Akun pengelola memiliki serangkaian batasan dalam hal penautan. Jika Anda mendapatkan pesan error saat mencoba menautkan atau membatalkan tautan akun, kemungkinan besar Anda telah mencapai salah satu batasan penautan yang dijelaskan dalam artikel ini.
Penyebab Error Penautan
- Akun sudah ditautkan ke pengelola dalam hierarki yang sama
- Akun pengelola dengan akun klien bersama tidak dapat menjadi bagian dari hierarki yang sama
- Anda telah mencapai batas satu pengelola yang secara langsung mengelola pengelola lain
- Anda telah mencapai batas 5 tingkat pengelola
- Anda telah mencapai batas 5 pengelola yang mengelola satu akun klien
- Anda telah mencapai jumlah maksimum akun
- Anda telah mencapai jumlah maksimum undangan yang menunggu persetujuan
- Akun tidak memiliki pengguna atau pemilik administratif selain akun pengelola ini
- Anda memerlukan kepemilikan akun untuk melakukan tindakan ini
- Anda memerlukan akses administratif untuk melakukan tindakan ini
Keterangan grafis
| Akun pengelola | Akun klien | Error | Dapat diterima | Tautan yang didukung | Tautan yang tidak didukung |
|---|---|---|---|---|---|
 |
 |
 |
 |
 |
 |
1. Akun sudah ditautkan ke pengelola dalam hierarki yang sama
*Pesan error: “Akun yang diundang sudah memiliki pengelola lain dalam hierarki Anda.”
Akun hanya dapat ditautkan satu kali dalam hierarki pengelola yang sama. Contoh di bawah mengilustrasikan konsep ini. Di dalamnya, Pengelola 1 ditautkan ke Pengelola 2 dan akun klien. Pengelola 2 tidak dapat ditautkan juga ke akun klien yang sama karena 2 pengelola dalam hierarki yang sama (dengan kata lain, 2 pengelola yang saling ditautkan) tidak dapat ditautkan langsung ke akun klien yang sama.
Solusi:
Jika Anda memiliki akses ke Pengelola 1, yang ditautkan ke akun klien, login ke Pengelola 1 dan buka halaman “Setelan Sub-Akun”. Pilih akun klien yang ingin Anda tautkan ke Pengelola 2 dan pilih Edit, lalu Ubah Pengelola. Pada kotak yang muncul, pilih Pengelola 2.
Jika Anda tidak memiliki akses ke akun Pengelola 1, Anda harus menghubungi administrator akun tersebut.
*Pesan error dapat diperbarui dan mungkin berubah dari waktu ke waktu.
2. Akun pengelola dengan akun klien bersama tidak dapat menjadi bagian dari hierarki yang sama
*Pesan error: “Klien akan ditautkan lebih dari sekali dalam hierarki.”
Akun hanya dapat ditautkan satu kali dalam hierarki pengelola yang sama. Pada contoh di bawah, Pengelola 1 dan Pengelola 2 ditautkan ke akun klien yang sama. Dalam situasi ini, Pengelola 1 tidak dapat ditautkan ke Pengelola 2 karena akan menyebabkan akun klien ditautkan langsung ke 2 pengelola dalam hierarki yang sama (dengan kata lain, 2 pengelola yang saling ditautkan).
Solusi:
Untuk menautkan Pengelola 1 dan Pengelola 2, Anda harus membatalkan tautan salah satu akun pengelola dari akun klien bersama terlebih dahulu. Pelajari cara membatalkan tautan akun dari akun pengelola.
*Pesan error dapat diperbarui dan mungkin berubah dari waktu ke waktu.
3. Anda telah mencapai batas satu pengelola yang secara langsung mengelola pengelola lain
*Pesan error: “Jumlah pengelola sudah mencapai batas maksimum.”
Anda hanya dapat menautkan satu pengelola langsung di atas sebuah akun pengelola.
Perhatikan bahwa batas ini hanya berlaku untuk akun pengelola. Akun klien dapat memiliki hingga 5 akun pengelola yang ditautkan langsung ke akun tersebut.
Solusi:
Jika Pengelola 2 sudah tertaut ke dan mengelola Pengelola 3, tetapi Anda ingin Pengelola 1 mengelola Pengelola 3, Anda harus menautkan Pengelola 2 di atas Pengelola 1, atau membatalkan tautan Pengelola 2 dari Pengelola 3. Pelajari cara membatalkan tautan akun dari akun pengelola dan cara mengubah status kepemilikan akun pengelola.
*Pesan error dapat diperbarui dan mungkin berubah dari waktu ke waktu.
4. Anda telah mencapai batas 5 tingkat pengelola
*Pesan error: “Jumlah maksimum tingkat sub-pengelola yang diizinkan akan terlampaui jika akun yang diundang ditautkan.”
Struktur pengelola hanya dapat terdiri dari 5 tingkat, yang berarti hanya boleh ada 5 pengelola di atas satu sama lain dalam struktur akun pengelola Anda.
Solusi:
Tautkan akun pengelola baru Anda setidaknya satu tingkat di atas akun pengelola ke-5 dalam hierarki atau batalkan tautan satu atau beberapa pengelola yang ada dalam hierarki. Pelajari cara membatalkan tautan akun dari akun pengelola dan cara mengubah status kepemilikan akun pengelola.
*Pesan error dapat diperbarui dan mungkin berubah dari waktu ke waktu.
5. Anda telah mencapai batas 5 pengelola yang mengelola satu akun klien
*Pesan error: “Jumlah pengelola sudah mencapai batas maksimum.”
Anda hanya dapat menautkan langsung hingga 5 akun pengelola ke akun klien.
