Khắc phục vấn đề với Quảng cáo tìm kiếm động

Trạng thái Mục tiêu quảng cáo động cho biết mục tiêu của bạn có đủ điều kiện để phân phát hay không. Nếu Mục tiêu quảng cáo động không phân phát, bạn có thể sử dụng trạng thái để tìm hiểu bản chất của vấn đề.

Các trạng thái này được liệt kê trong mục “Mục tiêu quảng cáo động” trong trang menu của Google Ads. Bài viết này giải thích ý nghĩa của các trạng thái và cách giải quyết chúng.

Mở rộng tất cả

Các loại trạng thái của Quảng cáo tìm kiếm động

Dưới đây là các loại trạng thái khác nhau:

Loại trạng thái Ví dụ
Trạng thái do bạn kiểm soát

Chiến dịch bị tạm dừng

Đã xóa

Trạng thái liên quan đến quá trình xử lý hệ thống Đang chờ xử lý
Trạng thái yêu cầu bạn phải thay đổi

Thấp hơn giá thầu trang đầu tiên

Đích đến không hoạt động

Không có trang đích phù hợp

Không có truy vấn phù hợp

Tất cả các trang đều bị chặn

Không thể thu thập thông tin trên trang đích

Trang đích không khớp

Không có dòng tiêu đề nào được tạo

Trạng thái chịu ảnh hưởng của các yếu tố khác Trùng mục tiêu

Ý nghĩa và những việc cần làm đối với các trạng thái này

Trạng thái Mục tiêu quảng cáo động cho biết mục tiêu của bạn có đủ điều kiện để phân phát quảng cáo cho khách hàng hay không. Nói chung, mục tiêu sẽ ở một trong 3 trạng thái:

  • Đang hiển thị quảng cáo
  • Không hiển thị quảng cáo vì bạn đã tạm dừng hoặc loại bỏ một từ khóa, nhóm quảng cáo hoặc chiến dịch
  • Không hiển thị quảng cáo vì có lỗi xảy ra với mục tiêu, trang web hoặc tùy chọn thiết lập của bạn

Dưới đây là các loại trạng thái của Mục tiêu quảng cáo động, ý nghĩa và cách phản hồi các loại trạng thái này:

Thấp hơn giá thầu trang đầu tiên

Mục tiêu quảng cáo động của bạn hoạt động không tốt vì giá thầu quá thấp, không đủ để thường xuyên hiển thị quảng cáo trên trang kết quả tìm kiếm đầu tiên.

Các bước tiếp theo: Tận dụng chiến lược Đặt giá thầu thông minh với Quảng cáo tìm kiếm động để hưởng lợi từ tính năng "đặt giá thầu tại thời điểm đấu giá". Tìm hiểu thêm về chiến lược Đặt giá thầu thông minh.

