Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα δεδομένα πωλήσεων καταστήματος με την Αντιστοιχία πελατών, για να δημιουργήσετε λίστες με βάση τα μεταφορτωμένα δεδομένα συναλλαγών στο κατάστημα. Στη συνέχεια, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λίστες, για να προσεγγίσετε και να προσελκύσετε εκ νέου πελάτες που έχουν ολοκληρώσει τις αγορές τους στο κατάστημα εκτός σύνδεσης, χρησιμοποιώντας καμπάνιες για το δίκτυο αναζήτησης, καμπάνιες Αγορών, καμπάνιες δικτύου προβολής, καμπάνιες βίντεο, καμπάνιες Gmail και καμπάνιες μέγιστης απόδοσης.
Σε αυτό το άρθρο
- Μάθετε αν πληροίτε τις προϋποθέσεις για την Αντιστοιχία πελατών
- Μάθετε πώς λειτουργεί η Αντιστοιχία πελατών
- Μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε τα δεδομένα πωλήσεων καταστήματος με την Αντιστοιχία πελατών
Καταλληλότητα
Για να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη λειτουργία, ο λογαριασμός σας Google Ads θα πρέπει να είναι:
- Κατάλληλος και εγκεκριμένος για τη χρήση της Αντιστοιχίας πελατών.
- Κατάλληλος και εγγεγραμμένος για τη χρήση μέτρησης πωλήσεων καταστήματος. Αν δεν είστε εγγεγραμμένοι και θέλετε να χρησιμοποιήσετε τη μέτρηση πωλήσεων καταστήματος, ανατρέξτε στις συγκεκριμένες απαιτήσεις καταλληλότητας.
- Θα πρέπει να ανεβάσετε δεδομένα συναλλαγών εντός καταστήματος για τη μέτρηση πωλήσεων καταστήματος.
Αν πιστεύετε ότι πληροίτε τα κριτήρια καταλληλότητας, επικοινωνήστε με τον αντιπρόσωπο του Google Ads.
Αν δώσετε εντολή στην Google να χρησιμοποιεί δεδομένα πωλήσεων καταστήματος με την Αντιστοιχία πελατών για τη δημιουργία λιστών με βάση τα μεταφορτωμένα δεδομένα συναλλαγών στο κατάστημα, πρέπει επίσης να συμμορφώνεστε με τις πολιτικές Αντιστοιχίας πελατών, συμπεριλαμβανομένης της Πολιτικής συναίνεσης χρηστών στην ΕΕ της Google κατά περίπτωση.
Πώς λειτουργεί
Αφού ανεβάσετε τα δεδομένα συναλλαγών στο Google Ads, η Google αντιστοιχίζει τα δεδομένα που έχουν μεταφορτωθεί σε λογαριασμούς Google Ads και στη συνέχεια τα χρησιμοποιεί για τη δημιουργία λιστών Αντιστοιχίας πελατών. Αυτές οι λίστες κοινού είναι κατάλληλες για προβολή με καμπάνιες για το δίκτυο αναζήτησης, καμπάνιες Αγορών, καμπάνιες βίντεο και καμπάνιες Gmail και ενημερώνονται τακτικά με κάθε μεταφόρτωση πωλήσεων καταστήματος.
Για να δημιουργήσετε μια λίστα, πρέπει να ρυθμίσετε μια σειρά κανόνων στο Google Ads. Στη συνέχεια, η Google θα χρησιμοποιήσει αυτούς τους κανόνες, για να συμπληρώσει τη λίστα σας.
Κανόνες που μπορείτε να δημιουργήσετε
Βάσει δαπάνης
Δημιουργήστε έναν κανόνα που συμπληρώνει τη λίστα σας με άτομα βάσει των συνολικών, μέσων ή μεμονωμένων δαπανών τους για συναλλαγές. Για παράδειγμα, μπορείτε να δημιουργήσετε κανόνες που συμπληρώνουν τις λίστες σας με:
- Πελάτες που έχουν συνολικές δαπάνες άνω των 100 ευρώ
- Πελάτες που έχουν μέση δαπάνη κάτω των 30 ευρώ
- Πελάτες που έχουν δαπανήσει περισσότερα από 20 ευρώ σε μια μεμονωμένη συναλλαγή
Βάσει συχνότητας
Βάσει χρόνου
Βάσει προσαρμοσμένων μεταβλητών
Μπορείτε να επιλέξετε να συνδυάσετε αυτούς τους κανόνες και να δημιουργήσετε επίσης προσαρμοσμένους συνδυασμούς για πιο σύνθετες περιπτώσεις χρήσης.
Οδηγίες
Προτού ξεκινήσετε, βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας στο Google Ads έχει εγκριθεί να χρησιμοποιεί δεδομένα πωλήσεων καταστήματος με την Αντιστοιχία πελατών και ότι έχετε ανεβάσει τα δεδομένα πωλήσεων καταστήματος στο Google Ads.
Βήμα 1: Δημιουργία λίστας πελατών πωλήσεων καταστήματος
- Στον λογαριασμό σας στο Google Ads, κάντε κλικ στο εικονίδιο Εργαλεία
.
- Κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού Κοινόχρηστη βιβλιοθήκη, στο μενού ενότητας.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Διαχειριστής κοινού.
- Στην επάνω γραμμή, επιλέξτε Τα δικά σας τμήματα δεδομένων.
- Κάντε κλικ στο κουμπί συν
και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Λίστα πελατών.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία λίστας πελατών με δεδομένα πωλήσεων καταστήματος.
- Καταχωρίστε ένα όνομα για το κοινό.
- Στις ενότητες Χαρακτηριστικά μετατροπής, Σύνολα μετατροπής και Ημερομηνίες μετατροπής, κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη κανόνα και δημιουργήστε τον κανόνα σας.
