飯店廣告佣金 (按轉換) 出價策略簡介

自 2024 年 4 月 30 日起,新的飯店廣告活動無法再採用「佣金 (按入住)」和「佣金 (按轉換)」出價策略。

目前採用佣金出價策略的有效飯店廣告活動,可持續放送到 2024 年 10 月 31 日。 請參閱「飯店廣告的佣金出價策略即將停用」一文,進一步瞭解後續步驟。

採用佣金 (按轉換) 出價策略後,只有在旅客訂房時才須支付費用。這種智慧出價策略會自動調整出價來盡量爭取轉換。系統會根據您設定的訂房價值收取一定比例的費用。

注意:所有飯店廣告智慧出價策略都必須設定轉換追蹤和購物轉換價值 (訂房總價)。進一步瞭解飯店廣告活動的轉換追蹤

佣金出價策略總覽

佣金 (按轉換) 出價策略有助於預測單次轉換費用,因為這筆費用是根據訂房價值的一定比例 (由您自己在 Google Ads 中設定) 來計費。您可以把佣金想成飯店廣告促成訂房而賺進的每一元收益中,您願意挪做飯店廣告費的比例。

優點

  • 輕鬆提高轉換價值
  • 根據飯店廣告帶來的收益設定一致的費用
  • 系統會不斷學習及調整,預測不同出價層級的成效以盡量爭取轉換
  • 系統會針對每次競價使用競價期間出價,而非一天只使用幾次。

事前準備

您必須先在全域網站代碼 (gtag.js) 中完成下列幾項設定,才能使用佣金 (按轉換) 出價策略。

用下列必要參數設定轉換追蹤功能:

  • 'value'
  • 'currency'

視需要選用下列參數,協助 Google 提升您的成效:

  • 'start_date'
  • 'end_date'
  • 'id'

注意

系統會根據 'value' 的值來計算每次轉換的佣金 (按轉換) 費用。如果您沒有提供這個值,Google 會將轉換價值視為「零」。

另外,廣告活動隨時可以採用佣金出價策略,不需要先滿足最低轉換次數要求。

佣金出價策略運作方式

透過轉換追蹤指派轉換價值後,佣金 (按轉換) 出價策略會利用回報的轉換價值來預測未來的轉換和相關價值。佣金 (按轉換) 出價策略會設定最合適的單次點擊出價,設法以符合您指定目標的單次轉換費用,盡量提高轉換總數。

為了提升成效,佣金 (按轉換) 策略還會根據競價期間的詳細資料 (例如旅客的裝置類型和所在地區、顯示飯店廣告的 Google 網站、地理位置、行程和飯店房價等) 調整出價。

平均單次點擊出價會變動,但不管廣告獲得幾次點擊,您都只需要在轉換確實發生時付費。

例子

未完成轉換的使用者 完成轉換的使用者
  • 您的佣金 (按轉換) 出價為 12%。
  • 使用者點按廣告。
  • 使用者沒有在網站上完成轉換。
  • 您支付的費用為 NT$0 元。
  • 您的佣金 (按轉換) 出價為 12%。
  • 使用者點按廣告。
  • 使用者在網站上完成轉換。訂房價值為 NT$13,500 元。
  • 您支付的費用為 NT$13,500 元 * 12% = NT$1,620 元。

如需有關轉換追蹤及 Google 如何使用轉換追蹤資料的一般資訊,請參閱「追蹤銷售量和其他轉換類型」一文。

選擇合適的佣金 (按轉換) 出價

為了設定適當的佣金 (按轉換) 出價,請想想您願意撥出多少比例的銷售毛利做為爭取訂房的廣告費。

舉例來說,假設您打算支出平均 12% 的訂房價值來盡量提高訂房收益,而您的訂房取消率為 10%,那麼適當的佣金出價應為 10.8%。

如果調降佣金,您在競價時的出價也會降低,可能連帶降低訂房量;同理,提高佣金出價會調高您在競價時的出價,有機會促成更多筆訂房。但請記住,調整佣金出價不見得會影響訂房量,要視實際競價情況而定。

轉換指標

視個別使用者完成轉換的時間,以及您帳戶所設的歸屬期 (意即客戶按下廣告後,系統將轉換歸因給點擊所需的天數) 而定,「轉換」和「平均訂房價格」等轉換指標可能會在點擊發生一或多天後更新。也就是說,如果廣告活動採用佣金出價策略,廣告活動費用可能會在點擊發生一或多天後變動。

