หากใช้บริการจากผู้ให้บริการวิเคราะห์แอปบุคคลที่สามในการติดตามและวัด Conversion แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณจะนำเข้าข้อมูล Conversion แอปจากผู้ให้บริการได้
บทความนี้จะอธิบายวิธีนำเข้าข้อมูล Conversion แอปบุคคลที่สาม การกระทำที่ถือเป็น Conversion ที่เพิ่งนำเข้ามาใหม่จะเริ่มรายงาน Conversion ตั้งแต่เวลาที่คุณนำเข้าเหตุการณ์ดังกล่าวเข้าสู่ Google Ads เท่านั้น ทั้งสำหรับ Google Ads และผู้ให้บริการวิเคราะห์แอปของบุคคลที่สาม
ในหน้านี้
- ก่อนเริ่มต้น
- การกระทำที่ถือเป็น Conversion ของแอปที่เปิดใช้โดยอัตโนมัติ
- วิธีการ
- สร้าง Conversion โดยใช้เหตุการณ์ Google Analytics
ก่อนเริ่มต้น
คุณจะต้องมีสิ่งต่อไปนี้ก่อนจึงจะนำเข้า Conversion จากผู้ให้บริการวิเคราะห์แอปบุคคลที่สาม
- ลิงก์ที่ตั้งค่ากับผู้ให้บริการวิเคราะห์แอปบุคคลที่สาม
- เหตุการณ์ที่ตั้งค่าในบัญชีบุคคลที่สาม
การกระทำที่ถือเป็น Conversion ของแอปที่เปิดใช้โดยอัตโนมัติ
Google Ads ได้ลดความซับซ้อนของการตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion เพื่อช่วยให้คุณวัดประสิทธิภาพของแอปได้ง่ายและแม่นยํายิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Google Ads จะสร้างและเปิดใช้การกระทำที่ถือเป็น Conversion ของแอปโดยอัตโนมัติเมื่อได้รับข้อมูล Conversion จาก App Attribution Partner ของบุคคลที่สาม
นอกจากนี้ การอัปเดตแบบครั้งเดียวจะเปิดใช้การกระทำที่ถือเป็น Conversion "first_open" และ "in_app_purchase" ที่มีและซ่อนอยู่โดยอัตโนมัติ ระบบจะตั้งค่าการกระทำที่ถือเป็น Conversion ที่เปิดใช้โดยอัตโนมัติทั้งหมดเป็นการกระทำรองโดยค่าเริ่มต้น
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกระทำที่ถือเป็น Conversion ของแอปที่เปิดใช้โดยอัตโนมัติ
วิธีการ
ขั้นตอนที่ 1: วัด Conversion ในแอป
- ไปที่สรุปในเมนูเป้าหมาย
- เลือก + สร้างการกระทำที่ถือเป็น Conversion
- เลือกช่องทำเครื่องหมาย "Conversion ในแอป"
- เลือกตั้งค่า
- เลือกวิธีที่ต้องการเชื่อมต่อแอป ซึ่งได้แก่
- Google Analytics
- Google Play
- หมายเหตุ: Google Play จะวัดเฉพาะการดาวน์โหลดและการซื้อในแอป
- การวิเคราะห์แอปจากบุคคลที่สาม
- เลือกเสร็จสิ้น "Conversion ในแอป" จะแสดงแหล่งข้อมูลสินค้าและแหล่งที่มาของ Conversion ที่คุณเพิ่งสร้าง
ขั้นตอนที่ 2: ตั้งค่า Conversion ของแอป
Conversion ของแอปต้องใช้แหล่งข้อมูลเพื่อสร้าง Conversion ในขั้นตอนถัดไป
รายการตรวจสอบสําหรับการนําเข้า Conversion จาก Google Analytics
โปรดตรวจสอบว่าตรงตามเกณฑ์ต่อไปนี้ก่อนที่จะพยายามนําเข้า Conversion
- สิทธิ์: คุณต้องมีสิทธิ์เข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบใน Google Ads และสิทธิ์แก้ไขในพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics ที่ลิงก์
- เหตุการณ์สําคัญ: เฉพาะเหตุการณ์ที่ทําเครื่องหมายเป็นเหตุการณ์สําคัญใน Google Analytics เท่านั้นที่มีสิทธิ์นําเข้า
