במאמר הזה מוסבר איך לנהל את החשבון ב-Google Ads אחרי שמבטלים אותו.
ריכזנו כאן כמה מאמרים שבהם מוסבר:
למה החשבון שלכם בוטל
- לפי בקשה: משתמש עם הרשאת אדמין בחשבון ביקש לבטל אותו. מידע נוסף על ביטול חשבון Google Ads
- הפרות של מדיניות החיוב או מדיניות הפרסום: מידע נוסף על השעיה של חשבונות Google Ads
- חוסר פעילות: החשבון שלכם ב-Google Ads לא היה פעיל במשך יותר מ-15 חודשים ולא הצטברו בו הוצאות, ולכן הוא בוטל באופן אוטומטי.
הערה:
- אם אתם מנהלים חשבונות פעילים אחרים ב-Google Ads, הם לא יושפעו מהביטול של החשבון הלא פעיל.
- אם החשבון בוטל בגלל חוסר פעילות, הוא לא יוצג ברשימת החשבונות המקושרים בחשבון הניהול, אלא אם תבחרו לבטל את ההסתרה של חשבונות מבוטלים. מידע נוסף על חשבונות ניהול (MCC): הסתרה וביטול הסתרה של חשבונות
איך יודעים אם החשבון מבוטל
- התראה באימייל: אם החשבון יבוטל, תקבלו על כך התראה באימייל. אתם יכולים להיכנס לחשבון שבוטל ולבדוק היטב את מספר הלקוח כדי לוודא שאתם רואים את החשבון הנכון.
- התראה בחשבון ב-Google Ads: תקבלו התראה בחשבון כדי ליידע אתכם שהחשבון בוטל, אבל תוכלו להפעיל אותו מחדש בכל שלב על ידי לחיצה על "הפעלה מחדש" בתוך ההתראה.
אחרי ביטול החשבון
- כל רשימות הרימרקטינג שהיו בבעלות החשבון המבוטל, כולל רשימות "התאמה ללקוחות", יוגדרו כ"סגורות", כך שלא תתאפשר הוספה של משתמשים חדשים לרשימות האלה.
במסגרת התהליך להסרת הנתונים, זה מה שיקרה כחודש אחרי ביטול החשבון:
- משך החברות בכל רשימות הרימרקטינג שבבעלות החשבון המבוטל, כולל "התאמה ללקוחות", יתקצר ליום אחד. הפעולה הזו תסיר את כל המשתמשים מהרשימות.
- במקרה של רשימות שמשותפות עם חשבונות אחרים, אחרי הסרת המשתמשים לא תהיה יותר אפשרות להשתמש ברשימות בחשבונות האלה.
- כל הפרמטרים של רימרקטינג דינמי יימחקו.
אם בחשבון המבוטל יש יתרה שניתן לקבל עליה החזר כספי, תקבלו החזר תוך 4 עד 12 שבועות. ההחזרים הכספיים בדרך כלל מועברים לאמצעי התשלום המקורי. אם אתם חוששים שאמצעי התשלום המקורי שלכם כבר לא תקף או לא פעיל, יכול להיות שתצטרכו להוסיף אמצעי תשלום חדש כדי לקבל את ההחזר הכספי. איך מנהלים את החיוב אחרי שמבטלים את חשבון Google Ads
הפעלה מחדש
תמיד אפשר להפעיל מחדש חשבון שבוטל. אחרי שהחשבון יופעל מחדש, אם לא תהיה בו פעילות ולא יוצגו דרכו מודעות במשך 3 חודשים, הוא יבוטל שוב באופן אוטומטי.
איך מפעילים מחדש חשבון Google Ads שבוטל
הערה: לא ניתן לגשת לחשבונות מבוטלים דרך Google Ads API. תצטרכו להפעיל את החשבון מחדש כדי שאפשר יהיה לצפות בנתונים שלו או לבצע בו שינויים דרך ה-API.