Over slimme Shopping-campagnes

Vereenvoudig uw campagnebeheer, maximaliseer uw conversiewaarde en breid uw bereik uit met slimme Shopping-campagnes. Dit campagnesubtype combineert standaard Shopping-campagnes en remarketingcampagnes in het Display Netwerk en maakt gebruik van automatisch bieden en automatische advertentieplaatsing om uw producten en bedrijven op verschillende netwerken te promoten. In dit artikel worden de basisprincipes van deze campagnes behandeld. Ga voor installatie-instructies naar Een slimme Shopping-campagne maken.

Hoe het werkt

Met slimme Shopping-campagnes worden uw bestaande productfeed en items gecombineerd met machine learning van Google om in verschillende netwerken verschillende advertenties weer te geven. Koppel naar een Merchant Center-account, stel een budget in, upload items en laat ons weten in welk land u verkoopt. Onze systemen halen gegevens op uit uw productfeed en testen verschillende combinaties van de afbeelding en tekst die u aanlevert. Vervolgens worden de relevantste advertenties weergegeven in de netwerken van Google, waaronder het zoeknetwerk van Google, het Google Display Netwerk, YouTube en Gmail. In Europa kunnen slimme Shopping-campagnes worden gebruikt met elke service voor prijsvergelijking (Comparison Shopping Service - CSS) waarmee u werkt. De advertenties worden weergegeven op algemene pagina's met zoekresultaten en op alle andere platforms waarvoor de service voor prijsvergelijking is aangemeld.

We willen dat u zoveel mogelijk waarde uit elke advertentie haalt. Daarom automatiseert Google de advertentieplaatsing en biedingen voor een maximale conversiewaarde met uw budget.

Vereisten

Voordat u een slimme Shopping-campagne maakt, moet u Conversies bijhouden instellen met transactiespecifieke waarden. Als u conversies bijhoudt, ziet u wanneer uw advertenties tot verkopen op uw website leiden. U heeft een actieve, geverifieerde tag voor het bijhouden van conversies nodig om een Smart Shopping-campagne in te stellen. Meer informatie over 'Conversies bijhouden' instellen voor uw website.

U moet ook een algemene sitetag aan uw website toevoegen en er moet een remarketinglijst van minimaal honderd actieve gebruikers aan uw account zijn gekoppeld. Op deze manier kunnen uw advertenties voor dynamische remarketing worden gebruikt, zodat u advertenties kunt personaliseren voor mensen die uw website eerder hebben bezocht. Als u Google Analytics gebruikt, kunt u koppelen naar uw Google Analytics-account en daar tags instellen in plaats van de algemene sitetag te gebruiken. U hoeft niet-commerciële pagina's van uw site niet te taggen.

Ten slotte moet u aan de vereisten voor Shopping-campagnes voldoen en het beleid voor Shopping-advertenties volgen. Houd er rekening mee dat u gevoelige interessecategorieën niet kunt gebruiken om relevante advertenties aan mensen weer te geven of om producten of services te promoten. Lees voor meer informatie het beleid voor gepersonaliseerd adverteren.

U kunt maximaal honderd ingeschakelde of onderbroken slimme Shopping-campagnes maken in uw Google Ads-account. Als u de prestaties wilt maximaliseren, raadt Google u aan uw slimme Shopping-campagnes te consolideren en afzonderlijke campagnes te maken als dat nodig is vanwege bedrijfsvereisten (bijv. verschillende ROAS-doelen voor verschillende delen van uw productvoorraad).

Typen advertenties en waar ze kunnen verschijnen

Slimme Shopping-campagnes omvatten Shopping-productadvertenties, advertenties met informatie over de winkelvoorraad en display-advertenties (inclusief dynamische remarketing en dynamische acquisitie) die in aanmerking komen voor weergave in het zoeknetwerk van Google, in het Display Netwerk, op YouTube en in Gmail.

Uw advertenties worden automatisch gemaakt en geplaatst in advertentieruimten waar ze relevant zijn. Bovendien worden uw biedingen zo ingesteld dat u uw conversiewaarde maximaliseert.

Op Google Zoeken worden de zoekopdrachten en voorspelde intentie van gebruikers benut om te bepalen welk product uit uw feed moet worden getoond. In het Display Netwerk worden advertenties gepersonaliseerd op basis van de betrokkenheid van gebruikers bij uw website. Als de gebruiker bijvoorbeeld uw website al eerder heeft bezocht en interesse in producten op uw site heeft getoond, wordt uw productfeed gebruikt om automatisch een relevante advertentie te maken.

Campagnerapportage

Met rapportage over conversiewaarde en ROAS kunt u de prestaties van uw campagne evalueren. U kunt ook vooraf gedefinieerde rapporten bekijken die zijn gesegmenteerd op specifieke productkenmerken, zoals categorie, producttype en aangepast label. Klik hiervoor op het rapportagepictogram bovenaan de pagina en selecteer achtereenvolgens Vooraf gedefinieerde rapporten (Dimensies) en Shopping. Klik in het dropdownmenu 'Shopping' op het rapport dat u wilt bekijken.

De gebruikelijke rapportage, bijvoorbeeld over klikken, conversies en vertoningen, is ook beschikbaar.

Praktische tips

Volg de praktische tips om alles uit uw campagne te halen.

Budget

Als u de totale uitgaven gelijk wilt houden, gebruikt u de gecombineerde historische dagelijkse uitgaven van uw huidige standaard Shopping-campagnes en remarketingcampagnes in het Display Netwerk om een budget voor uw nieuwe campagne in te stellen. Houd er rekening mee dat slimme Shopping-campagnes voor hetzelfde product voorrang hebben op standaard Shopping- en displayremarketingcampagnes in hetzelfde account.

