Устранение проблем, связанных с динамическими поисковыми объявлениями

Статус цели динамической рекламы указывает на то, допускается ли она к показу. Если что-то препятствует показу цели, статус поможет вам выяснить причину проблемы. 

Статусы перечислены в разделе "Цели динамической рекламы" в меню выбора страниц Google Рекламы. В этой статье описываются значения различных статусов и возможные способы устранения проблем.

Типы статусов динамических поисковых объявлений

Ниже указаны различные типы статусов.
 

Тип статуса Примеры
Статусы, которые зависят от ваших действий

Кампания приостановлена

Удалено

Статусы, связанные с обработкой в Google Рекламе Ожидание
Статусы, которые требуют от вас внесения изменений Ниже ставки для первой страницы 
Неработающая целевая страница
Нет соответствующих целевых страниц
Нет подходящих запросов
Все страницы заблокированы
Целевая страница недоступна для сканирования
Несоответствие целевой страницы
Заголовок не создан
Статусы, зависящие от других факторов Частичное совпадение целей

 

Возможные значения статуса и советы по устранению неполадок

Статус целей динамической рекламы позволяет узнать, допущены ли они к показу. В целом возможно три основных варианта допуска:

  • Объявления показываются.
  • Объявления не показываются, потому что вы удалили ключевое слово, связанную с ним кампанию или группу объявлений.
  • Объявления не показываются вследствие проблем с целью, сайтом или настройками.

Ниже представлен список возможных значений статусов, а также советы по устранению связанных с ними неполадок.

Ниже ставки для первой страницы 

Цель динамической рекламы неэффективна, поскольку ее ставка недостаточна для показа объявлений на первой странице результатов поиска.

Дальнейшие действия. Применяйте Интеллектуальное назначение ставок при работе с динамическими поисковыми объявлениями. Это позволит вам более эффективно использовать назначение ставок на аукционе. Подробнее об Интеллектуальном назначении ставок

Допущено: в ожидании

Прежде чем первая настроенная в вашем аккаунте динамическая группа объявлений начнет выполнять показ рекламы, может пройти до 24 ч.
Также этот статус может появляться, если вашему аккаунту запрещено показывать рекламу (например, когда не заданы платежные параметры) или если настройка динамической группы объявлений не завершена. 
Дальнейшие действия. Убедитесь, что аккаунт и динамическая группа объявлений правильно настроены и имеют право выполнять показы. Если все в порядке, подождите 24 ч.

Допущено (с ограничениями): нет соответствующих целевых страниц

Этот статус означает, что Google Реклама не может найти страницы, соответствующие цели динамической рекламы. Подобное может произойти по разным причинам. Например, цель может быть настроена неправильно или не совпадать с настройками кампании либо указанные страницы невозможно просканировать.
Дальнейшие действия. Проверьте заданные настройки и цели. На что следует обратить внимание:
  • Убедитесь, что цель динамической рекламы задана верно и соответствует целевым страницам. Например, если в качестве цели динамической рекламы выбран вариант "URL содержит", проверьте, содержат ли целевые URL текст цели и корректно ли она указана. 
  • Проверьте правильность настроек домена и языка кампании. Например, если на ваших страницах используется французский язык, а в настройках динамических поисковых объявлений указан немецкий, цель динамической рекламы не будет выполнена. 
  • Не блокирует ли ваш сайт поисковых роботов Google? Если на нем есть файл robots.txt, запрещающий роботу Googlebot сканировать ваши страницы, цель не будет допущена к показу. Если на сайте заблокирован Googlebot, но не AdsBot, используйте таргетинг на фид страниц, так как он также обеспечивается поисковыми роботами AdsBot. Подробную информацию можно найти ниже в разделе, посвященном статусу "Отклонено: сканирование невозможно".

Показывается редко: нет подходящих запросов

Этот статус говорит о том, что Google Реклама не в состоянии выявить поисковые запросы, по которым можно показывать объявления, создаваемые на основе ваших целевых страниц. Чтобы функция динамических поисковых объявлений работала должным образом, выбирайте в качестве основы для рекламных материалов веб-страницы, которые содержат достаточно текста и оптимизированы для поисковых роботов.  Google Рекламе сложно определить запросы, подходящие для показа динамических поисковых объявлений, если на вашем сайте используются веб-страницы с большим количеством изображений и минимумом текста, а также PDF-файлы или другой контент в аналогичном формате.