注意:如果您透過上傳離線轉換資料來上傳轉換資料,則只能上傳在同個月份發生的點擊轉換資料。

設定佣金出價策略

請在廣告活動層級設定出價策略;如要變更策略,請按照「變更出價方式」一文的指示操作。

評估成效

您可以在廣告活動摘要表格中,查看廣告活動的目前轉換次數和單次轉換費用,進一步瞭解轉換資料

最佳做法

本節列舉幾項設定及使用佣金 (按轉換) 出價策略的最佳做法。

  • 為確保佣金 (按轉換) 出價策略發揮最佳成效,廣告活動每週應至少爭取到 10 次轉換。如果廣告活動的每週轉換量不足,您可在採用佣金出價策略時考慮合併多個廣告活動。
  • 請根據銷售毛利或轉換率,將飯店分配給不同的廣告活動。合作夥伴將投資報酬率目標和成效相近的飯店歸在同一組時,佣金出價的成效可能會更好。進一步瞭解飯店群組
  • 請先讓廣告活動累積至少 7 天的流量,再評估成效和進行變更。
  • 請每隔幾週再變更一次佣金 (按轉換) 出價,如此才能考量到所有轉換延遲,並讓佣金自動競價策略有足夠時間進行調整。
  • 請確認所有到達網頁和裝置均已正確導入轉換追蹤,因為轉換追蹤中斷 (不管是完全或部分中斷) 可能會大幅影響成效和轉換量。

調整及評估

  • Google Ads 掌握的資料越多,就越能設定最佳的按轉換出價。
  • 請注意,廣告成效變動是正常現象,您可能需要讓佣金 (按轉換) 出價策略運作一段時間,才能瞭解這項策略對廣告活動成效的影響。
  • 採用佣金 (按轉換) 出價策略時,請勿大幅修改廣告活動,例如不要暫停所有有效的飯店 ID 並改用新 ID。
  • 執行佣金 (按轉換) 出價策略時,請勿將轉換追蹤程式碼從網站中移除或移至其他位置,否則可能會大幅影響系統將記錄到的轉換歸給點擊的方式。如果變更轉換追蹤程式碼,單次轉換付費出價策略可能需要數週時間做出相對應的調整。
  • 比較採用佣金 (按轉換) 出價策略前後的點擊次數和轉換率,以評估對廣告活動造成的影響。

常見問題

合作夥伴可在哪些層級套用及設定佣金 (按轉換) 出價?

合作夥伴只能在廣告活動層級採用按轉換出價策略,而且無法為廣告群組或飯店採用佣金出價覆寫設定。

佣金 (按轉換) 出價策略與單次點擊出價競價如何互相配合?

您採用佣金 (按轉換) 出價策略時,Google Ads 會為您的飯店廣告設定最佳單次點擊出價,以根據指定的單次轉換費用 (設定訂房價值的一定百分比) 盡量提高訂房價值。

收取佣金 (按轉換) 費用的依據是查詢日期、點擊日期還是轉換日期?

系統會依據查詢日期收取佣金 (按轉換) 費用。針對在合作夥伴所設定歸屬期以外時間發生的轉換,Google 不會收費。

佣金 (按轉換) 出價策略是否支援轉換調整項?

是的,佣金 (按轉換) 出價策略支援轉換調整項。即使 Google Ads 報表已記錄轉換價值,您還是可以重新設定或撤銷這些轉換價值。進一步瞭解轉換調整項
注意:轉換價值變更一次後,就無法再調整。如要復原變更,您必須再次上傳轉換資料,且包含的轉換時間戳記必須稍有不同。這樣才能確保系統將這些轉換視為新轉換。

佣金廣告活動如何記錄跨裝置轉換費用?

在廣告活動或廣告群組層級查看報表時,系統會將跨裝置轉換納入記錄到的總費用。不過,如果按照飯店 ID 查看資料,則不會包含跨裝置轉換費用。如要計算跨裝置轉換產生的費用,您可以比較廣告活動總費用與按飯店 ID 的費用總和。舉例來說,如果廣告活動 A 昨天的總費用是 NT$30,000,而按飯店 ID 查看的費用總和為 NT$28,500 美元,則剩餘的 NT$1,500 美元就是來自跨裝置轉換。

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