- Χαρακτηριστικά μετατροπής: Δημιουργήστε κανόνες που ισχύουν για κάθε συναλλαγή από έναν συγκεκριμένο πελάτη.
- Σύνολα μετατροπής: Δημιουργήστε κανόνες που ισχύουν για όλες τις συναλλαγές ενός συγκεκριμένου πελάτη.
- Ημερομηνίες μετατροπής: Επιλέξτε ένα παράθυρο ανασκόπησης για τον κανόνα. Μπορείτε να επιλέξετε έως και 180 ημέρες.
- (Προαιρετικά) Προσθέστε μια περιγραφή του κοινού. Η περιγραφή είναι χρήσιμη σε περίπτωση που έχετε πολλά είδη κοινού και πρέπει να τα διαφοροποιήσετε στο Google Ads.
- Πατήστε Αποθήκευση και συνέχεια.
.Παραδείγματα κανόνων βάσει δαπάνης
Προσθήκη πελατών με συνολική δαπάνη άνω των 100 ευρώ στη λίστα σας
Στην ενότητα Σύνολα μετατροπής, χρησιμοποιήστε τα αναπτυσσόμενα μενού, για να δημιουργήσετε έναν κανόνα με την εξής μορφή:
- Η συνολική αξία μετατροπής είναι μεγαλύτερη από 100
Προσθήκη πελατών με μέση δαπάνη κάτω των 30 ευρώ
Στην ενότητα Σύνολα μετατροπής, χρησιμοποιήστε τα αναπτυσσόμενα μενού, για να δημιουργήσετε έναν κανόνα με την εξής μορφή:
- Η μέση αξία μετατροπής είναι μικρότερη από 30
Προσθήκη πελατών που έχουν δαπανήσει πάνω από 20 ευρώ σε μία συναλλαγή
Στην ενότητα Χαρακτηριστικά μετατροπής, χρησιμοποιήστε τα αναπτυσσόμενα μενού, για να δημιουργήσετε έναν κανόνα με την εξής μορφή:
- Η αξία μετατροπής είναι μεγαλύτερη από 20
Παραδείγματα κανόνων βάσει συχνότητας
Προσθήκη πελατών που έχουν πραγματοποιήσει περισσότερες από 5 συναλλαγές στο κατάστημά σας
Στην ενότητα Σύνολα μετατροπής, χρησιμοποιήστε τα αναπτυσσόμενα μενού, για να δημιουργήσετε έναν κανόνα με την εξής μορφή:
- Οι συνολικές μετατροπές είναι περισσότερες από 5
Παραδείγματα κανόνων βάσει χρόνου
Προσθήκη πελατών που έχουν πραγματοποιήσει συναλλαγές τις τελευταίες 30 ημέρες
Στην ενότητα Ημερομηνίες μετατροπής, εισαγάγετε τον αριθμό 30 στο πλαίσιο, ώστε ο κανόνας να έχει την εξής μορφή:
- Τελευταίες 30 ημέρες
Παραδείγματα κανόνων βάσει προσαρμοσμένων μεταβλητών
Προσθήκη πελατών που αγόρασαν παλτό στο κατάστημά σας
Σε αυτό το παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι έχετε μια ενεργή προσαρμοσμένη μεταβλητή πωλήσεων καταστήματος όπου το όνομα της προσαρμοσμένης μεταβλητής είναι "Κατηγορία προϊόντος" και μία από τις τιμές είναι "Παλτά".
Στην ενότητα Χαρακτηριστικά μετατροπής, χρησιμοποιήστε τα αναπτυσσόμενα μενού, για να δημιουργήσετε έναν κανόνα με την εξής μορφή:
- Προσαρμοσμένος: Η Κατηγορία προϊόντος ισούται με Παλτά
Σημειώσεις:
- Η τιμή πρέπει να αντιστοιχεί στο ακριβές όνομα που αναφέρεται στο αρχείο δεδομένων πωλήσεων καταστήματος.
- Αν απενεργοποιήσετε την προσαρμοσμένη μεταβλητή ή δημιουργήσετε μια νέα, τυχόν λίστες που συσχετίζονται με την προσαρμοσμένη μεταβλητή θα οριστούν ως ανενεργές και τυχόν καμπάνιες που συσχετίζονται με τις ανενεργές λίστες θα σταματήσουν να προβάλλονται.
- Μια προσαρμοσμένη μεταβλητή πρέπει να είναι ενεργή, για να δημιουργήσετε ή να επεξεργαστείτε λίστες που συσχετίζονται με την προσαρμοσμένη μεταβλητή.
Βήμα 2: Προσθήκη λίστας πελατών πωλήσεων καταστήματος σε καμπάνια
- Στον λογαριασμό σας στο Google Ads, κάντε κλικ στο εικονίδιο Εργαλεία
- Κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού Κοινόχρηστη βιβλιοθήκη, στο μενού ενότητας.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Διαχειριστής κοινού.
- Στην επάνω γραμμή, επιλέξτε Είδη κοινού.
- Κάντε κλικ στο πλαίσιο δίπλα στο όνομα της λίστας πελατών πωλήσεων καταστήματος και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη σε.
Αν έχετε πολλές λίστες κοινού, κάντε κλικ στην επιλογή Αναζήτηση, για να περιορίσετε τα αποτελέσματα και να βρείτε τη λίστα.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Καμπάνιες και, στη συνέχεια, εντοπίστε την καμπάνια στην οποία θέλετε να προσθέσετε τη λίστα πελατών.
- Κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
- Επιλέξτε τη ρύθμιση στόχευσης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη ειδών κοινού.