings de rendez-vous ne vérifient pas la disponibilité des coorganisateurs.

Étape 2 : Configurez votre page de réservation

  1. Dans le panneau "Planning des rendez-vous réservables" à gauche, configurez les paramètres de votre page de réservation.
  2. Cliquez sur Enregistrer.

Paramètre de la page de réservation

Description

Photo et nom sur la page de réservation

Vérifiez comment votre identité s'affiche sur la page de réservation. Dans les agendas secondaires, les pages de réservation n'affichent pas de photo pour les plannings de rendez-vous.

Pour modifier la photo de profil ou le nom du compte sur votre page de réservation, mettez à jour vos informations personnelles dans votre compte Google.

Lieu et conférence

Pour choisir où et comment rencontrer les personnes qui prennent rendez-vous avec vous :

  1. Cliquez sur Choisir où et comment organiser la réunion.
  2. Sélectionnez :
    • Visioconférence Google Meet
    • Réunion en présentiel
    • Appel téléphonique
    • Aucun/Je l'indiquerai plus tard

Conseil : Pour utiliser un service de visioconférence tiers, sélectionnez Aucun/Je l'indiquerai plus tard. Lorsqu'un utilisateur prend un rendez-vous, modifiez l'événement et ajoutez un lien vers le service de visioconférence de votre choix. Découvrez comment installer les modules complémentaires Agenda.

Description

Ajoutez une description de votre service. La description s'affiche :

  • sur votre page de réservation ;
  • dans les e-mails de confirmation ;
  • dans les descriptions d'événements.

Formulaire de réservation

Ajoutez des champs que les participants doivent remplir, y compris les champs obligatoires suivants :

  • Prénom
  • Nom
  • Adresse e-mail

Pour ajouter d'autres champs, cliquez sur Ajouter un élément.

Pour éviter les réservations indésirables, cochez la case Exiger la validation par e-mail. Un code de validation est envoyé aux personnes qui ne sont pas connectées à un compte Google lorsqu'elles demandent un rendez-vous.

Modalités de paiement et d’annulation

Une fois que vous avez associé un compte Stripe à Agenda, vous pouvez exiger le paiement des rendez-vous. Découvrez comment exiger le paiement d'un rendez-vous.

Confirmations et rappels des réservations

Configurez les e-mails de confirmation et les rappels pour vos rendez-vous.

  • Vous pouvez envoyer jusqu'à cinq rappels.
  • Vous ne pouvez pas modifier le texte des e-mails de rappel.
  • Pour envoyer plusieurs rappels, cliquez sur Ajouter un rappel.
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