Aquest article explica com podeu gestionar usuaris i nivells d'accés per al vostre compte de gestor. Obteniu més informació sobre els nivells d'accés dels usuaris per al vostre compte de gestor i sobre la propietat dels comptes de client.
És possible que diversos usuaris d'un compte de gestor facin canvis conflictius al mateix compte. Per evitar-ho, us recomanem que expliqueu bé a tots els usuaris les funcions i les responsabilitats pròpies de la gestió del compte i dels canvis que s'hi facin.
Instruccions
Comprovar el nivell d'accés
-
Aneu a Accés i seguretat , al menú Administració
.
-
Cerqueu la vostra adreça electrònica i consulteu la columna "Nivell d'accés".
.Convidar usuaris
- Aneu a Accés i seguretat , al menú Administració
- Seleccioneu el botó de més
.
- Introduïu l'adreça electrònica de l'usuari nou.
- Seleccioneu un nivell d'accés.
- Seleccioneu Envia la invitació.
Trobareu l'usuari que heu convidat a "Invitacions pendents", a la secció "Accés i seguretat" de la pàgina "Usuaris". El convidat haurà d'acceptar la invitació i crear el seu propi inici de sessió a Google Ads amb l'adreça electrònica a la qual ha rebut la invitació o amb una altra adreça que triï. Rebreu una notificació quan el convidat respongui a la invitació.
Nota: si el convidat/da no pot acceptar la invitació, és possible que l'hàgiu de cancel·lar i enviar-ne una de nova. Si l'enllaç d'invitació no funciona, el convidat/da pot provar d'utilitzar el mode d'incògnit o de navegació privada del navegador.
Gestionar invitacions
Per comprovar qui heu convidat al compte, seguiu aquests passos:
- Aneu a Accés i seguretat , al menú Administració
- Si teniu cap invitació pendent, veureu la taula "Invitacions pendents" a la pestanya Usuaris.
- Per revocar-ne una, seleccioneu Revoca, a la columna "Accions", i seguiu les instruccions.
Consultar qui té accés al vostre compte
- Aneu a Accés i seguretat , al menú Administració
- A la pestanya "Usuaris", veureu una llista d'usuaris amb els seus nivells d'accés, els seus mètodes d'autenticació i altres detalls.
Nota: per veure en quins comptes de gestor figura un usuari, podeu seleccionar al commutador anomenat "Mostra els usuaris de tota la jerarquia".
Canviar els nivells d'accés dels usuaris
- Aneu a Accés i seguretat , al menú Administració
- A "Invitacions pendents" (si en teniu cap), veureu una llista d'usuaris amb els seus nivells d'accés i de seguretat. Cerqueu l'usuari del qual voleu canviar el nivell d'accés.
- A la columna "Nivell d'accés", col·loqueu el cursor al nivell d'accés actual de l'usuari. Seleccioneu la fletxa de menú desplegable i seleccioneu un altre nivell d'accés.
Consideracions importants:
- Inicieu la sessió directament al compte secundari: si proveu de canviar l'accés d'usuari d'un compte de Google Ads concret gestionat pel vostre MCC, sovint és millor iniciar la sessió directament en aquest compte secundari per fer els canvis, sobretot si l'MCC no té la propietat.
- Propietat de l'MCC: si heu de gestionar els permisos des de l'MCC, assegureu-vos que el compte d'MCC estigui definit com a propietari del compte secundari. És possible que un administrador existent del compte secundari hagi de concedir aquesta propietat.
- El vostre nivell d'accés: només podeu concedir nivells d'accés fins al vostre. Per concedir accés d'administrador, heu de ser administrador. Si no teniu els permisos suficients, contacteu amb un administrador existent perquè faci el canvi o actualitzi el vostre nivell d'accés.
- Un sol administrador amb la propietat definida en "NO" a l'MCC: si un compte secundari només té un administrador i la seva propietat està definida en "NO" en el context de l'MCC, és possible que tingueu problemes per treure aquest usuari directament de l'MCC.
Treure usuaris del compte de gestor
- Aneu a Accés i seguretat , al menú Administració
- A "Invitacions pendents" (si n'hi ha cap), veureu una llista d'usuaris amb accés i seguretat. Cerqueu l'usuari que voleu treure del compte de gestor.
- A la columna "Accions", seleccioneu Treu l'accés.