Đủ điều kiện: Đang chờ xử lý
Nhóm quảng cáo động đầu tiên sẽ bắt đầu phân phát quảng cáo sau tối đa 24 giờ kể từ khi bạn thiết lập.
Trạng thái này cũng cho biết liệu tài khoản có đủ điều kiện để phân phát quảng cáo hay không (ví dụ: nếu chưa thiết lập thông tin thanh toán) hoặc quá trình thiết lập Nhóm quảng cáo động đã hoàn thành hay chưa.
Các bước tiếp theo: Rà soát tài khoản và Nhóm quảng cáo động để xác nhận rằng chúng đã được thiết lập chính xác và đủ điều kiện để phân phát. Sau khi bạn xác nhận điều này, hãy chờ 24 giờ.
Đủ điều kiện (Bị hạn chế): Không có trang đích phù hợp
Điều này có nghĩa là Google Ads không tìm thấy bất kỳ trang nào đủ điều kiện và phù hợp với Mục tiêu quảng cáo động. Điều này có thể vì nhiều lý do, chẳng hạn như các vấn đề về thiết lập mục tiêu, chế độ cài đặt chiến dịch không tương thích hoặc các trang không thể thu thập dữ liệu.
Các bước tiếp theo: Kiểm tra trạng thái thiết lập và mục tiêu của bạn. Bạn cần lưu ý một số điều sau:
  • Đảm bảo rằng Mục tiêu quảng cáo động là chính xác và phù hợp với các trang mục tiêu của bạn. Ví dụ: nếu Mục tiêu quảng cáo động là mục tiêu "URL chứa", thì bạn hãy xác nhận rằng các URL được nhắm mục tiêu chứa văn bản trong mục tiêu và mục tiêu được viết đúng chính tả.
  • Đảm bảo rằng các tùy chọn cài đặt ngôn ngữ cho tên miền và chiến dịch là chính xác và phù hợp. Ví dụ: Mục tiêu quảng cáo động không thể phân phát nếu tất cả các trang web của bạn bằng tiếng Pháp nhưng ngôn ngữ mục tiêu trong chế độ cài đặt Quảng cáo tìm kiếm động lại là tiếng Đức.
  • Trang web của bạn có ngăn trình thu thập thông tin của Google lập chỉ mục URL không? Ví dụ: nếu trang web của bạn sử dụng tệp robot.txt để ngăn Googlebot thu thập dữ liệu của các trang, thì mục tiêu có thể không đủ điều kiện để phân phát. Hãy xem các giải pháp cho trạng thái “Bị từ chối: Không thể thu thập thông tin trên trang đích” bên dưới để biết thêm thông tin.
Hiếm khi xuất hiện: Ít cụm từ tìm kiếm phù hợp

Quảng cáo tìm kiếm động (sử dụng công nghệ Trí tuệ nhân tạo (AI) của Google) tạo mục tiêu cho quảng cáo cần phân phát bằng cách xem xét nội dung trên trang web của bạn để tìm các từ khoá và chủ đề có liên quan. Trạng thái này cho biết rằng Google Ads không thể xác định nhiều cụm từ tìm kiếm để phân phát quảng cáo trên các trang mà bạn nhắm đến. Do đó, quảng cáo có thể không đạt được mục tiêu hoặc có lưu lượng truy cập thấp. Quảng cáo tìm kiếm động hoạt động tốt với các trang web có nội dung liên quan và được tối ưu hóa tốt cho trình thu thập thông tin trang web. Đối với các định dạng như PDF hoặc trang web có nhiều hình ảnh và ít văn bản thì Quảng cáo tìm kiếm động khó có thể xác định các truy vấn cần phân phát.

Các bước tiếp theo: Dưới đây là một số mẹo để tối ưu hóa trang web của bạn cho Quảng cáo tìm kiếm động:

  • Đảm bảo rằng mọi người chỉ cần xem nhanh cũng có thể biết nội dung trang của bạn. Điều này sẽ giúp trình thu thập thông tin trang web xác định nội dung trên trang và giúp người dùng dễ dàng di chuyển trên trang web của bạn.
  • Phân tích các danh mục nếu phù hợp. Điều này sẽ giúp người dùng dễ dàng di chuyển trên trang web và cho phép Quảng cáo tìm kiếm động tạo các danh mục để bạn nhắm mục tiêu.
  • Đề cập đến tất cả các nội dung có liên quan trên các trang của bạn. Điều này sẽ giúp người dùng dễ dàng di chuyển trên trang web và giúp bạn có thêm lưu lượng truy cập trong mỗi danh mục

Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách để trình thu thập thông tin truy cập vào trang web trong Hướng dẫn dành cho người mới làm quen với tối ưu hoá cho công cụ tìm kiếm.