Solusi:
Tautkan akun pengelola baru Anda ke salah satu akun pengelola yang ada atau batalkan tautan salah satu akun pengelola yang ada dari akun klien sebelum menautkan akun pengelola baru Anda ke akun klien tersebut. Pelajari cara membatalkan tautan akun dari akun pengelola.
*Pesan error dapat diperbarui dan mungkin berubah dari waktu ke waktu.
6. Anda telah mencapai jumlah maksimum akun
*Pesan error: “Jumlah akun yang Anda miliki sudah mencapai batas maksimum.”
Setiap akun pengelola memiliki batas akun maksimum, yaitu jumlah maksimum akun klien yang dapat ditautkan ke akun pengelola Anda secara sekaligus. Jika Anda menerima pesan error yang menyatakan bahwa Anda telah mencapai jumlah maksimum akun yang diizinkan, maka batas akun maksimum akan terlampaui jika Anda menautkan akun lain.
Solusi:
Agar akun pengelola Anda tidak melanggar batas akun, Anda harus membatalkan beberapa akun atau membatalkan tautan akun dari akun pengelola Anda. Pelajari cara membatalkan akun klien dan cara membatalkan tautan akun dari akun pengelola.
*Pesan error dapat diperbarui dan mungkin berubah dari waktu ke waktu.
7. Anda telah mencapai jumlah maksimum undangan yang menunggu persetujuan
*Pesan error: “Anda telah mencapai jumlah maksimum undangan yang menunggu persetujuan.”
Jumlah maksimum undangan yang menunggu persetujuan adalah 20. Anda dapat melihat undangan yang menunggu persetujuan di akun pengelola dengan mengklik ikon Akun, lalu mengklik Setelan sub-akun, lalu Permintaan penautan yang dikirim. Jika akun pengelola Anda sudah memiliki 20 undangan yang menunggu persetujuan, Anda tidak dapat mengundang akun klien tambahan.
Solusi:
Untuk mengurangi jumlah undangan yang menunggu persetujuan Anda dapat meminta pengguna administratif di akun penerima permintaan untuk menyetujui undangan penautan akun. Anda juga dapat membatalkan undangan yang tidak diperlukan lagi.
*Pesan error dapat diperbarui dan mungkin berubah dari waktu ke waktu.
8. Akun tidak memiliki pengguna atau pemilik administratif selain akun pengelola ini
*Pesan error: “Setiap akun harus memiliki pengguna dengan akses administratif atau akun pengelola dengan kepemilikan administratif.”
Akun tidak boleh dibiarkan tanpa administrator, atau, tidak akan ada orang yang mengelola akun tersebut nanti.
Solusi:
Tambahkan pengguna dengan akses administratif ke akun klien atau transfer kepemilikan ke akun pengelola lain. Pelajari cara mengelola pengguna dan tingkat akses untuk akun pengelola dan cara mengubah status kepemilikan akun pengelola.
*Pesan error dapat diperbarui dan mungkin berubah dari waktu ke waktu.
9. Anda memerlukan kepemilikan akun untuk melakukan tindakan ini
*Pesan error: “Anda tidak memiliki izin untuk melakukan tindakan ini. Hanya pemilik Administratif atau pengguna yang memiliki akses administratif ke akun ini yang dapat melakukan perubahan ini.”
Untuk melakukan tindakan pengelolaan akun yang penting dalam akun klien, seperti membatalkan tautan akun pengelola lain dari akun klien tersebut dan menerima permintaan penautan akun, akun pengelola Anda harus memegang kepemilikan terhadap akun klien dan Anda sebagai pengguna harus memiliki akses administratif ke akun pengelola. Pelajari lebih lanjut tingkat akses pengguna untuk akun pengelola.
Solusi:
Jika Anda memerlukan kepemilikan akun klien, pengelola pemilik saat ini harus mentransfer kepemilikan ke akun pengelola Anda. Jika akun klien saat ini tidak memiliki pengelola pemilik, akun klien tersebut harus memberikan kepemilikan ke akun Anda. Pelajari cara mengubah status kepemilikan akun pengelola.
*Pesan error dapat diperbarui dan mungkin berubah dari waktu ke waktu.
10. Anda memerlukan akses administratif untuk melakukan tindakan ini
*Pesan error: “Anda memerlukan akses administratif untuk melakukan tindakan ini.”
Untuk melakukan tugas pengelolaan akun yang penting seperti mengirim permintaan penautan akun, menerima permintaan penautan akun, dan menghapus pengguna, Anda harus memiliki akses administratif ke akun pengelola Anda. Selain itu, jika Anda adalah pengguna di akun pengelola yang mencoba membuat perubahan penting pada akun klien, akun pengelola Anda harus memegang kepemilikan terhadap akun klien tersebut.
Solusi:
Minta pengguna dengan akses administratif ke akun pengelola Anda untuk melakukan perubahan atau minta mereka untuk meningkatkan tingkat akses Anda ke “Administratif” sehingga Anda dapat melakukan perubahan. Pelajari lebih lanjut tingkat akses pengguna untuk akun pengelola.
*Pesan error dapat diperbarui dan mungkin berubah dari waktu ke waktu.
Link terkait
- Akun Pengelola (MCC): Tentang tingkat akses pengguna untuk akun pengelola Anda
- Akun Pengelola (MCC): Mengelola pengguna dan tingkat akses untuk akun pengelola
- Akun Pengelola (MCC): Tentang kepemilikan akun klien
- Akun Pengelola (MCC): Membatalkan tautan akun dari akun pengelola
- Tentang membatalkan akun klien