關於不同廣告群組中類似的關鍵字

當您其中一個關鍵字與用戶在 Google 或搜尋廣告聯盟夥伴網站上搜尋的字詞相符,您的廣告就符合資格顯示。然而,不同廣告群組可能會有多個類似、重疊或相關的關鍵字,與特定搜尋字詞相符。舉例來說,兩個或以上的廣告群組可能設有屬不同配對類別的相同關鍵字,或者設有類似的關鍵字 (例如一個廣告群組設有「水喉匠課程」,另一個則有「水喉匠培訓課程」),而兩者皆可配對搜尋字詞「水喉匠專業培訓課程」。

本文會說明有多個關鍵字符合不同廣告群組中相同的搜尋字詞時,系統會採用的一般優先準則和規則。您也可深入瞭解相同廣告群組設有類似關鍵字時會如何。

注意事項

即使有多個關鍵字可配對相同的搜尋字詞,廣告費用正常不會因此而增加。以下詳細說明的優先準則,用於決定由哪個關鍵字觸發廣告參與競投。當廣告參與競投,將與其他廣告客戶的廣告作比較,而每次點擊成本是保持廣告排名及所有廣告格式 (例如網站連結) 所需的最低金額。
即使同一帳戶有多個關鍵字與搜尋查詢相符,也只有一個關鍵字可參與競投和放送。

揀選關鍵字的方法

如果您有類似的關鍵字可配對不同廣告群組的相同搜尋字詞,系統會按照以下優先準則決定哪個關鍵字可觸發廣告參與競投。當同一廣告群組有類似的關鍵字,系統會根據相同的優先準則揀選關鍵字,但這裡的程序較為複雜,原因是不同的廣告群組各有不同的廣告、到達網頁和廣告系列設定。這些差異會帶來不同的客戶體驗,使不同廣告群組中類似的關鍵字獲得不同「品質分數」,繼而影響以下套用優先準則的模式。

關鍵字準則的優先次序大致如下:

  1. 使用與搜尋字詞完全相同的關鍵字

    如有關鍵字與搜尋字詞完全相同,系統將優先選用該關鍵字觸發廣告,不論該關鍵字屬於哪個廣告群組。

    範例

    假設搜尋字詞為「水喉匠課程」。如果其中一個廣告群組設有廣泛配對關鍵字「水喉匠課程」,另一個廣告群組則設有詞句配對關鍵字「水喉匠」,系統就會優先選用廣泛配對關鍵字,因為該關鍵字與搜尋字詞完全相同。
  2. 如果關鍵字相同,則使用完全配對關鍵字

    如有多個廣告群組設有相同的關鍵字,系統會優先選用完全配對關鍵字來觸發廣告。

    範例

    假設搜尋字詞為「本地水喉匠」。如果其中一個廣告群組設有廣泛配對關鍵字「本地水喉匠」,另一個廣告群組則設有完全配對關鍵字「本地水喉匠」,系統將會優先選用完全配對關鍵字。
  3. 「廣告評級」最高的關鍵字

    若多個廣告群組的關鍵字與搜尋字詞相符,系統會優先選用「廣告評級」最高的關鍵字來觸發廣告。

    範例

    假設用戶搜尋「水喉匠培訓課程」,而您的廣告群組同時設有「水喉匠課程」和「水喉匠認證課程」這兩個關鍵字。
    關鍵字 廣告評級
    水喉匠課程 1.5
    水喉匠認證課程 1

    在此範例中,系統會優先選用「水喉匠課程」,因為其「廣告評級」較高。

    注意事項

    在罕有的情況下,「廣告評級」最高的關鍵字與搜尋字詞的相關性會比其他合資格的關鍵字低。由於相關性通常與「廣告評級」成正比,上述情況應該不常發生。搜尋字詞報告會顯示哪些相關性較低的關鍵字曾觸發您的廣告,然後將有關搜尋字詞加入為排除關鍵字