Đủ điều kiện (Bị hạn chế): Mục tiêu trùng nhau
Nếu trùng nhau thì mục tiêu có thể không phân phát hoặc có thể có lưu lượng truy cập hạn chế. Khi có nhiều mục tiêu đủ điều kiện phù hợp với truy vấn, Quảng cáo tìm kiếm động có khả năng phân phát trang đích phù hợp nhất với cụm từ tìm kiếm của người dùng.
Các bước tiếp theo: Không cần có hành động. Nếu bạn muốn trang web phù hợp với một mục tiêu cụ thể, hãy sử dụng các mục tiêu quảng cáo phủ định để kiểm soát các trang đích phù hợp với mỗi mục tiêu quảng cáo.
Đủ điều kiện (Bị hạn chế): Tất cả các trang đều bị chặn
Tất cả các URL được nhắm mục tiêu đều không đủ điều kiện để phân phát vì bị các Mục tiêu quảng cáo động phủ định chặn.
Ví dụ: nếu bạn thêm tiêu chí loại trừ PAGE_CONTENT cho cụm từ “hết hàng”, nhưng cụm từ “hết hàng” lại xuất hiện ở mọi trang web, thì điều này sẽ ngăn Mục tiêu quảng cáo động phân phát quảng cáo.
Các bước tiếp theo: Xem xét các Mục tiêu quảng cáo động phủ định để xem liệu có bất kỳ mục tiêu nào trùng lặp với các mục tiêu của bạn không. Bạn có thể xem xét cột "Mức độ phù hợp trang web" để xác định tỷ lệ phần trăm những trang phù hợp với một Mục tiêu quảng cáo động phủ định.
Hiếm khi xuất hiện: Không có dòng tiêu đề nào được tạo
Quảng cáo tìm kiếm động tự tạo các dòng tiêu đề cho quảng cáo của bạn. Tuy nhiên, Quảng cáo tìm kiếm động không thể làm điều này trong một số trường hợp. Nguyên nhân có thể là do dòng tiêu đề trang web của bạn quá ngắn hoặc nội dung văn bản không rõ ràng.
Các bước tiếp theo: Xem xét dòng tiêu đề trang web của bạn và đảm bảo rằng dòng tiêu đề rõ ràng và có cung cấp thông tin mô tả. Tiêu đề trang web có ảnh hưởng lớn nhất đến dòng tiêu đề được tạo.
Hãy tham khảo các mẹo này nhằm giúp Google dễ dàng sử dụng trang web của bạn để tạo dòng tiêu đề cho Quảng cáo tìm kiếm động.

Các trạng thái của mục tiêu quảng cáo động URL bằng

URL bằng mục tiêu quảng cáo động cho phép bạn nhắm mục tiêu mỗi lần một URL. Tìm hiểu thêm về các mục tiêu cho Quảng cáo tìm kiếm động

Bị từ chối: Trang đích không hoạt động
URL mục tiêu URL_EQUALS không hợp lệ.
Các bước tiếp theo: Kiểm tra URL để đảm bảo URL đó hợp lệ và có thể tải trong trình duyệt. Tìm hiểu thêm về Yêu cầu đối với đích đến của quảng cáo
Bị từ chối: Không thể thu thập thông tin trên trang đích
Quảng cáo tìm kiếm động dựa vào trình thu thập thông tin của Google để thu thập dữ liệu từ các trang web, nhằm tạo các mục tiêu và tiêu đề cho trang web. Nếu không thể thu thập dữ liệu từ một trang web mà bạn đang nhắm đến bằng URL_EQUALS thì bạn không thể sử dụng Quảng cáo tìm kiếm động cho trang web đó. Tìm hiểu thêm về các Vấn đề phổ biến khi thu thập thông tin sản phẩm
Các bước tiếp theo: GoogleBot và AdsBot cung cấp cho Google Ads thông tin mà Quảng cáo tìm kiếm động sử dụng. Quản trị viên trang web cần đảm bảo rằng các trang web của bạn không chặn các trình thu thập thông tin này và có thể cải thiện thông tin hiện có bằng cách làm theo Hướng dẫn dành cho người mới làm quen với tính năng tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm.
Bị từ chối: Trang đích không khớp
Mục tiêu URL_EQUALS không cho phép chuyển hướng nhiều miền. Ví dụ: nếu URL example.com chuyển hướng đến example.jp, thì URL này sẽ không đủ điều kiện cho Quảng cáo tìm kiếm động.
Bước tiếp theo : Đảm bảo bạn đang nhắm mục tiêu URL cuối cùng sau tất cả chuyển hướng có Mục tiêu quảng cáo động URL_EQUALS.
Ví dụ: nếu bạn muốn phân phát một quảng cáo cho https://example.com/home.html, hãy nhập chính xác vào Mục tiêu quảng cáo động của bạn và đặt thông tin theo dõi vào phần thông số theo dõi của quảng cáo hoặc tùy chọn cài đặt.
 

