Дані про продажі в магазинах можна використовувати в поєднанні зі списками електронних адрес. Так ви зможете створювати на основі завантажених даних списки клієнтів, які купували щось у ваших магазинах, а потім заохочувати їх до нових покупок, використовуючи пошукові, медійні або товарні оголошення, відеорекламу, оголошення в Gmail чи кампанії з максимальною ефективністю.
Зміст статті
- Вимоги для використання списків електронних адрес
- Принцип роботи списків електронних адрес
- Використання даних про продажі в магазинах і списків електронних адрес
Вимоги для використання списків електронних адрес
Щоб в обліковому записі Google Ads можна було використовувати цю функцію, він має бути:
- схваленим для використання списків електронних адрес;
- зареєстрованим і схваленим для відстеження продажів у магазинах (якщо ви ще не зареєстровані й хочете відстежувати продажі в магазинах, ознайомтеся з вимогами).
- Щоб відстежувати продажі в магазинах, вам потрібно завантажити дані трансакцій.
Якщо ви вважаєте, що відповідаєте вимогам, зв’яжіться з представником Google Ads.
Якщо ви доручаєте Google використовувати дані про продажі в магазині разом зі списками електронних адрес, щоб створювати списки на основі завантажених даних про трансакції в магазині, то повинні дотримуватися Правил для списків електронних адрес, зокрема Правил щодо отримання згоди користувачів із ЄС (якщо застосовно).
Як це працює
Ви завантажуєте дані трансакцій у Google Ads. Google зіставляє їх з іншими даними в облікових записах і створює списки електронних адрес. По суті, це списки аудиторій, які можна використовувати в пошукових, торгових і відеокампаніях, а також для реклами в Gmail. Ці списки оновлюються після кожного завантаження свіжої статистики продажів у магазинах.
Щоб створити список, потрібно налаштувати в Google Ads низку правил, які Google використовуватиме для заповнення списку.
Які правила можна створити
На основі витрат
Такі правила додають у список людей, які витрачають на покупки певну суму (загалом, у середньому чи на окремі трансакції). Наприклад, можна створити правила, що формуватимуть списки таких клієнтів:
- із загальними витратами понад 2500 грн;
- із середніми витратами до 700 грн;
- з трансакціями на суму понад 500 грн.
На основі частоти
На основі часу
На основі спеціальної змінної
Усі ці правила можна комбінувати на ваш розсуд, щоб створювати будь-які потрібні вам аудиторії.
Вказівки
Щоб можна було створювати правила, обліковий запис Google Ads має бути схвалено для використання списків електронних адрес разом із даними про продажі в магазинах, а ви повинні завантажити ці дані в Google Ads.
Крок 1. Створіть список клієнтів, які купували товар у ваших магазинах
- В обліковому записі Google Ads натисніть значок
.
- У меню розділів натисніть спадне меню Спільна бібліотека.
- Виберіть Менеджер аудиторій.
- На панелі вгорі натисніть Сегменти за вашими даними.
- Натисніть кнопку
і виберіть Список клієнтів.
- Виберіть Створити список покупців на основі даних про продажі в магазині.
- Введіть назву нової аудиторії.
- У розділах "Атрибути конверсії", "Загальна кількість конверсій" і "Дати конверсій" натисніть Додати правило.
- Атрибути конверсій: створіть правила, що поширюватимуться на кожну трансакцію певного клієнта.
- Загальна кількість конверсій: створіть правила, що поширюватимуться на всі трансакції певного клієнта.
- Дати конверсій: створіть правило на основі заданого періоду ретроспективного аналізу (до 180 днів).
- Необов’язково: додайте опис аудиторії. Якщо у вас кілька аудиторій Google Ads, їх буде зручно розрізняти за таким описом.
- Натисніть Зберегти й продовжити.
Приклади правил на основі витрат
Правило для додавання клієнтів із загальними витратами понад 2500 грн
Використовуючи спадні меню в розділі "Загальна кількість конверсій", налаштуйте таке правило:
- "Загальна цінність конверсії більше ніж 2500"
Правило для додавання клієнтів із середніми витратами до 700 грн
Використовуючи спадні меню в розділі "Загальна кількість конверсій", налаштуйте таке правило:
- "Середня цінність конверсії менше ніж 700"
Правило для додавання клієнтів з одноразовими трансакціями на суму понад 500 грн
Використовуючи спадні меню в розділі "Атрибути конверсій", налаштуйте таке правило:
- "Цінність конверсії більше ніж 500"
Приклади правил на основі частоти
Правило для додавання клієнтів, які здійснили в магазині понад 5 трансакцій
Використовуючи спадні меню в розділі "Загальна кількість конверсій", налаштуйте таке правило:
- "Загальна кількість конверсій більше ніж 5"
Приклади правил на основі часу
Правило для додавання клієнтів, які здійснювали трансакції протягом останніх 30 днів
Перейдіть до розділу "Дати конверсій" і введіть у полі значення "30", щоб правило виглядало так:
- "Останні 30 днів"
Приклади правил на основі спеціальної змінної
Правило для додавання клієнтів, які купували в магазині пальта
Припустімо, ваші дані продажів у магазинах містять активну спеціальну змінну з назвою "Категорія товару", а одне з її значень – "palta".
Використовуючи спадні меню в розділі "Атрибути конверсій", налаштуйте таке правило:
- "Користувацька змінна: "Категорія товару" дорівнює "palta"
Примітки
- Значення має повністю збігатися з назвою, указаною у файлі з даними продажів у магазинах.
- Якщо вимкнути спеціальну змінну або створити нову, усі пов’язані з нею списки стануть неактивними, а показ кампаній, зв’язаних із цими списками, припиниться.
- Щоб ви могли створювати або редагувати списки, пов’язані зі спеціальною змінною, вона має бути активною.
Крок 2. Додайте створений список клієнтів у кампанію
- В обліковому записі Google Ads натисніть значок
- У меню розділів натисніть спадне меню Спільна бібліотека.
- Виберіть Менеджер аудиторій.
- На панелі вгорі натисніть Аудиторії.
- Поставте прапорець поруч із назвою потрібного списку клієнтів магазинів і натисніть Додати в.
Якщо у вас багато списків аудиторій, можна скористатися функцією Пошук.
- Натисніть Кампанії і знайдіть ту, у яку хочете додати список клієнтів.
- Натисніть Далі.
- Налаштуйте націлювання й натисніть Додати аудиторії.
