Neste artigo, mostramos como gerenciar usuários e níveis de acesso na sua conta de administrador. Consulte Sobre os níveis de acesso do usuário da sua conta de administrador e a propriedade das contas de cliente.
Em uma conta de administrador, existe a possibilidade de vários usuários fazerem alterações conflitantes. Para evitar esse problema, informe todos os usuários sobre as funções e responsabilidades de gerenciamento e alterações na conta.
Instruções
Verificar seu nível de acesso
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Vá para Acesso e segurança no menu Administrador
.
-
Localize seu endereço de e-mail e verifique a coluna "Nível de acesso".
.Convidar usuários
- Vá para Acesso e segurança no menu Administrador
- Selecione o botão de adição
.
- Insira o endereço de e-mail do novo usuário.
- Selecione um nível de acesso.
- Selecione Enviar convite.
Você verá o convidado em "Convites pendentes" na página "Usuários", em "Acesso e segurança". O usuário precisará aceitar o convite e criar um login do Google Ads usando o endereço de e-mail em que recebeu o convite (ou outro que ele escolher). Quando o convidado responder, você receberá uma notificação.
Observação: se o convidado não puder aceitar o convite, talvez seja necessário cancelar e enviar um novo. Se o link do convite não estiver funcionando, o convidado poderá tentar usar o modo de navegação anônima ou privada do navegador.
Gerenciar convites
Siga estas instruções para ver quem você convidou para a conta:
- Vá para Acesso e segurança no menu Administrador
- Se houver "Convites pendentes", eles vão aparecer na guia "Usuários".
- Para revogar um convite pendente, selecione Revogar na coluna "Ações" e siga as instruções.
Conferir quem tem acesso à sua conta
- Vá para Acesso e segurança no menu Administrador
- A guia "Usuários" contém uma lista de usuários com os respectivos níveis de acesso, métodos de autenticação e outros detalhes.
Observação: para saber em quais contas de administrador um usuário aparece, selecione o botão "Mostrar os usuários na hierarquia completa".
Alterar os níveis de acesso dos usuários
- Vá para Acesso e segurança no menu Administrador
- Abaixo de "Convites pendentes" (se houver), você vai notar uma lista de usuários com os níveis de acesso e segurança. Encontre o usuário para mudar o nível de acesso dele.
- Na coluna "Nível de acesso", posicione o cursor sobre a opção selecionada atualmente para o usuário. Selecione a seta suspensa e escolha um novo nível de acesso.
Considerações importantes:
- Faça login diretamente na conta secundária: se você estiver tentando mudar o acesso do usuário para uma conta específica do Google Ads gerenciada pela sua MCC, geralmente é melhor fazer login diretamente nessa conta secundária para fazer as mudanças, especialmente se a MCC não for proprietária dela.
- Propriedade da MCC: se você precisar gerenciar permissões da MCC, verifique se a conta está definida como proprietária da conta secundária. Um administrador da conta secundária talvez precise conceder essa propriedade.
- Seu próprio nível de acesso: só é possível conceder níveis de acesso iguais ou inferiores ao seu. Para conceder acesso de administrador, você também precisa ser um administrador. Se você não tiver as permissões necessárias, entre em contato com um administrador para fazer a mudança ou atualizar seu nível de acesso.
- Único administrador sem propriedade na MCC: se uma conta secundária tiver apenas um administrador e a propriedade dele estiver definida como "NÃO" no contexto da MCC, você poderá ter problemas para remover esse usuário diretamente da MCC.
Remover usuários da conta de administrador
- Vá para Acesso e segurança no menu Administrador
- Abaixo de "Convites pendentes" (se houver), você verá uma lista de usuários com acesso e segurança. Encontre o usuário que você quer remover da sua conta de administrador.
- Na coluna "Ações", selecione Remover acesso.
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