- บัญชีที่ลิงก์: ตรวจสอบว่าพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics ที่ถูกต้องลิงก์กับบัญชี Google Ads อยู่
ส่วนที่ 1: เลือกหมวดหมู่ Conversion ที่ต้องการวัด
เลือกหมวดหมู่ Conversion (หรือหมวดหมู่) ที่ต้องการวัด ซึ่งจะช่วยให้คุณจัดกลุ่ม Conversion หลายรายการเข้าด้วยกันได้ หมวดหมู่ควรมีความเกี่ยวข้องกับการกระทําของผู้ใช้ที่คุณกําลังวัดมากที่สุด หากไม่พบหมวดหมู่ที่ต้องการ ให้เลือกหมวดหมู่ที่ดีที่สุดในลำดับถัดไปเพื่อจัดเรียง Conversion
เลือกหมวดหมู่ยอดนิยม 1 ใน 4 รายการที่แนะนำสำหรับคุณ หรือเลือกดูทั้งหมดเพื่อดูตัวเลือกหมวดหมู่ทั้งหมด
- หากคุณมี Conversion ที่จัดกลุ่มไว้ในหมวดหมู่นั้นอยู่แล้ว เราจะแจ้งให้คุณทราบว่ามี Conversion อยู่ในหมวดหมู่นั้นกี่รายการ
- หมายเหตุ: หากต้องการสร้าง Conversion ของ Google Play ให้เลือกการดาวน์โหลดแอป
ตั้งค่า Conversion หลายรายการพร้อมกันโดยใช้พร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics
หากลิงก์บัญชี Google Analytics ในขั้นตอนที่ 1 คุณจะเห็นตัวเลือกในการสร้าง Conversion หลายรายการพร้อมกันจากพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics ที่มีอยู่ที่ด้านล่างของหน้า
- เลือกเลือกพร็อพเพอร์ตี้ แล้วเลือกพร็อพเพอร์ตี้ที่ถูกต้องหากลิงก์ไว้หลายรายการ
- เลือกช่องข้างเหตุการณ์ที่มีอยู่ซึ่งคุณต้องการใช้เป็น Conversion ในบัญชี Google Ads
- หลังจากเลือกเหตุการณ์แล้ว ให้กำหนดหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดจากเมนูแบบเลื่อนลง
- หากพบเหตุการณ์ที่ต้องการ ให้เลือกเลือกเหตุการณ์
- หากไม่พบเหตุการณ์ที่ต้องการใช้ ให้เลือก + สร้างเหตุการณ์เพื่อกำหนดเหตุการณ์ใหม่ ตั้งชื่อกิจกรรมหรือใช้ชื่อเริ่มต้น แล้วเลือกวิธีการดังนี้
- สร้างโดยไม่ใช้โค้ด
- เลือกสตรีมข้อมูลจากเมนูแบบเลื่อนลง
- เลือกทริกเกอร์สำหรับเหตุการณ์ เช่น การเข้าถึงหน้าเว็บที่เฉพาะเจาะจงหรือการกรอกแบบฟอร์ม
- เพิ่ม URL ที่เกี่ยวข้อง
- สร้างโดยใช้โค้ด:
- คุณจะได้รับข้อมูลโค้ดในส่วนสรุปและขั้นตอนถัดไปเพื่อเพิ่มลงในเว็บไซต์หรือแอป วิธีนี้ได้ผลดีในกรณีที่คุณต้องการติดตามการคลิกปุ่มหนึ่งๆ ไม่ใช่ URL
- สร้างโดยไม่ใช้โค้ด
- เลือกบันทึกเหตุการณ์ แล้วเลือกเลือกเหตุการณ์
ส่วนที่ 2: กําหนด Conversion
- หากมีคําแนะนํา Conversion ที่กําหนดไว้ล่วงหน้าสําหรับ Google Analytics หรือการวิเคราะห์แอปจากบุคคลที่สาม คุณจะสร้างการกระทำที่ถือเป็น Conversion ใหม่จากเหตุการณ์ที่แนะนําได้โดยเลือกยอมรับคําแนะนํา
- หากไม่มีคําแนะนําหรือคุณต้องการใช้ Conversion อื่น ให้เลือก + เพิ่มการกระทําที่ถือเป็น Conversion เพื่อเลือกจากแหล่งข้อมูล Google Analytics หรือผู้ให้บริการวิเคราะห์แอปบุคคลที่สามที่เพิ่มในขั้นตอนแรก
เส้นทาง B: สร้าง Conversion โดยใช้เหตุการณ์ Google Analytics
วิธีที่ 1: เลือกจากเหตุการณ์ที่มีอยู่
- ดูรายการเหตุการณ์ที่พร้อมใช้เป็น Conversion ใน Google Ads
- เลือกช่องของเหตุการณ์ที่คุณใช้เป็น Conversion สำหรับหมวดหมู่นี้ได้
