Ocasionalmente, poderá constatar que as suas campanhas inteligentes não estão a publicar as impressões esperadas ou que não podem gastar uma grande parte do orçamento diário definido. Neste artigo, vamos descrever os motivos comuns pelos quais os seus anúncios podem não estar a ser publicados e como pode resolver problemas através das ferramentas no Google Ads.
Antes de começar
O que esperar quando uma campanha é ativada
Se ativou recentemente a campanha inteligente, pode demorar algum tempo até a campanha começar a publicar impressões. Existem alguns motivos para que tal aconteça:
- Se efetuar alterações a criativos ou recursos numa campanha recém-criada ou existente, a revisão dos anúncios demora 24 a 48 horas, para garantir que cumprem todos os requisitos das políticas.
- Caso efetue alterações às definições da campanha, pode demorar algum tempo até o Google Ads ajustar a publicação.
Pré-visualize o anúncio
O anúncio está a ser apresentado nos resultados da pesquisa se estiver a receber cliques ou impressões. Siga estas instruções para pré-visualizar como o anúncio vai ser apresentado aos clientes (sem afetar o respetivo desempenho):
- Na sua conta do Google Ads, clique na campanha inteligente relevante.
- Aceda ao cartão "Texto do anúncio, imagens e página de destino". Pode ter de clicar na seta de deslocação se tiver mais do que um anúncio para ver todas as pré-visualizações do anúncio.
- Para editar os anúncios na campanha, clique em Editar no cartão "Texto do anúncio, imagens e página de destino" e, em seguida, clique em Editar anúncio.
- Nota: se tiver várias versões do anúncio, clique em Editar na versão do anúncio que quer pré-visualizar.
- Clique em Ver como o anúncio vai aparecer.
Se o anúncio continuar a não receber impressões após 3 dias úteis, verifique os motivos listados neste artigo.
6 motivos comuns pelos quais os seus anúncios podem não estar a ser apresentados ou estão a receber pouco tráfego
1. Problemas com a conta
Se a sua conta estiver suspensa, ou se tiver um problema de faturação na conta, não poderá apresentar os anúncios até o problema ser resolvido.
Saiba mais acerca dos problemas com a conta.
2. Intervalos de datas e datas de início e de fim das campanhas
O Google Ads mostra-lhe os dados de desempenho do intervalo de datas selecionado.
Saiba mais sobre intervalos de datas e datas de início e de fim das campanhas.
3. A segmentação é demasiado restrita
Embora as definições de segmentação ajudem a encontrar o conjunto de utilizadores mais interessados na sua empresa, sempre que adiciona segmentação de anúncios ou tem problemas com as listas de remarketing, está a restringir o alcance potencial dos seus anúncios.
Saiba mais acerca de como a segmentação é demasiado restrita.
4. A sobreposição sobrepõe com a de outras campanhas
Pode ter vários grupos de anúncios ou campanhas na sua conta que sejam elegíveis para participar em leilões sobrepostos por terem temas de palavras-chave ou segmentação semelhantes.
Saiba mais acerca de como a segmentação se sobrepõe a outras campanhas.
5. Orçamento baixo
Quando tem um orçamento baixo, os anúncios podem não ser publicados tão frequentemente e o Google Ads garante que a campanha não gasta mais do que o seu limite de gastos.
Saiba mais acerca do orçamento baixo.
6. O anúncio ou Website pode não ser de alta qualidade
A Google tem o compromisso de apresentar anúncios úteis e de alta qualidade.
Saiba mais acerca de como o anúncio ou Website pode não ser de alta qualidade.