優先準則的例外情況

上述優先準則在個別例外情況下未必適用。

廣告系列受到廣告預算限制

系統是否應用上述優先準則取決於廣告系列的平均每日預算。如果關鍵字所屬的廣告系列受廣告預算限制,即在廣告系列預算不足以獲得所有潛在流量的情況下,關鍵字就算與搜尋字詞相符也不一定能觸發廣告,以免廣告系列大幅超出廣告預算。深入瞭解如何避免耗盡平均每日預算

範例

假設您的廣告系列名為「堵塞的洗手盆」和「損壞的熱水爐」。在「堵塞的洗手盆」廣告系列中,您的完全配對關鍵字為「水喉匠」,而在「損壞的熱水爐」廣告系列中,您的廣泛配對關鍵字也是「水喉匠」。

若其他條件相同,當有人搜尋「水喉匠」這個字詞,系統會選擇以「堵塞的洗手盆」廣告系列中的完全配對關鍵字來觸發廣告,因為該配對類別的限制較大。然而,如果您的「堵塞的洗手盆」廣告系列受預算限制,則廣告系列中的完全配對關鍵字有時未必能觸發廣告,取而代之的是「損壞的熱水爐」廣告系列中的廣泛配對關鍵字。

廣告群組中有其他成本較低,但「品質分數」和「廣告評級」較高的關鍵字

在極少數情況下,系統不會應用上述優先準則,而會選用費用 (每次點擊競價) 較低,但「品質分數」和「廣告評級」較高的關鍵字。

範例

假設有人搜尋「plumber tool」,而您的關鍵字「plumber tools」和「plumber tool」之最高每次點擊競價、品質分數和廣告評級如下:

關鍵字 最高每次點擊競價 品質分數 廣告評級
plumber tools $0.8 7 0.7
plumber tool $1.2 4 0.6

在一般情況下,系統會偏向選用關鍵字「plumber tool」,因為它比「plumber tools」更接近搜尋字詞。不過,由於關鍵字「plumber tools」的費用較低,而且「品質分數」和「廣告評級」都較高,因此系統會選用「plumber tools」這個關鍵字。

注意事項

在罕有的情況下,「廣告評級」最高的關鍵字與搜尋字詞的相關性會比其他合資格的關鍵字低。由於相關性通常與「廣告評級」成正比,上述情況不會經常發生。搜尋字詞報告會顯示哪些相關性較低的關鍵字曾觸發您的廣告,然後將有關搜尋字詞加入為排除關鍵字

過多相符關鍵字

如果您的帳戶有數百個相符關鍵字,系統會自動忽略部分重複字眼,然後應用上述優先準則。

範例

試想像您將同一廣告群組複製了 5,000 次,「水喉匠」這個關鍵字就會在帳戶中出現多達 5,000 次。當有用戶搜尋「水喉匠」,系統不會處理全部 5,000 個關鍵字,而會減少相符關鍵字的數量,然後應用上述優先準則。

提示

使用「Google Ads 編輯器」中的「尋找重複關鍵字工具」,查看帳戶中是否有多個相同的關鍵字。「Google Ads 編輯器」是可免費下載的 Google Ads 帳戶管理應用程式。

其中一個關鍵字處於低搜尋量狀態

關鍵字有時可能處於低搜尋量狀態,這樣的話,上述的優先準則便不適用。此狀態表示關鍵字在 Google 上只有少量甚至沒有搜尋記錄。處於此狀態的關鍵字會暫時無法運作和觸發廣告。換言之,如果您有低搜尋量關鍵字,搜尋字詞相符的廣告將會由另一個關鍵字觸發,即使根據上述優先準則,該低搜尋量關鍵字理應是觸發廣告的關鍵字。

「關鍵字」和「動態搜尋廣告」

「動態搜尋廣告」會像其他非完全配對關鍵字一樣參與競投,並放送廣告評級最高的廣告。請注意,廣告競投會優先考慮完全配對關鍵字和與查詢內容完全相符的關鍵字。瞭解「關於動態搜尋廣告」的詳情。

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