Расхождения между данными

Вы можете включить на YouTube субтитры на своем языке. Нажмите на значок настроек Изображение значка настроек YouTube в нижней части видеопроигрывателя, выберите "Субтитры", а затем – нужный язык.


Иногда данные в отчетах Google Рекламы, отчетах других платформ и внутренних отчетах не совпадают. Эти расхождения могут быть вызваны множеством факторов.

Если вы обнаружите в отчетах расхождения между данными или если ваши данные не соответствуют тем, что хранятся в Google Аналитике или стороннем источнике, вы можете попробовать решить такую проблему самостоятельно. Узнайте, как исправить отсутствующие данные и расхождения между ними.

Факторы, которые могут привести к расхождениям между данными

Задержка конверсии

В Google Рекламе конверсии связываются с датой показа объявления, а во многих других инструментах отчетов – с датой самой конверсии. Это называется задержкой конверсии.

Что можно сделать? Вы можете найти данные о времени до конверсии в отчете о стратегии назначении ставок, перейдя к таблице "Кампании".

Свойства тега

Определенные настройки тега отслеживания конверсий.

Что можно сделать? Устраните неполадки, связанные со статусом отслеживания конверсий, или скачайте расширение Google Tag Assistant и следуйте инструкциям в нем.

Время до конверсии

Сколько времени проходит до того, как клиенты совершают конверсию. Между кликом и получением данных о конверсии может пройти до 90 дней.

Что можно сделать? Посмотрите отчет о задержке конверсий в аккаунте. Подробнее о времени, которое требуется клиентам, чтобы совершить конверсию

Периоды ретроспективного анализа

Время между конверсией и моментом, когда она регистрируется в Google Рекламе.

Что можно сделать? Если установить более короткий период учета, в аккаунте будет записано меньше действий-конверсий. Инструкции по настройке приведены в статье Период учета конверсий.

Настройки подсчета

Настройки подсчета позволяют лучше оценить эффективность кампании и оптимизировать ставки. Вы можете выбрать, следует ли регистрировать все конверсии после взаимодействия или только первую.

Что можно сделать? Ознакомьтесь с вариантами подсчета конверсий.

Отслеживание конверсий в результате взаимодействий на нескольких устройствах

Такие конверсии моделируются, чтобы учесть пользователей, которые начинают путь к покупке на одном устройстве, взаимодействуя на нем с объявлением, а завершают этот путь на другом.

Что можно сделать? Узнайте больше о конверсиях в результате взаимодействий на нескольких устройствах.

Конверсии по показам

В столбце "Конверсии по показам" указывается, сколько раз пользователи видели ваши объявления, но не взаимодействовали с ними, а через некоторое время совершали конверсию на вашем сайте. Различия между данными могут возникнуть, если Google Реклама не учитывает такие конверсии в столбце "Конверсии" по умолчанию.

Что можно сделать? Добавьте конверсии по показам в столбец "Конверсии". Подробнее о конверсиях по показам

Недействительный трафик

Мы удаляем недействительные конверсии, которые появились из-за спама или недействительного трафика, а также те, которые имели статус недействительных более 13 месяцев. Поэтому количество конверсий в вашем аккаунте со временем может немного уменьшиться.

Что можно сделать? Если вы полагаете, что часть кликов по вашим объявлениям являются недействительными, вы можете получить информацию о кликах, их фильтрации и регистрации в статье Устранение неполадок, связанных с недействительными кликами. Подробнее о недействительном трафике

Настройки атрибуции

Переход на другую модель атрибуции может повлиять на данные о конверсиях.

Что можно сделать? Узнайте, как выбрать и настроить модель атрибуции.

Примечание. Мы учитываем только те конверсии, которые связаны с взаимодействиями (например, кликами) из того же аккаунта Google Рекламы. Если вы используете другой инструмент, он может регистрировать конверсии, связанные с кликами из любого вашего аккаунта Google Рекламы, или присваивать конверсии другим платформам.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
true
Achieve your advertising goals today!

Attend our Performance Max Masterclass, a livestream workshop session bringing together industry and Google ads PMax experts.

Register now

Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
10436616769419810774
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
73067
false
false
false