- เลือกเลือกเหตุการณ์
- เลือกบันทึกและดำเนินการต่อเพื่อสร้าง Conversion
วิธีที่ 2: สร้างเหตุการณ์ Conversion ใหม่โดยใช้ URL
- เลือก + สร้างเหตุการณ์ที่ด้านบนของตาราง
- คุณจะตั้งชื่อเหตุการณ์หรือใช้ชื่อเหตุการณ์เริ่มต้นก็ได้
- เลือกสร้างโดยไม่ใช้โค้ด
- เลือกสตรีมข้อมูลที่ต้องการใช้จากเมนูแบบเลื่อนลง
- เลือกทริกเกอร์สำหรับเหตุการณ์ เช่น การโหลดหน้าเว็บหรือการส่งแบบฟอร์ม
- เพิ่ม URL ที่ต้องการใช้เพื่อวัดผลการกระทำ
- เลือกบันทึกเหตุการณ์ แล้วเลือกเลือกเหตุการณ์
- เลือกบันทึกและดำเนินการต่อเพื่อสร้าง Conversion
วิธีที่ 3: สร้างเหตุการณ์ Conversion ใหม่โดยใช้โค้ด
วิธีนี้ได้ผลดีในกรณีที่คุณต้องการติดตามการคลิกปุ่มหนึ่งๆ ไม่ใช่ URL
- เลือก + สร้างเหตุการณ์ที่ด้านบนของตาราง
- คุณจะตั้งชื่อเหตุการณ์หรือใช้ชื่อเหตุการณ์เริ่มต้นก็ได้
- เลือกสร้างโดยใช้โค้ด คุณจะได้รับข้อมูลโค้ดในส่วนสรุปและขั้นตอนถัดไปเพื่อเพิ่มลงในเว็บไซต์หรือแอป
- เลือกบันทึกเหตุการณ์ แล้วเลือกเลือกเหตุการณ์
- เลือกบันทึกและดำเนินการต่อเพื่อสร้าง Conversion
วิธีที่ 4: สร้าง Conversion โดยใช้ผู้ให้บริการวิเคราะห์แอปของบุคคลที่สาม
- เลือก + การกระทำที่ถือเป็น Conversion
- เลือกผู้ให้บริการวิเคราะห์แอปบุคคลที่สามจากแหล่งข้อมูลแอปที่เพิ่มในขั้นตอนที่ 1
- เลือกช่องของเหตุการณ์ทั้งหมดที่ต้องการใช้สร้าง Conversion
- เลือกเสร็จสิ้น
- เลือกบันทึกและดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 3: ขั้นตอนต่อไป
เมื่อสร้าง Conversion แล้ว ให้ดูขั้นตอนถัดไปของการตั้งค่า Conversion ให้เสร็จเพื่อให้วัด Conversion ได้อย่างถูกต้อง
- ดูหมวดหมู่ Conversion ที่คุณสร้าง
- หากเปิด Conversion ที่ปรับปรุงแล้วในบัญชีแล้ว ให้คลิกยอมรับและเสร็จสิ้น
App Connect
หากมีทั้งเว็บไซต์และแอปบนมือถือ คุณจะตั้งค่าการวัด Conversion ของแอปได้โดยใช้ App Connect เมื่อใช้อินเทอร์เฟซ App Connect ตั้งค่าการวัด Conversion และการทำ Deep Link (ซึ่งให้คุณลิงก์จากโฆษณาไปยังแอปธุรกิจโดยตรง) แล้ว คุณจะสามารถสร้างประสบการณ์การใช้งานจากเว็บสู่แอปที่ราบรื่นให้แก่ลูกค้า และเพิ่มอัตรา Conversion สูงขึ้น 2 เท่าโดยเฉลี่ยสำหรับการคลิกโฆษณาที่นำไปยังแอปเมื่อเทียบกับเว็บไซต์เวอร์ชันมือถือ
App Connect ช่วยให้ลูกค้าดำเนินการตามที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าจะเป็นการซื้อ ลงชื่อสมัครใช้ หรือเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น นอกจากนี้ คุณยังติดตามการกระทําที่ถือเป็น Conversion ในแอปเหล่านี้และรับคำแนะนำในการปรับปรุงแคมเปญได้จากในอินเทอร์เฟซ App Connect อีกด้วย
หากต้องการเริ่มต้นใช้งาน App Connect ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ไปที่ฮับการโฆษณาแอปในเมนูเครื่องมือ
- ซึ่งจะนำไปยังอินเทอร์เฟซ App Connect
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำให้เกิด Conversion ได้ดียิ่งขึ้นด้วยอินเทอร์เฟซ App Connect