Trạng thái Nguồn cấp dữ liệu trang của Quảng cáo tìm kiếm động

Lưu ý: Hướng dẫn bên dưới là một phần trong thiết kế mới của trải nghiệm người dùng Google Ads. Để sử dụng thiết kế trước đây, hãy nhấp vào biểu tượng "Giao diện" rồi chọn Sử dụng bản thiết kế trước. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản trước đây của Google Ads, hãy xem Sơ đồ tham khảo nhanh hoặc sử dụng thanh Tìm kiếm trong bảng điều hướng trên cùng của Google Ads để thấy trang mà bạn đang tìm.
Lưu ý: Mỗi tài khoản chỉ được có tối đa 100 nguồn cấp dữ liệu trang.

Cách xem trạng thái của Nguồn cấp dữ liệu trang:

  1. Trong tài khoản Google Ads của bạn, hãy nhấp vào biểu tượng Công cụ Tools Icon.
  2. Nhấp vào Dữ liệu doanh nghiệp.
  3. Nhấp vào nguồn cấp dữ liệu mà bạn muốn xem trạng thái.
  4. Thông tin sẽ được liệt kê trong cột "Trạng thái".

Dưới đây là các loại trạng thái của mục nguồn cấp dữ liệu trang, ý nghĩa và cách phản hồi các loại trạng thái đó:

Được chấp thuận

URL Nguồn cấp dữ liệu trang đủ điều kiện để phân phát quảng cáo với Mục tiêu quảng cáo động.

Các bước tiếp theo: Làm theo hướng dẫn nhắm mục tiêu bằng nguồn cấp dữ liệu trang để chọn nguồn nhắm mục tiêu trong chiến dịch có chứa nhóm quảng cáo động của bạn. Điều này sẽ cho phép bạn nhắm đến các URL từ nguồn cấp dữ liệu trang bằng một Mục tiêu quảng cáo động.

Đã phê duyệt (Có giới hạn)

URL chuyển hướng đến một trang web khác với trang web được chỉ định. URL chuyển hướng nằm trong cùng một miền nên đủ điều kiện để phân phát.

Các bước tiếp theo: Các URL mà chuyển hướng trong cùng một miền thì đủ điều kiện để phân phát. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng bạn đang nhắm đến trang mà bạn định phân phát quảng cáo.

Xem xét URL nguồn cấp dữ liệu trang và đảm bảo bạn đang nhắm đến URL cuối cùng sau tất cả các hoạt động chuyển hướng. URL chuyển hướng sẽ hiển thị nếu bạn di chuột qua trạng thái.

Bạn cũng cần nhớ đặt thông tin theo dõi vào mục thông số theo dõi của quảng cáo hoặc chế độ cài đặt.

Bạn có thể nhìn thấy trạng thái này vì đang nhắm đến một chủ đề yêu cầu phải có chứng chỉ. Hãy dùng cột "Thông tin về chính sách" trên trang Quảng cáo và thành phần trong tài khoản Google Ads để khắc phục vấn đề. Tìm hiểu cách Kiểm tra trạng thái xem xét của một quảng cáo hoặc thành phần.