Дальнейшие действия. Ниже приведены рекомендации, которые помогут вам оптимизировать ваши веб-страницы для показа динамических поисковых объявлений:

  • Убедитесь, что при первом взгляде на страницу можно понять, о чем она. Это поможет поисковым роботам определять характер контента, а посетителям – ориентироваться на ней. 
  • Систематизируйте материалы страниц по категориям.  Это поможет пользователям ориентироваться на вашем ресурсе и позволит с помощью динамических поисковых объявлений создавать категории, на которые можно будет настраивать таргетинг.
  • Отмечайте весь релевантный контент на страницах вашего ресурса. Благодаря этому пользователям будет удобнее ориентироваться на вашем сайте, а вы сможете привлекать посетителей, интересующихся каждой категорией.

Подробную информацию о том, как обеспечить поисковым роботам доступ к вашему сайту, вы найдете в Руководстве по поисковой оптимизации для начинающих

Допущено (с ограничениями): частичное совпадение целей


Цель может не показываться или получать недостаточно трафика, если она частично совпадает с другой. Когда запрос может относиться к нескольким целям, для создания динамического поискового объявления используется страница, которая в наибольшей степени соответствует запросу пользователя.
Дальнейшие действия. Не нужно ничего предпринимать. Чтобы более точно указать, каким целевым страницам соответствует каждая цель рекламы, используйте исключения. 

Допущено (с ограничениями): все страницы заблокированы

Все целевые URL не допущены к показу, поскольку они заблокированы исключенными целями динамической рекламы.
Например, если вы добавите исключение "нет в наличии" в PAGE_CONTENT, но в тексте каждой страницы есть фраза "нет в наличии", показ ваших целей динамической рекламы невозможно выполнить.
Дальнейшие действия. Проверьте, не совпадают ли с вашими целями исключенные цели динамической рекламы. В столбце "Покрытие сайта" указана доля страниц, которые относятся к исключенным целям динамической рекламы. 

Показывается редко: заголовок не создан

Функция динамических поисковых объявлений автоматически создает заголовки для ваших креативов. Однако иногда это оказывается невозможно, например в случаях, когда у веб-страницы слишком короткое название или текст сформулирован нечетко. 
Дальнейшие действия. Убедитесь, что у всех ваших веб-страниц понятные и информативные названия. Помните, что больше всего на созданные заголовки влияют названия веб-страниц. 
Чтобы Google было проще создавать заголовки динамических поисковых объявлений на основе вашего контента, следуйте специальным рекомендациям.

Доступные статусы для целей динамической рекламы URL равно

Цель динамической рекламы "URL равно" позволяет настроить таргетинг только на один URL. Подробнее… 

Отклонено: целевая страница недоступна

В цели URL_EQUALS указан недопустимый URL. 
Дальнейшие действия. Проверьте, действителен ли введенный URL и загружается ли он в браузере. Подробнее о требованиях к целевой странице… 

Отклонено: целевая страница недоступна для сканирования

Для сбора данных с сайтов и создания заголовков и целей динамические поисковые объявления используют информацию от поисковых роботов Google. Если страница, которую вы с помощью URL_EQUALS выбрали в качестве целевой, закрыта от поисковых роботов, создавать динамические поисковые объявления на ее основе будет невозможно. Подробнее о распространенных проблемах со сканированием информации о товарах
Дальнейшие действия. Поисковые роботы GoogleBot и AdsBot предоставляют Google Рекламе информацию, необходимую для работы динамических поисковых объявлений. Попросите веб-мастера проверить, не заблокирован ли поисковым роботам доступ к вашим страницам. Также ознакомьтесь с нашим Руководством по поисковой оптимизации для начинающих.
Подробную информацию о том, как устранить ошибки сканирования целевых страниц в динамической группе объявлений, читайте в этой статье.
Если на вашем сайте используется AJAX, с помощью этого руководства вы можете узнать, как сделать сайт более доступным для Google. 

Отклонено: несоответствие целевой страницы

При использовании цели URL_EQUALS не допускается междоменная переадресация. Например, URL example.com, с которого выполняется переадресация на example.ru, не подойдет для показа динамических поисковых объявлений. 
Дальнейшие действия. Если динамическая цель рекламы задана с помощью URL_EQUALS, убедитесь, что вы указали конечный URL в качестве целевого. 
Например, если вы хотите, чтобы объявления показывались для https://example.com/home.html, необходимо ввести именно этот URL в цели динамической рекламы. Информацию об отслеживании нужно указывать в параметрах отслеживания ваших объявлений или соответствующих настройках.

