Acompanhar cliques no seu website como conversões

Você pode usar o acompanhamento de conversões para acompanhar quando alguém clicar em um botão ou link no seu website. Por exemplo, você pode acompanhar quando alguém clicar em um botão "Comprar agora" ou em um número de telefone no seu website para dispositivos móveis.

Este artigo explica como adicionar e editar uma tag de acompanhamento de conversões para acompanhar os cliques dos clientes no seu website. Por outro lado, para acompanhar uma conversão em um carregamento de página, siga estas instruções.

Antes de começar

Antes de adicionar uma tag de acompanhamento de conversões ao seu website, você precisa fazer o seguinte:

  • Verifique se esse tipo de acompanhamento de conversões é adequado para você. Leia a seção "Por que usar?" abaixo para saber os motivos pelos quais convém acompanhar uma conversão gerada por um clique, não por um carregamento de página.
  • Saiba como editar o site. Você ou seu webmaster precisa adicionar a tag ao código do website.

Instruções

Escolha a versão da tag de acompanhamento de conversões que você usa. Apenas no Google Ads é possível obter snippets de tag em todo o site. Recomendamos que você migre para essa nova versão. No entanto, as tags da versão anterior do Google AdWords continuarão funcionando. Deixamos instruções para você caso as tenha instalado. 

Configurar o acompanhamento de conversões usando a tag global do site

  1. Primeiro, crie uma ação de conversão. Consulte o artigo Configurar o acompanhamento de conversões no seu site, se estiver rastreando cliques em um site para computador, ou Acompanhar cliques em um número de telefone no seu site para dispositivos móveis, se estiver rastreando cliques em um site desse tipo. Ao configurar a tag, verifique se você selecionou a opção Clique em vez de Carregamento de página. O snippet de evento ficará assim:
<script>
function gtag_report_conversion(url) {
  var callback = function () {
    if (typeof(url) != 'undefined') {
      window.location = url;
    }
  };
  gtag('event', 'conversion', {
      'send_to': 'AW-CONVERSION_ID/CONVERSION_LABEL',
      'value': 1.0,
      'currency': 'USD',
      'event_callback': callback
  });
return false;
}
</script>

Note

You may disable the collection of remarketing data for users who do not wish to view personalized ads. Learn how to disable the collection of remarketing data for specific users
  1. No seu site, abra o HTML da página com o botão ou link que você quer acompanhar. Insira o snippet de evento entre as tags head (<head></head>) da página, logo após a tag global do site.
  2. Agora você precisa adicionar um atributo "onclick" diretamente ao código do botão ou link que gostaria de acompanhar. O código específico que você usa depende de como o link ou botão é exibido no seu site: como link de texto, botão ou imagem de botão.

Adicionar o código a um link de texto: este código mostra como adicionar o recurso de rastreamento de cliques a um link usando a tag <a>. No código abaixo, substitua "http://example.com/your-link" pelo URL de destino do seu link ou "800-123-4567" pelo número de telefone do seu site e substitua "Download now!" ou "Call now!" pelo texto do link. O código que deve ser adicionado à tag do link fica realçado em amarelo.

<a onclick="return gtag_report_conversion('http://example.com/your-link');"
href="http://example.com/your-link">Download now!</a>

or

<a onclick="return gtag_report_conversion('tel:800-123-4567');" href="tel:800-123-4567">Call now!</a>
 

Adicionar o código a um botão: este código mostra como adicionar a funcionalidade de acompanhamento de cliques a um botão usando a tag <button>. No código abaixo, substitua "http://example.com/your-link" pelo URL de destino do seu link ou "800-123-4567" pelo número de telefone no site.

<button onclick="return gtag_report_conversion(‘http://example.com/your-link')">Submit</button>

or

<button onclick="return gtag_report_conversion('tel:800-123-4567')">Call now!</button>

Adicionar o código a uma imagem de botão: no código abaixo, substitua "download_button.gif" pela imagem do seu botão, a largura e a altura pelos parâmetros do botão e "http://example.com/your-link" pelo URL do seu link ou "800-123-4567" pelo número de telefone no seu site.

<img src="download_button.gif" alt="Download Whitepaper"
        width="32" height="32"
        onclick="return gtag_report_conversion('http://example.com/your-link')" /> 

or
<img src="call_button.gif" alt="Call now!"
        width="32" height="32"
        onclick="return gtag_report_conversion('tel:800-123-4567')" />  

Para que o acompanhamento de conversões funcione, você precisa adicionar o snippet de evento e o código "onclick" adequado de um dos exemplos acima à página que contém o link ou o botão. Assim, o Google Ads registrará uma conversão somente quando o cliente clicar no link ou botão.

