多個廣告群組中的類似關鍵字簡介

只要有一個關鍵字與使用者在 Google 或搜尋夥伴網站上的搜尋字詞相符,您的廣告就會出現。不過,另一種可能的情況是您在不同的廣告群組中有多個關鍵字,而這些關鍵字都與特定的搜尋字詞相符。舉例來說,您在兩個以上的廣告群組中有相同的關鍵字,或者您在不同的廣告群組中有類似的關鍵字,好比兩個廣告群組的關鍵字分別為「水電工職訓」和「水電工職訓課程」,而這兩者都與搜尋字詞「水電工專門職訓課程」相符。

本文將說明在多個不同廣告群組中,類似關鍵字如何與同一個搜尋字詞進行比對,您也可以參閱「同一個廣告群組中的類似關鍵字」一文瞭解相關詳情。

注意事項

即使您有多個關鍵字與同一個搜尋字詞相符,廣告費用也不會因此增加。下列詳述的優先規則將決定可讓廣告參與競價的關鍵字。一旦參與競價,系統就會將您的廣告與其他廣告客戶的廣告進行比較,這時單次點擊出價就是您用以維持廣告排名的最低門檻,其他像是網站連結等與廣告一同顯示的廣告格式,也會對廣告排名造成影響。

如何選取關鍵字

若多個不同廣告群組中有類似關鍵字可與同一個搜尋字詞相符,您可以使用下列優先規則,決定哪一個關鍵字可讓廣告參與廣告競價。這些優先規則與同一個廣告群組中有類似關鍵字時的選取方式相同,但是程序更為複雜,因為不同的廣告群組可能使用不同的廣告、到達網頁和廣告活動設定。所有設定上的不同可能為客戶帶來不一樣的使用經驗,也可能使不同廣告群組中的類似關鍵字品質分數有所差異,這些都會影響下列優先規則的實際運作。

優先規則的順序大致如下:

  1. 關鍵字與搜尋字詞完全相同

    若關鍵字與搜尋字詞完全相同,則無論該關鍵字屬於哪個廣告群組,都會優先觸發廣告。

    範例

    假設搜尋字詞是「水電工職訓」。若其中一個廣告群組包含廣泛比對關鍵字「水電工職訓」,另一個廣告群組包含詞組比對關鍵字「水電工」,那麼廣泛比對關鍵字就會因為與搜尋字詞完全相同而優先獲得採用。
  2. 關鍵字都相同時,使用完全比對關鍵字

    若多個廣告群組中有完全相同的關鍵字,完全比對關鍵字就會優先觸發廣告。

    範例

    假設搜尋字詞是「當地水電工」。若其中一個廣告群組包含廣泛比對關鍵字「當地水電工」,且其他廣告群組包含完全比對關鍵字「當地水電工」,系統會優先採用完全比對關鍵字。
  3. 廣告評級最高的關鍵字

    若多個廣告群組都包含與搜尋字詞相符的關鍵字,廣告評級最高的關鍵字就會優先觸發廣告。

    範例

    假設使用者搜尋「水電工職訓課程」,而您的廣告群組包含了關鍵字「水電工職訓」和「水電工職訓認證課程」。
    關鍵字 廣告評級
    水電工職訓 1.5
    水電工職訓認證課程 1

    在這個例子中,「水電工職訓」的廣告評級較高,因此系統會優先採用。

    注意事項

    在極少數情況下,相較於其他符合資格的關鍵字,廣告評級最高的關鍵字與特定搜尋字詞的關聯性可能較弱。通常廣告評級越高,關聯性就越高,因此這種情況比較罕見。建議您執行搜尋字詞報表來查看關聯性較低的關鍵字觸發廣告的情況。接著,您可以在關鍵字關聯性較低的廣告群組中,加入這些搜尋字詞做為排除關鍵字

例外狀況

下列情境可能不適用上述優先條件,因此會造成某些例外狀況。

廣告活動預算有限

廣告活動的每日預算可能對上述條件是否適用造成影響。若某個關鍵字所屬的廣告活動預算有限,也就是廣告活動的預算不足以獲得所有潛在的流量,則該關鍵字有時可以順利觸發廣告,有時則否。這是為了避免超出廣告活動的預算。進一步瞭解如何避免用完每日預算

範例

假設您有「水槽堵塞」和「熱水器故障」這兩個廣告活動。在「水槽堵塞」廣告活動中,您使用完全比對關鍵字「水電工」;在「熱水器故障」廣告活動中,您使用廣泛比對關鍵字「水電工」。

在其他條件相同的情況下,當使用者搜尋「水電工」這個字詞時,「水槽堵塞」廣告活動中的完全比對關鍵字會觸發廣告,因為它是比對類型較嚴格的關鍵字。不過,如果「水槽堵塞」廣告活動的預算有限,這個廣告活動的完全比對關鍵字有時就無法觸發廣告。也就是說,系統會改用「熱水器故障」廣告活動中的廣泛比對關鍵字觸發廣告。

品質分數和廣告評級更高且價格更低的關鍵字

在極少數情況下,關鍵字的廣告評級和品質分數更高且價格更低 (單次點擊出價較低) 時,就可能不適用上述優先規則。

範例

假設有人搜尋「水電工工具」,而您關鍵字「水電工工具組」和「水電工工具」的最高單次點擊出價、品質分數和廣告評級如下:
 

關鍵字 最高單次點擊出價 品質分數 廣告評級
水電工工具組 新臺幣 $3 元 7 0.7
水電工工具 新臺幣 $4.5 元 4 0.6

通常,系統會優先採用關鍵字「水電工工具」,因為它與搜尋字詞的相符程度比關鍵字「水電工工具組」更高。不過,關鍵字「水電工工具組」的價格較低,且品質分數和廣告評級較高。因此在這個情境中,系統就會採用「水電工工具組」這個關鍵字。

注意事項

在極少數情況下,相較於其他符合資格的關鍵字,廣告評級最高的關鍵字與特定搜尋字詞的關聯性可能較弱。通常廣告評級越高,關聯性就越高,因此這種情況比較罕見。建議您執行搜尋字詞報表來查看關聯性較低的關鍵字觸發廣告的情況。接著,您可以在關鍵字關聯性較低的廣告群組中,將這些搜尋字詞設為排除關鍵字

相符的關鍵字數量過多

若您的帳戶中有幾百個相符的關鍵字,系統會自動移除一些重複的關鍵字,然後套用上述優先規則。

範例

假設您複製某個廣告群組 5,000 次,因此帳戶內有 5,000 個「水電工」關鍵字。使用者搜尋「水電工」時,我們不會重複處理 5,000 次,而會減少相符關鍵字的數量,然後套用上述優先規則。

訣竅

您可以使用 Google Ads 編輯器中的找出重複關鍵字工具,查看帳戶中是否有多個相同的關鍵字。Google Ads 編輯器是可以免費下載的 Google Ads 帳戶管理應用程式。

關鍵字的搜尋量偏低

有時,系統會將關鍵字列為搜尋量偏低的狀態,這樣一來,上述的優先規則就不再適用。這種狀態表示關鍵字在 Google 上幾乎沒有搜尋紀錄,因此這類關鍵字將暫時無效且無法觸發廣告。換句話說,即使按照上述規則應由這類關鍵字觸發廣告,只要它們的搜尋量過低,系統就會採用不同的關鍵字來針對相符的搜尋字詞觸發廣告。
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