Poznámka: V tomto článku vám predstavíme používanie nového zoskupenia konverzných akcií do cieľov konverzie a nové prostredie počas vytvárania kampaní a nastavenia sledovania konverzií. Tieto aktualizácie majú zvýšiť výkonnosť vašich kampaní dôsledným zameraním na vaše reklamné ciele.
Konfigurácie ponúk kampaní nastavené pred uvedením týchto aktualizácií sa zachovajú a všetky existujúce kampane s ponukami pre konverzie budú naďalej ponúkať pre presne tú istú skupinu konverzií.
Ciele konverzie vám pomáhajú usporiadať konverzné akcie tak, aby vám uľahčili optimalizáciu na dosiahnutie vašich reklamných cieľov. Akcie, ktoré majú vaši zákazníci vykonať, alebo konverzné akcie sú zoskupené podľa súvisiacich kategórií, aby tak vznikli tieto ciele konverzie. Napríklad cieľ konverzie Nákup bude automaticky obsahovať všetky konverzné akcie (od online nákupov na vybraných weboch až po nákup cez vybrané aplikácie), ktoré patria do typu kategórie Nákup.
Výhody
- Sémanticky zmysluplné zoskupenie, ktoré pomáha zlepšiť optimalizáciu: konverzné akcie vo vašom účte sú automaticky zoskupené do relevantných cieľov konverzie, aby opisovali akcie, ktoré sú pre vašu firmu najdôležitejšie. Pomáha vám to tiež sprístupniť si príležitosti na zlepšenie a optimalizáciu ponúk.
- Zjednodušenie správy konverzií: pri vytváraní nových kampaní vyberáte a upravujete ciele konverzie, ktoré vám zaisťujú úplnú optimalizáciu na získavanie konverzií, ktoré sú dôležité, a využitie vašich kampaní na maximum. Zaznamenanie všetkých relevantných konverzných akcií je kľúčové pre dosiahnutie vášho reklamného cieľa. Môžete tiež nastaviť predvolené ciele konverzie pre účet, ktoré môžete použiť na rôzne kampane a ušetriť tak čas pri správe cieľov konverzie pre každú kampaň.
- Zvýšenie výkonnosti kampane: použitie predvolených cieľov účtu zabezpečí, že všetky hodnotné konverzie budú zohľadnené vo všetkých vašich kampaniach pre stratégie inteligentných ponúk. Umelá inteligencia od Googlu tak získa viac údajov na učenie sa, aby účinnejšie podporovala stratégie ponúk a zaisťovala vyššiu výkonnosť. Prečítajte si viac o tom, ako inteligentné ponuky používajú pokročilé strojové učenie, aby ušetrili čas a zvýšili výkonnosť.
Konverzné akcie
Konverzné akcie sú zmysluplné akcie, ktoré môžu zákazníci a potenciálni zákazníci vykonať a ktoré ste definovali ako hodnotné pre vašu firmu, napríklad online nákup alebo telefonický hovor. Tieto akcie (merané pomocou sledovania konverzií) sú teraz zoskupené a kategorizované v rámci cieľov konverzie podľa typu kategórie vybraného pre každú akciu. Ako nastaviť konverznú akciu
Pri použití cieľov konverzie optimalizáciu ponúk určujú ciele, pre ktoré vaše kampane vytvárajú ponuky (viac sa dozviete nižšie). Na úrovni konverznej akcie môžete rozhodnúť, či sa individuálna konverzná akcia použije na optimalizáciu ponúk, keď sa na ponúkanie použije cieľ, ktorého je súčasťou. Ak chcete, aby sa konverzná akcia Nákup používala na ponuky, keď sú kampane optimalizované na dosiahnutie cieľa Nákup, môžete uviesť, že ide o primárnu akciu.
- Primárne akcie: používajú sa na ponuky, ak sa na ponuky používa štandardný cieľ, v ktorom sú zahrnuté. Používajú sa aj na prehľady v stĺpci Konverzie.
- Sekundárne akcie: používajú sa na prehľady v stĺpci Všetky konv. ale nie na ponuky, ani keď sa na ponuky používa štandardný cieľ, v ktorom sú zahrnuté. Jedinou výnimkou zahrnutia sekundárnej akcie do ponúk a prehľadov v stĺpci Konverzie je prípad, keď sekundárna akcia je súčasťou vlastného cieľa.
Prečítajte si viac o sledovaní konverzií pomocou cieľov konverzie.
Toto zlepšené prostredie umožňuje zákazníkom jednoduchšie dokončiť zamýšľanú akciu, či už ide o nákup, registráciu, alebo pridanie položiek do košíka. V rozhraní Web to App Connect môžete navyše tieto konverzné akcie v aplikácii sledovať a dostávať odporúčania na zlepšenie kampane.
