Можете да използвате данните за продажби в магазини със „Списъци с клиенти“, за да създавате списъци въз основа на качените данни за транзакциите в магазини. След това можете да използвате списъците, за да достигате и ангажирате повторно клиенти, които са извършили покупки в офлайн магазина Ви, с помощта на кампании в мрежата за търсене, за Пазаруване, в дисплейната мрежа, видеокампании, кампании в Gmail, както и кампании за максимална ефективност.
В тази статия
- Разберете дали отговаряте на условията за „Списъци с клиенти“
- Научете как работи „Списъци с клиенти“
- Научете как да използвате данните за продажби в магазини със „Списъци с клиенти“
Условия за участие
За да можете да използвате тази функция, профилът Ви в Google Ads трябва:
- Да отговаря на условията и да е одобрен за използване на Списъци с клиенти.
- Да отговаря на условията и да е регистриран за използване на измерването на продажбите в магазини. Ако нямате регистрация и искате да използвате измерването на продажбите в магазини, прегледайте конкретните условия.
- За да измервате продажбите в магазини, трябва да качвате данни за транзакциите в магазини.
Ако считате, че отговаряте на условията, свържете се с обслужващия Ви представител на Google Ads.
Ако укажете на Google да използва данните за продажби в магазини със „Списъци с клиенти“, за да създава списъци въз основа на качените от Вас данни за транзакциите в магазини, трябва да спазвате и правилата за „Списъци с клиенти“, включително Правилата за съгласие на потребителите в ЕС, когато е приложимо.
Начин на работа
След като качите данните за транзакциите си в Google Ads, Google намира съответствие между данните, качени в профили в програмата, които след това се използват за създаване на списъци с клиенти. Тези списъци с аудитории отговарят на условията за показване на реклами в кампании в Търсене, за Пазаруване, видеокампании и кампании в Gmail и се актуализират редовно при всяко качване на продажби в магазини.
За да създадете списък, трябва да зададете поредица от правила в Google Ads. След това Google ще използва тези правила, за да попълни списъка Ви.
Правила, които можете да създавате
Въз основа на разходи
Създайте правило, което попълва списъка Ви с хора въз основа на общите, средните или отделните им разходи за транзакции. Можете например да създадете правила, които попълват списъците Ви със:
- Клиенти с общи разходи над 100 лв.
- Клиенти със средни разходи, по-малки от 30 лв.
- Клиенти, които са изразходвали повече от 20 лв. за отделна транзакция.
Въз основа на честотата
Въз основа на време
Въз основа на персонализирана променлива
Можете да решите да комбинирате тези правила и да установите съответствие между тях, както и да създавате персонализирани комбинации за по-сложни случаи на употреба.
Инструкции
Преди да започнете, профилът Ви в Google Ads трябва да е одобрен за използване на данните за продажби в магазини със „Списъци с клиенти“ и трябва да сте качили данните си за продажби в магазини в Google Ads.
Стъпка 1: Създаване на списък с клиенти от продажби в магазини
- В профила си в Google Ads кликнете върху иконата Инструменти
.
- Кликнете върху падащото меню Споделена библиотека в менюто на секцията.
- Кликнете върху Мениджър на аудитории.
- В горната лента изберете Сегменти с Ваши данни.
- Кликнете върху бутона със знак плюс
и след това – върху Списък с клиенти.
- Кликнете върху Създаване на списък с клиенти с данни за продажби в магазини.
- Въведете име за аудиторията си.
- В секциите „Атрибути на реализацията“, „Общи стойности за реализацията“ и „Дати на реализациите“ кликнете върху Добавяне на правило и създайте правилото си.
- Атрибути на реализацията: Създайте правила, които важат за всяка транзакция от конкретен клиент.
- Общи стойности за реализацията: Създайте правила, които важат за всички транзакции от конкретен клиент.
- Дати на реализациите: Изберете прозорец за ретроспективен преглед за правилото. Можете да включите до 180 дни.
- (По избор) Добавете описание на аудиторията. Описанието е полезно, в случай че имате повече аудитории и трябва да ги различавате в Google Ads.
- Кликнете върху Запазване и продължаване.
Примери за правила въз основа на разходи
Добавяне към списъка на клиенти с общи разходи над 100 лв.
В секцията „Общи стойности за реализацията“ използвайте падащите менюта, за да създадете правило, което изглежда по следния начин:
- „Общата стойност на реализациите е по-голяма от 100“
Добавяне на клиенти със средни разходи, по-малки от 30 лв.
В секцията „Общи стойности за реализацията“ използвайте падащите менюта, за да създадете правило, което изглежда по следния начин:
- „Средната стойност на реализациите е по-малка от 30“
Добавяне на клиенти, които са изразходвали повече от 20 лв. в една транзакция
В секцията „Атрибути на реализацията“ използвайте падащите менюта, за да създадете правило, което изглежда така:
- „Стойността на реализацията е по-голяма от 20“
Примери за правила въз основа на честотата
Добавяне на клиенти, които са извършили повече от 5 транзакции в магазина Ви
В секцията „Общи стойности за реализацията“ използвайте падащите менюта, за да създадете правило, което изглежда по следния начин:
- „Общият брой реализации е по-голям от 5“
Примери за правила въз основа на време
Добавяне на клиенти, които са извършили транзакции през последните 30 дни
В секцията „Дати на реализациите“ въведете 30 в полето, така че правилото да изглежда по следния начин:
- „Последните 30 дни“
Примери за правила въз основа на персонализирана променлива
Добавяне на клиенти, които са купили палта в магазина Ви
В този пример се предполага, че сте настроили активна персонализирана променлива за продажби в магазини, като името на персонализираната променлива е „Продуктова категория“ и една от стойностите е „Палта“.
В секцията „Атрибути на реализацията“ използвайте падащите менюта, за да създадете правило, което изглежда така:
- „Персонализирана променлива: „Продуктова категория“ е равно на „Палта“
Забележки:
- Стойността трябва да съвпада точно с името, посочено във файла с данните за продажби в магазини.
- Ако деактивирате персонализираната променлива или създадете нова такава, всички списъци, които са свързани с персонализираната променлива, ще бъдат зададени като неактивни, а всички кампании, които са свързани с неактивни списъци, ще спрат да показват реклами.
- Трябва да има активна персонализирана променлива, за да създавате или редактирате списъци, свързани с нея.
Стъпка 2: Добавяне на списъка с клиенти от продажби в магазини към кампания
- В профила си в Google Ads кликнете върху иконата Инструменти
- Кликнете върху падащото меню Споделена библиотека в менюто на секцията.
- Кликнете върху Мениджър на аудитории.
- В горната лента изберете Аудитории.
- Кликнете върху квадратчето до името на списъка с клиенти от продажби в магазини и след това – върху Добавяне към.
Ако имате повече списъци с аудитории, кликнете върху Търсене , за да стесните резултатите и да намерите списъка си.
- Кликнете върху Кампании и след това намерете кампанията, към която искате да добавите списъка с клиенти.
- Кликнете върху Напред.
- Изберете настройката за насочване, след което кликнете върху Добавяне на аудитории.