Importante

Seu site deve chamar a função "gtag_report_conversion" quando alguém clicar no link, no botão ou na imagem do botão e passar o link do site ou telefone (exemplos: "http://example.com/your-link" e "tel:800-123-4567") como valor do parâmetro. 

Verificar a tag de acompanhamento de conversões

Para conferir se há algum problema com a tag de acompanhamento de conversões ou se ela está instalada e rastreando conversões corretamente, verifique sua tag.

Configurar o acompanhamento de conversões usando JavaScript

Siga estas etapas para acompanhar as conversões com base nos cliques recebidos pelo seu site comum ou para dispositivos móveis.

  1. Depois de configurar sua ação de conversão, a tag de conversão deverá ter uma aparência semelhante a esta:
    	<!-- Código do Google para a página de conversão "Adicionar ao carrinho"
     Na sua página html, adicione o snippet e chame goog_report_conversion
     quando alguém clicar no link ou botão escolhido. -->
    	<script type="text/javascript">
    	 /* <![CDATA[ */
    	goog_snippet_vars = function() {
    	  var w = window;
          w.google_conversion_id = 12345678;
    	  w.google_conversion_label = "abcDeFGHIJklmN0PQ";
    	  w.google_conversion_value = 13.00;
    	  w.google_conversion_currency = "USD";
    	  w.google_remarketing_only = false;
    	}
    	// NÃO ALTERE O CÓDIGO ABAIXO.
    	goog_report_conversion = function(url) {
    	  goog_snippet_vars();
    	  window.google_conversion_format = "3";
    	  var opt = new Object();
    	  opt.onload_callback = function() {
    	  if (typeof(url) != 'undefined') {
    	    window.location = url;
    	  }
    	}
    	var conv_handler = window['google_trackConversion'];
    	if (typeof(conv_handler) == 'function') {
    	  conv_handler(opt);
    	  }
            }
    	/* ]]> */
    	</script>
    	<script type="text/javascript"
    	src="//www.googleadservices.com/pagead/conversion_async.js">
    	</script>
    

    Observação

    Você pode desativar a coleta de dados de remarketing das pessoas que não querem visualizar anúncios personalizados. Saiba como desabilitar essa coleta para usuários específicos
  2. No seu site, abra o HTML da página com o botão ou link que você quer acompanhar.
  3. Entre as tags body (<body></body>) da página, cole a tag de acompanhamento de conversões.
  4. Agora você precisa adicionar um comando "onclick" diretamente ao código do botão ou link que gostaria de acompanhar. O código específico que você usa depende de como o link ou botão é exibido no seu site: como um link de texto, imagem ou botão:
    • Adicionar o código a um link de texto: no código abaixo, substitua "http://example.com/your-link" pelo URL do seu site ou link de telefone. Substitua também "Fazer o download agora" pelo texto do seu link.
       
      <a onclick="goog_report_conversion ('http://example.com/your-link')"
      href="http://example.com/your-link">Fazer o download agora</a>
      

      Ou:
       
      <a onclick="goog_report_conversion ('tel:800-123-4567')"
      href="#">Ligar agora</a>
      
    • Adicionar o código a um botão: no código abaixo, substitua "http://example.com/your-link" pelo URL do seu site ou link de telefone. Substitua também "Fazer o download agora" pelo texto do seu botão.
       
      <button onclick="goog_report_conversion('http://example.com/your-link')" href="http://example.com/your-link">Fazer o download agora</button>
      

      Ou:
       
      <button onclick="goog_report_conversion('tel:800-123-4567')">Ligar para 800-123-4567</button>
      
    • Adicionar o código a uma imagem: no código abaixo, substitua "download_button.gif" pela imagem do seu botão, a largura e a altura pelos parâmetros do seu botão e "http://example.com/your-link" pelo URL do seu link.
       
      <img src="download_button.gif" alt="Fazer o download do artigo"
              width="32" height="32"
              onClick="goog_report_conversion
              ('http://example.com/your-link')"/>        

      Ou:
       
      <img src="my_phone_button.gif" alt="Ligar para: 800-123-4567"
       width="32" height="32" 
       onClick="goog_report_conversion('tel:800-123-4567')"/>
      

Para que o acompanhamento funcione, você precisa incluir a tag de acompanhamento de conversões e o código onclick adequado de um dos exemplos acima. Assim, o Google AdWords registrará uma conversão somente quando o cliente clicar em um link ou botão escolhido.

Verificar sua tag de conversão

Se você quiser verificar se a tag de conversão está instalada e acompanhando as conversões corretamente ou achar que há um problema com ela, leia estas instruções para verificar a tag de acompanhamento de conversões.

 
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