قد تحتاج إلى تغيير الملف الشخصي المتعلق بحساب عميلك إلى حساب جديد عندما يُنهي المُعلِن تعامله مع وكالة معيّنة أو عندما يغيّر تعامله من وكالة إلى أخرى. وتسمى هذه العملية نقل حساب الفوترة. أثناء نقل حساب الفوترة، قد يكون من الضروري نقل كلّ الحسابات ضمن الملف الشخصي السابق للدفع إلى حساب إداري جديد للدفع.
ستساعدك هذه المقالة على تغيير الملف الشخصي للدفع المتعلق بحساب عميلك.
إذا بقي حساب العميل ضمن التدرّج الهرمي لحسابك الإداري وكان ملف الدفع الجديد مرتبطًا بحسابك الإداري، يمكنك في هذه الحالة تغيير ملف الدفع لحسابات العملاء باتّباع التعليمات الواردة أدناه. إذا لم يكن ملف الدفع الجديد مرتبطًا بحسابك الإداري، عليك ربطه أولاً. يمكنك الاطّلاع على كيفية ربط ملفات الدفع هنا.
إذا تمّ نقل حساب العميل إلى هيكل هرمي خارجي لحساب إداري (مثل وكالة أخرى)، يمكنك بدء نقل الحساب باتّباع الخطوات الموضّحة هنا.
Change the payment profile for your client account
للاطّلاع على الترجمة بلغتك، فعِّل الترجمة والشرح على YouTube. انقر على رمز "الإعدادات" في أسفل مشغّل الفيديو، ثم انقر على "ترجمة وشرح" واختَر اللغة التي تريدها.
قبل البدء
- سجّل الدخول إلى حسابك الإداري الحالي للدفع باستخدام الإذن بالوصول الإداري أو العادي أو الإذن بالوصول إلى معلومات الفوترة فقط. وبعد ذلك، افتح حساب عميلك لتغيير الملف الشخصي للدفع.
- تأكّد من ربط الحساب الإداري الحالي للدفع بكلّ من ملف الدفع الحالي وملف الدفع الجديد في صفحة "ملفات الدفع". مزيد من المعلومات عن أنواع روابط ملفات الدفع وأذوناتها
- لإعداد عملية نقل حساب الفوترة في حال عدم ربط ملف الدفع الجديد بحسابك الإداري، يمكنك اتّباع خطوات ربط ملفات الدفع هنا. في حال استمرت المشاكل، يمكنك التواصل معنا هنا.
ملاحظة: يجب أن توافق جهة الاتصال الأساسية المُدرَجة في ملف الدفع على أي تغييرات يتم إجراؤها في ملف الدفع، بما في ذلك الربط. ويمكن أيضًا أن يوافق أحد المستخدمين على التغييرات في حال كان عنوان بريده الإلكتروني يحمل اسم نطاق الشركة نفسه.
التعليمات
خطوات تغيير ملف الدفع
- في حسابك الإداري على "إعلانات Google"، انقر على الحسابات
من قائمة الصفحة على اليمين.
- انقر على الميزانيات.
- من عمود "حساب الدفعات"، اختَر حساب عميل لتعديله.
- انقر على انتقال إلى الفوترة ثمّ انقر على رمز القلم الرصاص
واختر تغيير عنوان إرسال الفواتير.
- في حال كان الرمز غير مفعَّل، تأكّد من أنّك مسجّل الدخول باستخدام الحساب الإداري للدفع المرتبط بحساب العميل (يمكنك تحديد الحساب الإداري للدفع في صفحة "إعدادات الفوترة" لحساب العميل). تأكَّد أيضًا من أنّ ملفَي الدفع الحالي والجديد مرتبطَان بالحساب الإداري للدفع. إذا لم يكن ملفَا الدفع مرتبطَين، عليك ربطهما قبل المتابعة في عملية نقل حساب الفوترة. يمكنك الاطّلاع على تعليمات ربط ملفات الدفع هنا.
- في قسم "اختيار حساب الفوترة"، اختَر ملف الدفع الجديد.
- اختر تاريخًا حتى تصبح عملية النقل سارية، أو اخترفي أقرب وقت ممكن.
- بجانب "ضبط الفوترة"، حدد اختيار إعداد فوترة متوفّر أو إنشاء إعداد فوترة جديد.
- اختيار إعداد فوترة حالي: سيتم فتح نافذة جديدة يمكنك من خلالها اختيار إعداد فوترة جديد. ويمكنك تغيير الملف الشخصي للدفع من خلال اختيار إعداد فوترة يحتوي على الملف الشخصي المطلوب للدفع.
- ملاحظة: لن يتم عرض سوى ملفات الدفع المرتبطة بحسابك الإداري. إذا لم يظهر ملف الدفع المطلوب، عليك ربطه قبل المتابعة. يمكنك الاطّلاع على كيفية ربط ملفات الدفع هنا.
- إنشاء إعدادات فوترة جديدة: يمكنك البحث عن ملف دفع جديد سبق ربطه بحسابك الإداري.
- اختيار إعداد فوترة حالي: سيتم فتح نافذة جديدة يمكنك من خلالها اختيار إعداد فوترة جديد. ويمكنك تغيير الملف الشخصي للدفع من خلال اختيار إعداد فوترة يحتوي على الملف الشخصي المطلوب للدفع.
- انقر على حفظ ومتابعة.
- في صفحة "إعداد الميزانية"، أدخِل تفاصيل الميزانية.
- انقر على حفظ وإنهاء.
واختر تغيير عنوان إرسال الفواتير.
