Tentang kampanye Shopping Pintar

Sederhanakan pengelolaan kampanye, maksimalkan nilai konversi, dan perluas jangkauan Anda dengan kampanye Shopping Pintar. Subjenis kampanye ini menggabungkan kampanye Shopping dan pemasaran ulang Display standar, serta menggunakan penempatan iklan dan bidding otomatis untuk mempromosikan produk dan bisnis Anda di seluruh jaringan. Artikel ini berisi penjelasan mengenai dasar-dasar cara kerja kampanye ini. Untuk menyiapkan petunjuk, buka Membuat kampanye Shopping Pintar.

Cara kerja

Dengan kampanye Shopping Pintar, feed dan aset produk Anda yang ada digabungkan dengan machine learning Google untuk menampilkan berbagai iklan di seluruh jaringan. Tautkan ke akun Merchant Center, tetapkan anggaran, upload aset, dan tetapkan negara tempat produk akan dijual. Sistem kami akan mengambil data dari feed produk Anda dan menguji berbagai kombinasi gambar dan teks yang Anda berikan. Kemudian, kami akan menampilkan iklan yang paling relevan di seluruh jaringan Google, termasuk Google Search Network, Google Display Network, YouTube, dan Gmail. Di Eropa, Kampanye Shopping Pintar dapat digunakan dengan setiap Layanan Perbandingan Belanja (CSS) yang bekerja sama dengan Anda. Iklan akan ditampilkan di halaman hasil penelusuran umum dan di berbagai platform lain yang diikuti oleh CSS.

Untuk mendapatkan nilai terbaik dari setiap iklan, Google juga akan mengotomatiskan penempatan dan bidding iklan untuk nilai konversi maksimum sesuai anggaran yang Anda berikan.

Persyaratan

Sebelum menyiapkan kampanye Shopping Pintar, Anda harus menyiapkan tracking konversi dengan nilai spesifik per transaksi. Dengan tracking konversi, Anda dapat melacak kapan iklan menghasilkan penjualan di situs Anda. Anda memerlukan tag tracking konversi yang aktif dan terverifikasi untuk menyiapkan kampanye Shopping Pintar. Pelajari lebih lanjut cara menyiapkan tracking konversi untuk situs.

Anda juga harus menambahkan tag situs global ke situs, dan memiliki daftar pemasaran ulang yang berisi sedikitnya 100 pengguna aktif yang terkait dengan akun Anda. Dengan begitu, iklan Anda dapat digunakan untuk pemasaran ulang dinamis, sehingga iklan dapat disesuaikan untuk orang yang pernah mengunjungi situs Anda sebelumnya. Jika menggunakan Google Analytics, Anda dapat menautkan ke akun Google Analytics dan menyiapkan tag di sana, bukan menggunakan tag situs global. Anda tidak perlu memberi tag pada halaman non-komersial di situs Anda.

Terakhir, Anda harus memenuhi persyaratan untuk kampanye Shopping dan mematuhi kebijakan iklan Shopping. Perhatikan bahwa Anda tidak dapat menggunakan kategori minat sensitif untuk menampilkan iklan yang relevan kepada pengguna, atau untuk mempromosikan produk atau layanan. Untuk mempelajari lebih lanjut, baca Kebijakan periklanan yang dipersonalisasi.

Sebaiknya gunakan kampanye Shopping standar dengan strategi bidding maksimalkan klik untuk memenuhi persyaratan konversi dan pemasaran ulang. Persyaratan ini memastikan Google dapat memberikan performa yang Anda harapkan. Jika belum memenuhi persyaratan ini, Anda tidak akan dapat menjalankan kampanye Shopping Pintar.

Jenis iklan dan tempat iklan dapat ditampilkan

Kampanye Shopping Pintar menampilkan iklan Shopping Produkiklan Inventaris Lokal, dan iklan Display (termasuk pemasaran ulang dinamis dan pencarian calon pembeli dinamis), yang dapat ditampilkan di Jaringan Penelusuran Google, Jaringan Display, YouTube, dan Gmail.

Melalui pembuatan dan penempatan iklan otomatis, iklan Anda akan tampil di ruang iklan yang relevan, dan bid Anda akan ditetapkan untuk memaksimalkan nilai konversi.

Di Google Penelusuran, kueri penelusuran pengguna dan prediksi niat digunakan untuk menentukan produk mana dari feed Anda yang harus ditampilkan. Di Display Network, iklan dipersonalisasi berdasarkan interaksi pengguna dengan situs Anda. Misalnya, jika pengguna telah mengunjungi situs Anda dan menunjukkan minat pada produk yang ditampilkan di sana, feed produk akan digunakan untuk membuat iklan yang relevan secara otomatis.

Pelaporan kampanye

Nilai konversi dan pelaporan ROAS dapat membantu Anda mengevaluasi performa kampanye. Anda juga dapat melihat laporan standar yang disegmentasikan berdasarkan atribut produk tertentu, seperti kategori, jenis produk, dan label khusus dengan mengklik ikon pelaporan  di bagian atas halaman dan memilih Laporan standar (Dimensi), lalu Shopping. Klik laporan yang ingin Anda lihat dari menu drop-down Shopping.

Pelaporan biasa, seperti klik, konversi, dan tayangan, juga tersedia.

Praktik terbaik

Ikuti praktik terbaik untuk mendapatkan hasil maksimal dari kampanye Anda.

Anggaran

Untuk memastikan keseluruhan pembelanjaan Anda tetap serupa, gunakan pembelanjaan harian historis gabungan dari kampanye pemasaran ulang display dan kampanye Shopping standar saat ini untuk menetapkan anggaran bagi kampanye baru Anda. Perhatikan bahwa untuk produk yang sama, kampanye Shopping Pintar lebih diprioritaskan dibandingkan kampanye pemasaran ulang display dan kampanye Shopping standar untuk akun yang sama.