Doel-ROAS

Slimme Shopping-campagnes maximaliseren automatisch uw conversiewaarde binnen een bepaald budget. Als u een minimum rendementsdoel voor uw campagne heeft, kunt u ook een doelrendement op advertentie-uitgaven (doel-ROAS) instellen. Als het doel voor uw campagne bijvoorbeeld € 5 aan verkoopopbrengst is voor elke € 1 die u aan advertenties besteedt, kunt u een doel-ROAS van 500% instellen. Als u een doel-ROAS instelt, worden uw biedingen geoptimaliseerd om uw doel binnen het dagbudget te bereiken. Als uw ROAS te hoog is, wordt een deel van uw budget mogelijk niet uitgegeven en neemt uw totale verkoop mogelijk af.

Opmerking: Een doel-ROAS instellen is tegenovergesteld aan een effectief opbrengstenaandeel (Effective Revenue Share, ERS) instellen. Voor ERS worden de uitgaven door de opbrengst gedeeld. Uw werkelijke ROAS kan afwijken van uw doel-ROAS.

Producten

Haal alles uit uw campagne door zoveel mogelijk producten toe te voegen die van toepassing zijn op uw campagne. Het is aan te raden de productselectie voor uw nieuwe campagne vergelijkbaar te houden met die van historische campagnes. Zo blijven uw uitgaven en verkopen gelijk of verbeteren ze. Omdat dynamische remarketingadvertenties vaak meerdere producten uit dezelfde campagne weergeven, zijn de prestaties beter als er uit zoveel mogelijk producten kan worden gekozen in een campagne.

Items

Gebruik hoogwaardige logo- en afbeeldingsitems om uw bedrijf onder de aandacht te brengen. (Uw logo zou al ingesteld moeten zijn in uw Merchant Center-account.) Deze items worden samen met tekst gebruikt om responsieve remarketingadvertenties te maken die in het Display Netwerk en op YouTube worden weergegeven aan gebruikers die uw website hebben bezocht, maar nog geen interesse in een specifiek product hebben getoond. Wanneer een gebruiker belangstelling toont voor een specifiek product (op basis van de interactie met uw website), gebruikt Google de relevante productinformatie uit uw feed.

Aangepaste parameters

Met aangepaste parameters kan Google insights verzamelen over welke producten op uw website de interesse van bezoekers hebben gewekt. Het is mogelijk om zonder deze parameters een slimme Shopping-campagne te laten lopen, maar we raden u aan aangepaste parameters voor de detailhandel in te stellen om uw campagne beter te laten presteren.

Als u geen aangepaste parameters instelt, wordt machine learning gebruikt om producten uit uw feed te koppelen op basis van insights uit uw Google Analytics of uw algemene sitetag, zoals de paginatitels en bestemmingspagina's.

Assessment

Ruim voldoende tijd in voor de optimalisatie van machine learning. Evalueer de prestaties van een biedstrategie nadat deze vijftien dagen actief is geweest. De strategie krijgt hierdoor de kans zich aan te passen. Op deze manier houdt u ook rekening met conversievertraging.

Zorg voor geschikte gegevens. Zorg dat u voldoende gegevens heeft om de prestaties van de biedstrategie te evalueren. Doorgaans is er twee tot drie weken na de leerperiode voldoende tijd verstreken en kan een adverteerder de prestaties evalueren.

Houd rekening met externe factoren. Meerdere factoren kunnen van invloed zijn op uw resultaten gedurende een bepaalde periode. Denk hierbij aan vakanties, weekenden, speciale evenementen, wijzigingen in uw productgegevens, en uw concurrenten op de veiling.

Kijk naar de conversiewaarde, niet naar klikken. Mogelijk ziet u in eerste instantie een afname in het aantal klikken. Dit is te verwachten omdat de biedstrategie voor deze campagnes de biedingen verlaagt voor klikken die uw conversiewaarde niet maximaliseren. Het geld dat u bespaart, wordt vervolgens gebruikt om hoger te bieden voor klikken waarvoor de kans op conversie groter is. Uw kosten per klik kunnen om dezelfde reden schommelen.

Houd rekening met conversievertragingen. Niet alle conversies vinden even snel plaats. Er kunnen in sommige gevallen dagen of zelfs weken overheen gaan. Als u recente campagneprestaties vergelijkt met prestaties uit het verleden, lijken uw recente prestaties wellicht minder goed vanwege conversievertragingen. Meer informatie over hoe u het rapport over uw conversievertragingen opzoekt.

Andere campagnes onderbreken

Voor dezelfde producten of productgroepen hebben slimme Shopping-campagnes voorrang op standaard Shopping- en displayremarketingcampagnes in hetzelfde account. Als u in een standaard Shopping-campagne en een slimme campagne hetzelfde product heeft opgenomen, komen de advertenties van de slimme campagne in aanmerking voor weergave in plaats van de advertenties uit de standaard Shopping- of displayremarketingcampagne. We raden u aan deze andere campagnes te onderbreken zodat het machine-learningproces van slimme Shopping-campagnes zo min mogelijk wordt verstoord.

Gerelateerde links

Een slimme Shopping-campagne maken
Over Shopping-campagnes en Shopping-advertenties
Over remarketing

Was dit nuttig?
Hoe kunnen we dit verbeteren?

Meer hulp nodig?

Log in voor extra supportopties om uw probleem snel op te lossen