Acerca de las formas de pago no disponibles

En este artículo, se describen las formas de pago no disponibles. Obtén más información sobre las formas de pago de Google Ads.


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Por qué tienes formas de pago no disponibles

Tu país y moneda determinan las formas de pago y la configuración de pagos que están disponibles para tu cuenta. La forma de pago es el medio con el que realizas un pago, como tarjetas de crédito o débito directo. Por otro lado, la configuración de pagos se refiere a cuándo y cómo pagas (por ejemplo, con pagos automáticos, pagos manuales o facturación mensual). En algunas ocasiones puede ocurrir que una configuración o una forma de pago que suele estar disponible para tu país o moneda esté temporalmente inhabilitada para tu cuenta.

Si este es el caso, la configuración o la forma de pago estarán inhabilitadas y no las podrás seleccionar al configurar por primera vez la información de pago de Google Ads, al hacer un pago o en tu página "Configuración de facturación". Las configuraciones de pagos no disponibles tampoco aparecerán en la página.

Las configuraciones y las formas de pago no disponibles pueden deberse a la existencia de revisiones en curso de la configuración y la actividad de tu cuenta. Esto no significa necesariamente que hayas hecho algo mal. El objetivo es otorgar tiempo suficiente para llevar a cabo una revisión integral que permita garantizar que tus cuentas sean seguras y satisfagan las políticas de Google Ads.


Cuándo notarás una actualización en las formas de pago disponibles

La configuración o la forma de pago generalmente estarán disponibles una vez que Google revise tu cuenta y confirme que cumple con los siguientes requisitos:

  • USD 200 de pagos con una forma de pago disponible

  • Registra 4 semanas de actividad en conformidad con las políticas de Google Ads
Nota: En algunos casos, este proceso puede demorar más tiempo. Recibirás una actualización por correo electrónico cuando la forma o la configuración de pago vuelvan a estar disponibles.

Cómo solicitar acceso más rápido a una forma de pago

Siempre puedes intentar solicitar acceso más rápido a formas o configuraciones de pago si una forma de pago no está disponible debido al proceso de revisión estándar. Al completar esta solicitud, se podría acelerar el proceso de revisión y la configuración o la forma de pago podrían estar disponibles para tu cuenta antes de lo previsto.

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