В этой статье рассказывается, как управлять аккаунтом Google Рекламы после его закрытия.
Из этой статьи вы узнаете:
- как войти в аккаунт Google Рекламы, если он закрыт;
- как активировать ранее закрытый аккаунт Google Рекламы.
Почему аккаунт закрыт
- По запросу. Пользователь с правами администратора запросил закрытие аккаунта. Подробнее о том, как закрыть аккаунт Google Рекламы…
- Нарушение правил размещения рекламы или правил в отношении платежей. Подробнее о блокировке аккаунтов Google Рекламы…
- Неактивность. Аккаунт Google Рекламы был неактивен более 15 месяцев (то есть в течение этого срока в нем не тратились средства) и был закрыт автоматически.
Примечания
- Если вы управляете другими активными аккаунтами Google Рекламы, закрытие неактивного аккаунта на них не повлияет.
- Если ваш аккаунт закрыт по причине неактивности, он будет невидим в связанных управляющих аккаунтах, пока вы не включите в них показ закрытых аккаунтов. Подробнее…
Как узнать, что ваш аккаунт закрыт
- Когда аккаунт будет закрыт, вы получите уведомление по электронной почте. Вы можете войти в свой закрытый аккаунт и проверить идентификатор клиента, чтобы убедиться, что выбрали нужный аккаунт.
- Вы также получите уведомление в аккаунте Google Рекламы о том, что он закрыт, но вы в любой момент можете восстановить его, нажав кнопку в уведомлении.
Что происходит после закрытия аккаунта
- Все списки ремаркетинга, которые принадлежат этому аккаунту, включая списки электронных адресов, получат статус "Закрыто". В них не будут добавляться новые пользователи.
Приблизительно через месяц после закрытия аккаунта начнется процесс удаления ваших данных:
- Для всех списков ремаркетинга, которые принадлежат этому аккаунту, включая списки электронных адресов, будет установлен срок хранения данных в один день. В результате все пользователи из этих списков будут удалены.
- После удаления пользователей списки нельзя будет использовать в других аккаунтах.
- Все параметры динамического ремаркетинга будут удалены.
Узнайте, как работают сегменты по вашим данным…
Если на балансе закрытого аккаунта остались средства, подлежащие возврату, вы получите их в течение 4–12 недель. Обычно средства возвращаются на исходный способ оплаты. Если вы считаете, что он больше недействителен или неактивен, добавьте новый способ оплаты, чтобы получить возврат. Подробнее об управлении платежами после закрытия аккаунта Google Рекламы…
Как повторно активировать аккаунт
Закрытый аккаунт всегда можно активировать повторно. Однако если после этого он будет оставаться неактивным (т. е. не будет использоваться для показа рекламы) в течение трех месяцев, то будет автоматически закрыт снова.
Узнайте, как активировать ранее закрытый аккаунт Google Рекламы.