Target ROAS

Kampanye Shopping Pintar secara otomatis memaksimalkan nilai konversi Anda sesuai anggaran yang ditentukan. Jika kampanye Anda memiliki sasaran laba minimum, Anda juga dapat menetapkan target laba atas belanja iklan (ROAS). Misalnya, jika sasaran target kampanye Anda adalah mendapatkan penjualan senilai Rp50.000 untuk setiap Rp 10.000 yang dibelanjakan di iklan, Anda dapat menetapkan Target ROAS sebesar 500%. Jika menetapkan Target ROAS, bid Anda akan dioptimalkan untuk mencapai target sesuai anggaran harian Anda. Jika ROAS terlalu tinggi, anggaran Anda mungkin tidak akan habis dibelanjakan dan penjualan Anda secara keseluruhan dapat menurun.

Catatan: Penetapan Target ROAS adalah kebalikan dari penetapan ERS (Bagi Hasil Efektif), yaitu ukuran pembelanjaan yang dibagi dengan pendapatan. ROAS yang sebenarnya mungkin berbeda dari target ROAS Anda.

Produk

Dapatkan hasil maksimal dari kampanye dengan menambahkan produk sebanyak mungkin yang relevan dengan kampanye Anda. Untuk memastikan pembelanjaan dan penjualan Anda sama atau lebih baik, sebaiknya pilihan produk untuk kampanye baru Anda sebanding dengan kampanye historisnya. Karena iklan pemasaran ulang dinamis sering menampilkan beberapa produk dari kampanye yang sama, performanya akan semakin baik jika ada semakin banyak produk yang bisa dipilih dari dalam kampanye.

Aset

Gunakan logo dan aset gambar berkualitas tinggi yang menampilkan bisnis Anda. (Logo sudah harus ditetapkan di akun Merchant Center Anda). Bersama dengan teks, aset tersebut akan digunakan untuk membuat iklan pemasaran ulang responsif. Nantinya, iklan ini akan ditampilkan di Display Network dan YouTube kepada pengguna yang pernah mengunjungi situs Anda, tetapi belum menunjukkan minat pada produk tertentu. Jika pengguna menunjukkan minat terhadap produk tertentu (berdasarkan interaksinya dengan situs Anda), Google akan menggunakan informasi produk yang relevan yang disediakan dalam feed Anda.

Parameter kustom

Dengan parameter kustom, Google dapat mengumpulkan insight tentang produk yang diminati pengunjung situs Anda. Meskipun Anda dapat menjalankan kampanye Shopping Pintar tanpa parameter kustom, sebaiknya siapkan parameter kustom untuk retail untuk mendapatkan performa kampanye yang lebih baik.

Jika Anda tidak menyiapkan parameter kustom, machine learning akan digunakan untuk mencocokkan produk dari feed Anda berdasarkan insight yang disediakan oleh Google Analytics atau tag situs global, seperti judul halaman dan halaman landing Anda.

Penilaian

Berikan waktu pada machine learning untuk melakukan pengoptimalan. Sebaiknya biarkan strategi bidding untuk kampanye baru berjalan selama 15 hari sebelum Anda mulai mengevaluasi performanya. Masa 15 hari ini memberikan waktu kepada strategi untuk beradaptasi. Keterlambatan konversi juga akan diperhitungkan.

Dapatkan data yang memadai. Pastikan Anda memiliki data yang cukup untuk mengevaluasi performa strategi bidding. Biasanya, 2-3 minggu setelah periode pembelajaran adalah waktu yang cukup bagi pengiklan untuk mengevaluasi performa.

Pertimbangkan faktor-faktor luar. Hasil dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor selama jangka waktu tertentu, termasuk hari libur, akhir pekan, acara khusus, perubahan pada data produk, dan pesaing Anda dalam lelang.

Pertimbangkan nilai konversi, bukan klik. Awalnya, Anda mungkin akan melihat penurunan jumlah klik. Hal ini terjadi karena strategi bidding untuk kampanye ini mengurangi bid untuk klik yang tidak memaksimalkan nilai konversi Anda. Dana yang Anda simpan kemudian akan digunakan untuk mengajukan bidding yang lebih tinggi untuk klik yang lebih cenderung mendorong nilai konversi. Karena alasan yang sama, biaya per klik Anda dapat berfluktuasi.

Perkirakan keterlambatan konversi. Beberapa konversi membutuhkan waktu lebih lama dibandingkan yang lainnya, dan dalam beberapa kasus membutuhkan waktu berhari-hari atau berminggu-minggu. Jika Anda membandingkan performa kampanye terbaru dengan performa kampanye lama, performa terbaru mungkin tidak terlihat terlalu kuat, karena adanya keterlambatan konversi. Pelajari cara menemukan laporan terkait keterlambatan konversi

Menjeda kampanye lain

Untuk produk atau grup produk yang sama, kampanye Shopping Pintar akan diprioritaskan dibandingkan kampanye pemasaran ulang display dan Shopping standar untuk akun yang sama. Ini berarti, jika Anda memiliki produk sama yang disertakan dalam kampanye pintar dan kampanye Shopping standar, iklan dari kampanye pintar akan valid untuk ditayangkan, dan bukan iklan dari kampanye pemasaran ulang display atau Shopping standar. Sebaiknya Anda menjeda kampanye lainnya tersebut untuk meminimalkan gangguan pada machine learning kampanye Shopping Pintar.

Link terkait

Membuat kampanye Shopping Pintar
Tentang kampanye Shopping dan iklan Shopping
Tentang pemasaran ulang

Apakah artikel ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?