Bị từ chối: Trang đích không khớp
Quảng cáo tìm kiếm động không cho phép chuyển hướng nhiều miền. Ví dụ: nếu URL trong nguồn cấp dữ liệu trang là example.com, nhưng URL này lại chuyển hướng đến trang example1.com, thì URL này sẽ không đủ điều kiện để phân phát.
Các bước tiếp theo: Đảm bảo rằng URL cuối cùng có cùng miền với URL được chỉ định trong nguồn cấp dữ liệu trang.
Bị từ chối: Trang đích không hoạt động
URL được nhắm mục tiêu không hợp lệ.
Các bước tiếp theo: Kiểm tra URL để đảm bảo URL đó hợp lệ và có thể tải trong trình duyệt. Tìm hiểu thêm về Yêu cầu đối với đích đến của quảng cáo
Bị từ chối: URL trùng lặp
Nếu có các URL giống hệt nhau trong nguồn cấp dữ liệu trang, chỉ URL được thêm gần đây nhất vào nguồn cấp dữ liệu mới đủ điều kiện để phân phát. Hệ thống sẽ gắn nhãn tất cả các URL trùng lặp khác là "Bị từ chối".
Các bước tiếp theo: Hãy xem xét các URL trùng lặp được chấp thuận và đảm bảo liên kết với đúng nhãn.
Bạn cũng nên xóa các URL trùng lặp bị từ chối để quản lý nguồn cấp dữ liệu của mình dễ dàng hơn.
Bị từ chối: Không thể thu thập dữ liệu
Quảng cáo tìm kiếm động dựa vào trình thu thập thông tin của Google để thu thập dữ liệu từ các trang web, nhằm tạo các mục tiêu và tiêu đề cho trang web. Nếu trang web không cho phép thu thập dữ liệu thì trang web đó sẽ không hoạt động với Quảng cáo tìm kiếm động. Tìm hiểu thêm về Các vấn đề khi thu thập thông tin sản phẩm
Các bước tiếp theo: GoogleBot và AdsBot cung cấp cho Google Ads thông tin mà Quảng cáo tìm kiếm động sử dụng. Quản trị viên trang web có thể đảm bảo rằng các trang web của bạn không chặn những trình thu thập thông tin này và có thể cải thiện thông tin có sẵn bằng cách làm theo Hướng dẫn dành cho người mới làm quen với tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm này.
Đang xem xét
Thông thường, hệ thống có thể mất tới 24 giờ để thu thập dữ liệu từ tất cả các trang trong một nguồn cấp dữ liệu trang sau khi bạn tạo hoặc sửa đổi nguồn cấp. Việc thu thập dữ liệu này có thể mất nhiều thời gian hơn nếu nguồn cấp dữ liệu trang đó rất lớn.
Các bước tiếp theo: Trạng thái này sẽ xuất hiện nếu bạn sửa đổi nguồn cấp dữ liệu trang bằng cách thêm URL, chỉnh sửa URL hoặc chỉnh sửa một nhãn tùy chỉnh. Hầu hết các URL phải được thu thập dữ liệu trong vòng 24 giờ sau khi thay đổi nguồn cấp dữ liệu.
Nếu bạn chặn Google Ads thu thập dữ liệu nội dung của mình, hiệu quả thu thập thông tin sẽ bị hạn chế. Điều này có thể xảy ra nếu bạn đã tải lên hoặc chỉnh sửa một số lượng lớn các mục nguồn cấp dữ liệu trang cùng một lúc. Bạn có thể kiểm tra và điều chỉnh tốc độ thu thập dữ liệu trong Search Console.
Nếu không có đủ khả năng thu thập dữ liệu, thì trang web của bạn có thể cần nhiều thời gian hơn để hoàn tất quá trình thu thập tất cả các trang trong nguồn cấp dữ liệu trang.
Lưu ý: Hãy nhớ xóa các URL không hợp lệ khỏi nguồn cấp dữ liệu.

Đường liên kết có liên quan

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?
Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Trình đơn chính
11661218693618965341
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
73067
false
false
false