維護使用者對 Google 產品及服務的信任,是我們的第一要務。我們希望使用者能夠在掌握充分資訊的情況下,決定如何與看到的線上廣告互動。
使用者信任 Google 平台上的廣告客戶,我們才能為每個人量身打造切合需求的良好網路體驗。為了建立使用者的信任感,我們提供公開透明的資訊,讓使用者知悉廣告客戶的身分及所在地。
我們的做法是驗證旗下平台中所有廣告客戶的身分,並在廣告客戶透過 Google Ads 放送的廣告中加入揭露聲明,列出廣告客戶的名稱和所在地資訊。
對廣告客戶的影響
使用者看到的內容
使用者原本就能透過「關於這則廣告」中的資訊,瞭解為什麼會在 Google 搜尋、YouTube 和其他 Google 服務中看到特定廣告。
在揭露聲明中,使用者能查看放送該則廣告的廣告客戶登記在哪個地區及其登記名稱 (這些都是廣告客戶在 Google 驗證計畫期間提供的資訊)。
我們如何收集廣告客戶的身分資訊
我們是透過廣告客戶驗證計畫對 Google 上的廣告客戶進行身分驗證。所有 Google Ads 帳戶不分新舊,一律必須通過此計畫的驗證。廣告客戶必須提交載明其法定名稱和地址的正式文件,才能完成這項驗證計畫。
我們如何使用廣告客戶的資訊
Google 會根據廣告客戶在驗證程序中提供的資訊,顯示廣告客戶的名稱和位置。為落實資訊透明,Google 可能會公開廣告客戶的 Google Ads 帳戶、DV360 帳戶和廣告活動相關資訊,詳情請參閱廣告客戶政策。
不同廣告格式的揭露聲明顯示方式
搜尋廣告
電腦版搜尋廣告會有 3 點圖示 ,行動版搜尋廣告則有資訊圖示
,按下圖示即可查看廣告客戶驗證資訊。
多媒體廣告
多媒體廣告可觸及絕大部分的網際網路使用者。在多數情況下,使用者先按一下「Ad Choices」圖示 再點按「關於這則廣告」,即可查看更多廣告相關資訊;點按「X」或一併按下「Ad Choices」圖示和「X」,也會顯示「關於這則廣告」。
YouTube
YouTube 使用者只要點選資訊圖示 或 3 點圖示
,即可查看「關於這則廣告」揭露聲明。YouTube 廣告與其他平台上廣告的揭露聲明相同。
廣告客戶頁面
使用者從廣告揭露聲明中點選「查看這個廣告客戶的其他廣告」,即可前往廣告客戶頁面。該頁面將列出該廣告客戶於最近 30 天放送的所有已核准廣告。這項功能除了有助使用者進一步瞭解廣告客戶,也便於使用者檢舉可能違反 Google 政策的廣告。
這個頁面上顯示的相關資訊即該廣告客戶於廣告客戶驗證程序中提供的資料。詳情請參閱本文
更多資訊
建議廣告客戶參閱以下文章,進一步瞭解帳戶驗證: