Lượt chuyển đổi có dữ liệu giỏ hàng (CwCD) là một tiện ích cho tính năng theo dõi lượt chuyển đổi trên trang web hoặc ứng dụng của bạn. Khi sử dụng lượt chuyển đổi có dữ liệu giỏ hàng, bạn có thể cung cấp thông tin chi tiết về những sản phẩm đã bán được trong mỗi giao dịch. Bằng cách cung cấp thông tin bổ sung này, bạn có thể hiểu rõ hơn về hiệu suất quảng cáo của mình và tối ưu hoá hơn nữa. Bạn có thể xem báo cáo và thông tin chi tiết nâng cao về doanh số bán hàng, lợi nhuận cho tài khoản cũng như chiến dịch của mình trên tài khoản Google Ads, chẳng hạn như số đơn đặt hàng, quy mô trung bình của giỏ hàng, doanh thu và lợi nhuận gộp.
Lợi ích chính
Tính năng lượt chuyển đổi có dữ liệu giỏ hàng cho phép bạn xem khách hàng đã mua mặt hàng nào khi hoàn tất giao dịch sau khi tương tác với quảng cáo của bạn. Ngoài ra, bạn cũng có thể phân tích các xu hướng bán kèm và xác định những sản phẩm mang lại quy mô giỏ hàng lớn hơn hoặc giá trị đơn đặt hàng cao hơn. Những nhà quảng cáo báo cáo lượt chuyển đổi có dữ liệu giỏ hàng sẽ nhận được:
- Thông tin đo lường rõ ràng về doanh thu và lợi nhuận do các chiến dịch được hỗ trợ trên Google Ads mang lại
- Báo cáo chi tiết về các mặt hàng đã bán, quy mô giỏ hàng và giá trị trung bình của đơn đặt hàng
- Báo cáo chi tiết về các sản phẩm bán kèm (chỉ áp dụng cho quảng cáo Mua sắm)
Tìm hiểu các chỉ số báo cáo bổ sung
Việc gửi dữ liệu giỏ hàng đến Google Ads giúp bạn nhận được các chỉ số và báo cáo bổ sung về doanh số bán hàng và sản phẩm của mình. Bằng cách kết hợp dữ liệu này với giá vốn hàng bán (COGS) trong nguồn cấp dữ liệu Merchant Center, Google Ads có thể tạo các chỉ số bổ sung dựa trên lợi nhuận gộp.
Báo cáo chuẩn cho bạn biết rằng một giao dịch mua đã được thực hiện, nhưng báo cáo lượt chuyển đổi giỏ hàng cho bạn biết chính xác sản phẩm mà khách hàng đã mua. Nhờ đó, bạn có thể xem các báo cáo và thông tin chi tiết nâng cao hơn, chẳng hạn như:
- Các phương diện đặt giá thầu như vị trí hoặc thiết bị ảnh hưởng như thế nào đến quy mô giỏ hàng và giá trị trung bình của đơn đặt hàng.
- Những chiến dịch và nhóm quảng cáo nào thúc đẩy doanh số bán sản phẩm và lợi nhuận nhiều nhất.
- Khách hàng đã mua những mặt hàng mà bạn quảng cáo hay các sản phẩm khác trong cửa hàng của bạn.
Những thông tin chi tiết này giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt hơn, chẳng hạn như đặt giá thầu cao hơn cho những sản phẩm mang lại giao dịch mua có giá trị cao hơn. Tìm hiểu thêm về báo cáo dữ liệu giỏ hàng và các chỉ số có trong dữ liệu giỏ hàng.
Yêu cầu
Nếu đang sử dụng tính năng theo dõi lượt chuyển đổi của Google Ads (GACT) hoặc tính năng theo dõi lượt chuyển đổi trên SA360, bạn chỉ cần thêm dữ liệu giỏ hàng vào thẻ chuyển đổi hiện có. Nếu chưa sử dụng thì bạn sẽ cần thiết lập tính năng theo dõi lượt chuyển đổi trước.
Nếu đã thiết lập sự kiện quan trọng trên Google Analytics hoặc Firebase, bạn có thể nhập những sự kiện đó vào Google Ads để xem các chỉ số về lượt chuyển đổi có dữ liệu giỏ hàng. Để bắt đầu nhập dữ liệu, bạn cần liên kết dữ liệu Google Analytics 4 (GA4) với tài khoản Google Ads và bật tính năng tự động gắn thẻ trong tài khoản Google Ads. Bạn cũng cần có ít nhất vai trò Nhà tiếp thị trong Google Analytics để nhập lượt chuyển đổi vào Google Ads.
Báo cáo và thông tin chi tiết dựa trên sản phẩm đã bán bao gồm tất cả những lượt chuyển đổi đáp ứng các yêu cầu dưới đây:
- Lượt chuyển đổi là lượt chuyển đổi giao dịch mua có thể đặt giá thầu.
- Lượt chuyển đổi đang sử dụng thẻ Google hoặc Trình quản lý thẻ của Google.
- Lượt chuyển đổi trên Search Ads 360, Google Analytics hoặc Firebase được nhập vào tài khoản Google Ads.
Tìm hiểu cách Thiết lập và thử nghiệm tính năng báo cáo lượt chuyển đổi có dữ liệu giỏ hàng.