如何解决 Google Ads 智能广告系列未能投放或流量较低的问题

有时,您可能会发现自己的智能广告系列获得的展示次数不如预期,或实际支出低于您设定的每日预算。在本文中,我们会简要介绍可能导致广告无法投放的一些常见原因,以及如何使用 Google Ads 中的工具来排查问题。


准备工作

启用广告系列后会出现什么情况

如果您最近刚启用智能广告系列,可能需要过一段时间该广告系列才会开始展示广告。导致这种情况的原因有以下几种:

  • 如果您对新建的或现有广告系列中的广告素材或素材资源做出更改,Google 可能需要 24-48 小时来审核您的广告,以确保其符合所有政策要求
  • 如果您对广告系列设置做出更改,Google Ads 可能需要一些时间来调整投放。

前往 Google Ads 帐号中的“广告系列”页面

预览您的广告

如果您的广告获得点击或展示,就说明它出现在了搜索结果中。要预览广告在向客户展示时的外观(而不影响广告效果),请按照以下说明操作:

  1. 登录您的 Google Ads 帐号
  2. 点击相关的智能广告系列。
  3. 前往“广告文字、图片和着陆页”卡片。如果您有多个广告,可能需要点击滚动箭头才能查看所有广告预览。
  4. 若要修改广告系列中的广告,请点击“广告文字、图片和着陆页”卡片上的修改,然后点击修改广告
    注意:如果您有多个广告版本,请在您要预览的广告版本上点击修改
  5. 点击查看广告的呈现效果

如果您的广告在 3 个工作日后仍未获得任何展示,不妨查看本文中列出的原因。

 

导致广告可能无法投放或流量较低的 6 个常见原因

1. 帐号问题

如果您的帐号被暂停或存在结算问题,您必须先解决相应的问题,才能投放广告。请注意,如果您的 Google Ads 帐号中的其他广告系列在正常投放,则您无需检查该帐号的状态。

后续步骤

  • 如果您采用按月账单结算方式进行付款,请检查您的帐号预算。如果广告系列总费用在设定的结束日期之前达到帐号预算中指定的金额,该帐号中的所有广告将停止投放。不妨了解如何创建或修改帐号预算
  • 检查您的“结算摘要”或“交易”页面,看看有没有被拒的付款。在您付清未结余额之前,您的帐号可能会停止投放广告。

前往 Google Ads 帐号中的“结算与付款”页面

 

2. 日期范围以及广告系列的开始日期和结束日期

Google Ads 显示的是您所选日期范围内的效果数据。您的广告系列在其投放日期范围之外,不会显示任何展示数据。

后续步骤

  • 检查您所选的日期范围是否包含广告系列的开始日期和结束日期。
注意:预先配置的日期范围设置(例如“过去 7 天”)不包含当天。不妨详细了解 Google Ads 中的日期范围
 

3. 定位范围过窄

虽然定位设置有助于您找到对您的业务最感兴趣的理想用户群,但每当您添加定位条件时或者再营销名单出现问题时,广告的潜在覆盖范围都会缩小。

后续步骤

  • 关键字主题:如果您只定位到少量专业的关键字主题,智能广告系列投放广告的频次可能就达不到您的预期。不妨详细了解如何为智能广告系列添加高价值的关键字主题
  • 地理位置定位:定位到某个邮政编码、半径较小的范围或人口较少的城市可能会限制广告系列的覆盖范围,或者导致广告系列无法投放广告。建议将更多地理位置纳入定位范围
  • 广告投放时间:如果您目前的设置是只在一段很短的时间范围内投放广告,可以考虑设置更宽的广告投放时间范围,以便广告系列可以覆盖更多用户。不妨了解如何设置和修改广告投放时间
  • 多个广告版本:为了达到最佳效果,建议您为每个智能广告系列制作至少 3 个广告版本。制作多个广告不会产生任何额外的费用,同时还让 Google 能够根据效果最好的广告来优化广告系列的效果。
 

4. 定位范围与其他广告系列重叠

您的帐号中可能有多个广告系列或广告组因为使用类似的关键字主题或其他定位条件,而有资格参与重叠的竞价。如果存在重叠的定位范围,流量可能会主要流向您的某一个广告系列。

后续步骤

  • 检查广告系列的定位范围并考虑更新定位设置,避免与帐号中的其他广告系列重叠。
 

5. 预算偏低

如果您的预算偏低,由于 Google Ads 需要确保您的广告系列支出不会超过支出限额,因此您的广告可能不会频繁投放。

后续步骤

 

6. 广告或网站的质量可能不高

Google 致力于展示贴心实用的优质广告。请确保您的广告经过精心设计,能够充分贴合那些搜寻您的产品或服务的用户的需求;同时,还要确保您的网站质量较高,并与您的智能广告系列中的广告切实相关。

后续步骤

 

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