Para acompanhar suas conversões, a tag do Google funciona junto com outro código, um snippet de evento ou um snippet de telefone.
Simplifique sua experiência usando o código do site nos produtos do Google e adicione a tag do Google para acompanhar as conversões do Google Ads. Ao criar uma ação de conversão no site na nova experiência do Google Ads, você verá a tag do Google em vez da antiga tag de acompanhamento de conversões. A Tag do Google precisa ser instalada em todas as páginas do seu site. Além disso, você precisará adicionar outro código, um snippet de evento ou um snippet de telefone, dependendo do tipo de conversão que quiser acompanhar em determinadas páginas. Esses snippets funcionam junto com a tag do Google para acompanhar conversões.
Neste artigo, explicamos por que você deve usar a Tag do Google e como implementá-la corretamente. Veja abaixo como configurar a Tag do Google. Se você usa o Gerenciador de Tags do Google (GTM), verifique se a tag do Google está configurada no contêiner do GTM e vinculada à conta correta do Google Ads. Pode levar até 48 horas para o status da conversão ser atualizado no Google Ads depois que você implementar ou corrigir as tags.
Nesta página
- Benefícios
- Como funciona a tag do Google
- Como adaptar uma tag do Google para sua conta do Google Ads
- Segurança e privacidade para acompanhamento de conversões e eventos
Benefícios
- Integração mais rápida e fácil com outros produtos do Google: a tag do Google é usada não apenas pelo Google Ads, mas também por outros produtos, como o Google Analytics. Se você usa esses produtos, a tag facilita a implementação no site e possibilita uma experiência unificada de inclusão de tags.
- Acompanhamento de conversões mais preciso: com a tag do Google, você pode definir novos cookies no seu domínio para armazenar um identificador exclusivo do usuário ou do clique no anúncio que direcionou o cliente ao site. Assim, o Google Ads avalia as conversões de maneira mais precisa. Ao usar a tag do Google, você pode especificar quais interações com seu site devem ser consideradas como conversões do Google Ads.
- Cobertura completa de todas as conversões: se você usar a tag de acompanhamento anterior modificada para uma implementação de apenas um pixel, o Google Ads não vai conseguir acompanhar todas as suas conversões. A tag do Google garante que todas as conversões sejam contabilizadas.
Quando um usuário acessa o site depois de clicar no anúncio, sua tag do Google de acompanhamento de conversões do Google Ads lê as informações sobre o clique e as envia para o Google Ads. Nas páginas subsequentes, as tags do Google Ads poderão usar esses dados referentes aos novos cookies definidos no seu domínio.
Como funciona a tag do Google
Para acompanhar suas conversões, a tag do Google funciona junto com outro código, um snippet de evento ou um snippet de telefone.
- Se você estiver acompanhando conversões no site, o snippet de evento informará à tag do Google quando uma conversão deve ser acompanhada.
- Caso esteja acompanhando chamadas para o site, o snippet de telefone substituirá seu número de telefone corporativo por outro de encaminhamento de chamadas do Google.
Ao configurar o acompanhamento de conversões, você vai poder ver e copiar a tag do Google para sua conta, além de todos os snippets que serão usados com ela. Os snippets de código abaixo são apenas exemplos e não funcionam no seu site.
A Tag do Google
O snippet da Tag do Google precisa ser inserido em todas as páginas do seu site, geralmente na seção <head> das páginas HTML, para acompanhar as conversões do Google Ads. Se você usa o Gerenciador de Tags do Google (GTM), verifique se a tag do Google está configurada corretamente no contêiner do GTM. Verifique se a tag está no contêiner do GTM e associada à conta correta do Google Ads, principalmente se você receber uma mensagem "Tag do Google ausente". Se você estiver acompanhando conversões de chamada no site, a tag do Google precisará ser instalada nas páginas em que o número de telefone aparece.
- Se você já instalou a tag do Google durante a criação de outra ação de conversão da mesma conta do Google Ads (ou se uma conta de administrador a instalou enquanto criava outra ação de conversão na sua conta), não adicione o snippet de tag do Google novamente.
