Ez a cikk ismerteti a problémamegoldás módját, ha a kizáró kulcsszavak nem az elvártaknak megfelelően működnek.
Gyakori problémák és téves elképzelések a kizáró kulcsszavakkal kapcsolatban
1. A hirdetések olyan kereséseknél jelennek meg, amelyeket elvileg a kizáró kulcsszó letilt
A kizáró kulcsszavak nem egyeznek a változatokkal
A kizáró kulcsszavak eltérően működnek, mint a pozitív párjuk. A pozitív kulcsszavak egyezni tudnak a célzott kulcsszóhoz hasonló, de vele nem azonos keresésekkel, például elgépelt szavakkal, illetve a más szórendet vagy azonos jelentésű kifejezéseket tartalmazókkal. A kizáró kulcsszavak nem egyeznek ezekkel a változatokkal.
Ez azt jelenti, hogy ha meg szeretné akadályozni, hogy a hirdetés megjelenjen a jogosult kereséseknél, akkor pontosan ki kell zárnia az adott keresési kifejezéseket. Ha például felveszi a -ház kizáró általános egyezésű kulcsszót a hirdetéscsoportba, azzal csak olyan kereséseknél akadályozza meg a hirdetések megjelenítését, amelyek a „ház” kifejezést pontosan tartalmazzák. Ez azt jelenti, hogy a hirdetés nem jelenhet meg „piros ház” keresésnél, de megjelenhet a „kék házak” keresésnél. További Információ a kizáró kulcsszavakról
16 szónál hosszabb lekérdezések
A hirdetés akkor is megjelenhet, ha a felhasználó egy 16-nál több szóból álló kifejezésre keres, és az Ön által megadott kizáró kulcsszó a 16. szó után szerepel. Tegyük fel, hogy az Ön kizáró kulcsszava az „akciós” szó. A hirdetés megjelenhet egy olyan felhasználó számára, aki a „szép tiszta hotelszobák vagy reggelit kínáló apartmanok a Balaton déli partján közel a vízhez és szórakozóhelyekhez akciós” kifejezést írja be a keresőmezőbe, ugyanis a kizáró kulcsszó a kifejezés 17. szava. Ugyanakkor a hirdetés nem jelenik meg, ha a felhasználó a „szép tiszta hotelszobák vagy reggelit kínáló apartmanok a Balaton partján közel a vízhez és szórakozóhelyekhez akciós” kifejezésre keres, mert a kizáró kulcsszó a kulcsszó 16. szava.
A dátumtartomány ellenőrzése
Ha olyan keresést talál a keresőkifejezés-jelentésben, amelyet egy kizáró kulcsszó miatt ki kellett volna zárni, ellenőrizze, hogy a megfelelő jelentési dátumtartományt nézi-e. A főmenü „Kampányok” részében található Változástörténet eszközzel ellenőrizheti, hogy a rendszer mikor alkalmazta a kizáró kulcsszót a hirdetéscsoportban vagy kampányban. Ha például az elmúlt három hónap keresőkifejezés-jelentését tekinti meg, de a kizáró kulcsszót két hete alkalmazta, akkor várható, hogy megjelenik a jelentésben a negatív kifejezés.