您有時可能會發現,智慧廣告活動獲得的曝光次數不如預期,或是實際支出低於您設定的每日預算。本文將概述廣告無法放送的常見原因,以及如何使用 Google Ads 中的工具進行疑難排解。
事前準備
啟用廣告活動後的情形
如果您最近剛啟用智慧廣告活動,可能要等一段時間才會開始有廣告曝光,原因如下:
- 如果您修改新設定或現有廣告活動中的廣告素材或素材資源,則廣告需要 24 到 48 小時才能完成審核,以確保符合所有政策規定。
- 如果您變更廣告活動設定,Google Ads 可能需要一些時間來調整廣告放送。
預覽廣告
廣告獲得點擊或曝光後,就會顯示在搜尋結果中。如要預覽客戶實際看到的廣告模樣 (在不影響廣告成效的情況下),請按照下列說明操作:
- 在 Google Ads 帳戶中,按一下相關的智慧廣告活動。
- 前往「廣告文字、圖片和到達網頁」資訊卡。如有多個廣告,可能需要點選捲動箭頭才能查看所有廣告預覽。
- 如要編輯廣告活動中的廣告,請點選「廣告文字、圖片和到達網頁」資訊卡上的「編輯」,然後按一下「修改廣告」。
- 注意事項:若有多個廣告版本,請對您要預覽的廣告版本按一下「編輯」。
- 按一下「預覽廣告外觀」。
如果廣告在 3 個工作天後仍未獲得任何曝光,請查看本文列出的原因。
廣告無法放送或流量偏低的六大常見原因
1. 帳戶問題
如果您的帳戶遭到停權或有帳單方面的問題,必須等到問題都解決之後,才能放送廣告。
進一步瞭解帳戶問題。
2. 日期範圍以及廣告活動的開始和結束日期
Google Ads 會根據您選取的日期範圍顯示成效資料。
進一步瞭解日期範圍以及廣告活動的開始和結束日期。
3. 指定目標範圍太小
雖然設定指定目標有助於找出對自家業務最感興趣的理想客群,但每次新增指定目標或再行銷名單發生問題,都會使廣告的潛在觸及範圍縮小。
進一步瞭解指定目標範圍太小。
4. 指定目標與其他廣告活動重疊
帳戶中可能有多個廣告活動或廣告群組因關鍵字主題或其他指定目標相似,而參與到重複的競價。
進一步瞭解指定目標與其他廣告活動重疊。
5. 預算偏低
Google Ads 會確保廣告活動的支出不超過支出上限,因此如果預算偏低,廣告的放送頻率可能會不如預期。
進一步瞭解預算偏低。
6. 廣告或網站品質可能不理想
Google 致力於放送優質又實用的廣告。
進一步瞭解廣告或網站品質可能不理想。