- Se você adicionou a tag do Google ao site usando outro produto do Google (por exemplo, o Analytics) ou outra conta do Google Ads, siga as instruções para adaptar a tag para que funcione na sua conta do Google Ads.
Exemplo de tag do Google:
<!-- Google tag (gtag.js) - Google Ads: TAG_ID -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('js', new Date());
gtag('config','TAG_ID');
</script>
Snippet de evento
Para que o acompanhamento de conversões do site funcione, o snippet de evento deve ser instalado na própria página de conversão. Ele pode ser colocado em qualquer lugar do código, após o snippet da Tag do Google. Coloque-o na seção <head> para aumentar a precisão do acompanhamento. Verifique se o ID de conversão e o rótulo corretos estão sendo usados no snippet de evento ou na configuração do GTM. Para conversões baseadas em URL, confirme se o URL exato está especificado no conjunto de ações de conversão no Google Ads. Se você usa o GTM, verifique se o acionador está configurado corretamente para a visualização de página ou o evento específico.
Veja o exemplo de um snippet de evento:
<script>
gtag('event', 'conversion', {
'send_to': 'AW-CONVERSION_ID/CONVERSION_LABEL',
'value': 0.0,
'currency': 'USD' ,
‘transaction_id’: ``
// `new_customer`: true, /* calculate dynamically, populate with true/false */
});
</script>
new_customer parameter is optional and helps improve the accuracy of new customer acquisition reporting in Google Ads. Learn more about setting up new customer acquisition.Snippet de telefone
O snippet de telefone deve ser adicionado às páginas do seu site que contêm o número de telefone que você quer acompanhar. O snippet de telefone deve ser colocado antes do comando "config" na tag do Google.
Veja a seguir um exemplo de snippet de telefone:
gtag('set', {
'phone_conversion_number': '1-650-555-5555',
'phone_conversion_ids': ['AW-CONVERSION_ID/CONVERSION_LABEL']
});
gtag('config', 'AW_CONVERSION_ID');
</script>
Como adaptar uma tag do Google para sua conta do Google Ads
Se a tag do Google já está instalada em todas as páginas do site, você pode configurá-la para enviar dados a várias contas do Google Ads ou do Analytics. Vejamos o exemplo de tag do Google de uma conta do Analytics. A tag do Google teria esta aparência:
<!-- Google tag (gtag.js) - Google Analytics -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'TAG_ID');
</script>
Para que a tag do Google seja compatível com sua conta do Google Ads, adicione a linha destacada ao código da tag, substituindo “TAG_ID” pelo ID exclusivo informado quando você configurou as tags de acompanhamento de conversões.
<!-- Google tag (gtag.js) - Google Analytics -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID">
</script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'TAG_ID');
gtag('config','TAG_ID');
</script>
Para desativar o uso dos seus dados na personalização de publicidade, adicione o comando "gtag('set')" destacado abaixo à sua tag do Google:
<!-- Google tag (gtag.js) - Google Analytics -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID">
</script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('set', 'allow_ad_personalization_signals', false);
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'TAG_ID');
gtag('config', 'TAG_ID');
</script>
Depois de fazer essa mudança, não será preciso adicionar o snippet de tag do Google da sua conta do Google Ads ao site. Basta adicionar o snippet de evento ou de telefone.
Para cada conta adicional do Google Ads ou do Google Analytics que vai usar a tag, adicione um novo comando config que contém o ID da conta (como demonstrado no exemplo de código acima, que tem comandos config diferentes para o Google Analytics e o Google Ads).
Segurança e privacidade para acompanhamento de conversões e eventos
O Google tem padrões de segurança rigorosos. O Google Ads só coleta dados em sites e apps em que você configurou o acompanhamento.
Verifique se você está fornecendo aos usuários informações claras e abrangentes sobre os dados coletados nos seus sites, apps e outras propriedades. Você também precisa conseguir o consentimento quando exigido por lei ou por qualquer política aplicável do Google que rege o consentimento do usuário, incluindo nossa Política de consentimento de usuários da União Europeia.
