Aby zapewnić pełny i skonsolidowany widok odbiorców oraz uprościć zarządzanie nimi i ich optymalizację, wprowadziliśmy w Google Ads takie ulepszenia:
- Nowe raporty o odbiorcach
Szczegółowe raporty o danych demograficznych, segmentach i wykluczeniach odbiorców zostały zebrane w jednym miejscu. Kliknij kolejno ikonę Kampanie , kartę „Listy odbiorców, słowa kluczowe i treść” oraz Odbiorcy. Na stronie raportu możesz łatwo zarządzać odbiorcami. Dowiedz się więcej na temat raportów o odbiorcach. - Nowe terminy
W raporcie Odbiorcy oraz w Google Ads stosujemy nowe terminy. Na przykład „typy odbiorców” (które obejmują odbiorców niestandardowych, odbiorców na rynku oraz odbiorców o podobnych zainteresowaniach) są teraz nazywane „segmentami odbiorców”, a „remarketing” określa się jako „Twoje dane”. Dowiedz się więcej o zmienionych terminach i wyrażeniach określających odbiorców.
Segmenty danych obejmują użytkowników aplikacji, na których możesz kierować reklamy. Google Ads zaczyna od utworzenia segmentów użytkowników, którzy weszli wcześniej w interakcję z Twoimi reklamami lub z Twoją firmą. Możesz powiększać te segmenty, używać ich do utworzenia kolejnych lub ręcznie dodawać dalsze segmenty. Aby w pełni korzystać z segmentów danych:
- Przejrzyj segmenty utworzone przez Google Ads. Niektóre segmenty, np. „Wszyscy użytkownicy” i „Wszyscy użytkownicy, którzy zrealizowali konwersję”, są tworzone dla wszystkich rodzajów działalności. Każdy rodzaj działalności ma jednak jakieś swoiste segmenty, np. w przypadku kategorii „Loty” jest to segment „Użytkownicy przeglądający strony z lotami”.
- Możesz też ręcznie tworzyć segmenty danych na podstawie parametrów „app_event” przesyłanych do Google.
- Podziel odbiorców na segmenty, aby uzyskać jak najwięcej konwersji od użytkowników na podstawie działań, jakie wykonali w Twojej witrynie, np.:
- Użytkownicy strony głównej: utwórz segment danych dla użytkowników aplikacji, w którym adres URL to adres URL Twojej strony głównej.
- Użytkownicy strony kategorii: utwórz dla poszczególnych kategorii produktów osobne segmenty danych obejmujące użytkowników aplikacji albo utwórz segment z kombinacją niestandardową wykluczający lub uwzględniający wiele różnych segmentów.
- Użytkownicy stron produktu lub oferty: utwórz segment danych obejmujący tylko osoby, które odwiedziły w Twojej aplikacji konkretne strony produktów. Wyklucz osoby, które porzuciły koszyk lub zrealizowały konwersję.
- Osoby, które porzuciły koszyk: wybierz opcję „Użytkownicy strony, którzy nie odwiedzili innej strony”. Wybierz stronę koszyka lub formularza kontaktów. Następnie wyklucz osoby, które zrealizowały konwersję, wybierając np. stronę z podziękowaniem.
- Użytkownicy, którzy wcześniej dokonali konwersji: utwórz segment danych dla użytkowników, którzy dotarli w Twojej aplikacji do strony potwierdzenia zakupu.
Uwaga: podane niżej instrukcje dotyczą układu z nowej wersji Google Ads. Aby używać poprzedniego interfejsu, kliknij ikonę „Wygląd” i wybierz Użyj poprzedniego układu. Jeśli używasz poprzedniej wersji Google Ads, skorzystaj ze schematu konta lub z paska wyszukiwania w górnym panelu użytkownika na koncie Google Ads, aby znaleźć potrzebną stronę.
Tworzenie segmentu danych dla użytkowników aplikacji
Utwórz segmenty danych kierowane na osoby, które zainstalowały Twoją aplikację.
- Na koncie Google Ads kliknij ikonę Narzędzia .
- W menu sekcji kliknij Zasoby wspólne.
- Kliknij Zarządzanie odbiorcami.
- Kliknij Listy odbiorców.
- Aby dodać segment danych obejmujący tylko użytkowników aplikacji, kliknij kolejno przycisk plusa i Użytkownicy aplikacji.
- Na stronie, która się otworzy, wpisz opisową nazwę segmentu danych.
- Aby móc utworzyć listę remarketingową użytkowników aplikacji, musisz mieć skonfigurowany tag lub fragment kodu zdarzenia. Więcej informacji o globalnym tagu witryny
- W menu „Członkowie grupy” wybierz jeden z szablonów.
- Obok pozycji „Aplikacja” zaznacz opcję systemu operacyjnego, a potem kliknij w polu wyszukiwania, aby znaleźć aplikację.
- Aby wpisać nową aplikację, kliknij Dodaj nową aplikację.
- Wpisz okres członkostwa określający, jak długo użytkownik aplikacji ma pozostawać na liście. Okres członkostwa możesz zmienić w każdej chwili.
- Dodaj opis segmentu odbiorców (opcjonalnie).
- Kliknij Utwórz listę odbiorców.
Dodawanie listy danych „Użytkownicy aplikacji” do kampanii lub grupy reklam
- Na koncie Google Ads kliknij ikonę Narzędzia .
- W menu sekcji kliknij Zasoby wspólne.
- Kliknij Zarządzanie odbiorcami.
- Kliknij Listy odbiorców.
- Wybierz listy danych „Użytkownicy aplikacji”, które chcesz dodać.
- Aby wybrać jedną listę, kliknij jej nazwę. Na kolejnej stronie, w prawym górnym rogu pola „Użytkownicy aplikacji” kliknij kolejno ikonę z 3 kropkami i Dodaj do.
- Aby wybrać wiele list, kliknij pole wyboru obok nazwy każdej listy, którą chcesz dodać. W menu na niebieskim pasku kliknij Dodaj do.
- Kliknij Grupy reklam lub Kampanie.
- Dodaj listy do grup reklam lub kampanii.
- Jeśli dodajesz listy do grup reklam, kliknij po lewej stronie kampanię, do której należą dane grupy reklam. Następnie kliknij pola wyboru obok grup reklam, do których chcesz dołączyć listy.
- Jeśli dodajesz listy do kampanii, kliknij pole wyboru obok nazwy kampanii, do której chcesz dołączyć listy.
- Kliknij Dalej.
- Określ zastosowanie listy w danej grupie reklam lub kampanii.
- Kliknij Domyślne inteligentne, jeśli chcesz, by usługa Google Ads określała zastosowanie listy zależnie od sieci Google, na którą kierujesz reklamy.
- Kliknij Kierowanie, jeśli chcesz wyświetlać reklamy tylko określonym odbiorcom.
- Kliknij Obserwacja, jeśli chcesz zbierać informacje o użytkownikach bez zawężania grup odbiorców, którzy mogą zobaczyć reklamę.
- Kliknij Dodaj odbiorców.