Ak chcete začať používať Web to App Connect, postupujte podľa troch krokov uvedených nižšie:
- V účte Google Ads kliknite na ikonu Nástroje
.
- V ponuke sekcií kliknite na rozbaľovaciu ponuku Plánovanie.
- Kliknite na Centrum reklám na aplikácie. Prejdete tak do rozhrania Web to App Connect.
Ďalšie informácie o zvýšení počtu konverzií pomocou rozhrania Web to App Connect
Typy cieľov konverzie
Štandardné ciele
Konverzné akcie sú po svojom pridaní automaticky zoskupené do cieľov konverzie na základe typu kategórie konverzií, ako sú napríklad Nákupy, Kontakty alebo Odoslania formulárov pre potenciálnych zákazníkov. Tieto ciele sa nazývajú štandardné ciele konverzie.
Štandardné ciele môžete vybrať ako ciele pre optimalizáciu predvolených ponúk vo všetkých kampaniach vo svojom účte tak, že ich nastavíte ako predvolené ciele konverzie pre účet. Ciele, ktoré ste nevybrali ako predvolené ciele účtu, možno naďalej používať na optimalizáciu ponúk v konkrétnych kampaniach.
Predvolené ciele účtu
Štandardné ciele konverzie, ktoré nastavíte ako predvolené ciele účtu, by mali byť ciele konverzie, pre ktoré majú automaticky vytvárať ponuky a na ktorých dosiahnutie sa majú automaticky optimalizovať všetky kampane. Zvyčajne sú to tie najzmysluplnejšie ciele pre vašu firmu. Pri vytvorení novej kampane sa na optimalizáciu predvolene vyberajú všetky predvolené ciele účtu.
Ak chcete naplno využiť umelú inteligenciu od Googlu a optimalizáciu naprieč kampaňami v rámci účtu, odporúčame vám optimalizovať všetky kampane na dosiahnutie rovnakej skupiny cieľov. Môžete to zaistiť tak, že všetky svoje kampane nastavíte na rovnaké predvolené ciele účtu. Pri vytváraní novej kampane sa vám zobrazia existujúce predvolené ciele účtu, aby ste ich pridali do tejto kampane.
Príklad
Ak máte existujúci predvolený cieľ účtu Nákupy, ktorý zahŕňa rôzne konverzné akcie súvisiace s nákupmi, tento predvolený cieľ účtu je navrhnutý ako cieľ konverzie pre kampaň, ktorú vytvárate.
Poznámka: Ak máte viaceré štandardné ciele konverzie, ktoré sledujú rôzne štádiá rovnakého konverzného lievika, odporúčame vám nastaviť len jeden z nich ako predvolený cieľ účtu. Ak ste napríklad maloobchodným predajcom obuvi, ktorý využíva funkcie elektronického obchodu a chce zvýšiť objem online predaja topánok, odporúča sa nastaviť cieľ Nákup ako predvolený cieľ účtu.
Vlastné ciele (pre pokročilých používateľov)
Vlastné ciele sú ciele, ktoré môžete vytvoriť a pridať do nich ľubovoľnú kombináciu primárnych a sekundárnych konverzných akcií. Môžete napríklad vytvoriť vlastný cieľ s primárnou konverznou akciou z cieľa konverzie Nákup a sekundárnou konverznou akciou z cieľa konverzie Odoslanie formulára pre potenciálnych zákazníkov. Vlastné ciele môžete vytvoriť v súhrne konverzií (na zobrazenie súhrnu v službe Google Ads kliknite na Nástroje a potom v sekcii Meranie kliknite na Konverzie). Upozorňujeme, že tieto ciele sú vo všeobecnosti určené na pokročilé použitie a vo väčšine prípadov sa neodporúčajú.
Tip
Ponuky môžete vytvárať len pre jeden vlastný cieľ na kampaň, takže ak sa rozhodnete použiť vlastný cieľ pre novú kampaň, uistite sa, že tento vlastný cieľ zahŕňa všetky konverzné akcie, na ktoré majú byť vaše ponuky zamerané. Pre jednu kampaň nemôžete kombinovať viaceré vlastné ciele.
Zmena v terminológii
Predtým |
Potom |
Skupiny konverzných akcií |
Štandardné ciele a vlastné ciele |
Zahŕňajú sa do nastavení konverzií |
Zahŕňajú sa do predvolených cieľov účtu a
|
Konverzné akcie |
Konverzné akcie zoskupené podľa kategórií do cieľov konverzie |
Kategórie konverzií |
Ciele konverzie |