Статусы динамических поисковых объявлений для фида страниц

Для просмотра статусов фида страниц выполните следующие действия:

  1. Нажмите на значок .
  2. Выберите Коммерческие данные.
  3. Выберите необходимый фид.
  4. Необходимая информация будет указана в столбце "Статус".

Ниже представлен список возможных значений различных статусов, а также советы по устранению связанных с ними неполадок.

Одобрено

URL из фида страниц могут использоваться в качестве цели динамической рекламы.

Дальнейшие действия. Выберите источник таргетинга в кампании, содержащей вашу группу динамических объявлений, следуя специальным рекомендациям. Это позволит вам настроить таргетинг на URL из вашего фида страниц с помощью цели динамической рекламы.

Одобрено (с ограничениями)

URL не выполняет направление на указанную веб-страницу. Поскольку URL переадресации относится в том же домене, он допускается к показу.

Дальнейшие действия. К показу допускаются URL, на которых происходит переадресация внутри одного домена. Однако вы должны убедиться, что в качестве цели указана страница, на основе которой должны создаваться ваши объявления.

Для этого проверьте URL фида страниц – конечный URL должен совпадать с целевым. Наведите указатель мыши на статус, чтобы проверить переадресацию.

Также убедитесь, что информация об отслеживании размещена в параметрах отслеживания и других настройках.

Отклонено: несоответствие целевой страницы

В динамических поисковых объявлениях междоменная переадресация не допускается. Например, если вы указали example.com в качестве конечного URL, а пользователи перенаправляются на страницу example1.com, этот URL не будет допущен к показу.
Дальнейшие действия. Убедитесь, что домен указанного конечного URL совпадает с доменом URL, указанного в фиде страниц.

Отклонено: целевая страница недоступна

Целевой URL недействителен. 
Дальнейшие действия. Проверьте, действителен ли введенный URL и загружается ли он в браузере. Подробнее о требованиях к целевой странице… 

Отклонено: повторяющийся URL

Если в фиде страницы есть идентичные URL, для показа доступен только тот, который был добавлен последним. Все остальные URL получат ярлык "Отклонено". 
Дальнейшие действия. Проверьте одобренный повторяющийся URL и убедитесь, что ярлыки назначены ему корректно.  
Удалите отклоненные URL, чтобы упростить управление фидом. 

Отклонено: сканирование невозможно

Для сбора данных с сайтов и создания заголовков и целей динамические поисковые объявления используют информацию от поисковых роботов Google. Если страница закрыта от поисковых роботов, на ее основе невозможно создавать динамические поисковые объявления. Подробнее о распространенных проблемах со сканированием информации о товарах
Дальнейшие действия. Поисковые роботы GoogleBot и AdsBot предоставляют Google Рекламе информацию, необходимую для работы динамических поисковых объявлений. Попросите веб-мастера проверить, не заблокирован ли поисковым роботам доступ к вашим страницам. Также ознакомьтесь с нашим Руководством по поисковой оптимизации для начинающих.
Если на вашем сайте используется AJAX, с помощью этого руководства вы можете узнать, как сделать сайт более доступным для Google. 

На рассмотрении

После создания или изменения фида страниц нашим роботам может понадобиться до 24 ч. на то, чтобы просканировать их, а если фид достаточно велик, это время может быть ещё больше.
Дальнейшие действия. Этот статус появляется, если вы внесли изменения в фид страниц, например добавили или отредактировали URL, а также изменили метки продавца. Сканирование URL фида страниц после редактирования происходит в течение 24 ч. 
Если ваш ресурс не заблокирован для робота Google Рекламы, возможно, его действия ограничены по другим причинам. Подобное может произойти после одновременной загрузки или редактирования большого количества страниц в фиде. Подробнее о просмотре и настройке скорости сканирования в Search Console…
Если доступ поисковых роботов к вашему сайту ограничен, для завершения сканирования всех страниц в вашем фиде может потребоваться большее количество времени.

 

Статьи по теме

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?

Требуется помощь?

Войдите в свой аккаунт, чтобы мы могли предоставить вам дополнительные варианты поддержки и быстрее решить вашу проблему.