휴대기기로 정보를 검색하는 사용자가 점점 늘어나고 있습니다. 이 도움말에는 이러한 사용자에게 도달할 수 있도록 모바일에 맞게 광고를 최적화하는 방법이 나와 있습니다.
이 글은 총 2개의 도움말로 구성된 시리즈의 두 번째 부분입니다. 첫 번째 부분에서는 모바일에 적합하도록 웹사이트를 최적화하는 방법을 알아보았습니다.
1. 모바일에 적합한 광고 확장 소재 사용하기
광고 확장 소재를 이용하면 주소, 전화번호, 웹사이트의 특정 페이지로 이어지는 링크 등의 추가 정보를 광고에 표시할 수 있습니다. 모바일 사용자에게 더욱 돋보이고 호소력 있는 광고를 보여주고 싶으면 확장 소재를 이용해 보세요.
광고 확장 소재를 이용해도 기존의 광고 클릭 비용 이외에 추가 비용이 부과되지 않습니다.
모바일에서 광고 실적을 개선하는 데 활용할 수 있는 광고 확장 소재는 다음과 같습니다.
온라인 구매를 유도하는 사이트링크 확장 소재 추가
매장 방문을 유도하는 위치 확장 소재 추가
위치 확장 소재를 이용하면 지도, 사업장 주소 또는 사업장까지의 거리가 광고에 표시됩니다. 이렇게 하면 사용자가 매장 위치를 즉시 알 수 있어 쉽게 방문할 수 있습니다.
문의 전화를 유도하는 전화번호 확장 소재 추가
광고에 전화번호 확장 소재를 넣으면 클릭률이 4~5% 상승할 수 있습니다. 전화번호 확장 소재가 있으면 사용자가 광고에서 비즈니스에 직접 전화할 수 있습니다.
2. 효과적인 모바일 광고 작성을 위한 권장사항 적용하기
휴대기기에서 잠재고객에게 도달하는 광고는 관련성이 높고, 설득력 있으며, 가치 있는 정보를 제공해야 합니다. 다음은 성공적인 모바일 광고 작성을 위한 권장사항입니다.
- 설득력 있는 광고 제목으로 시선 끌기: 사용자가 광고에서 가장 먼저 보는 것은 제목입니다. 광고에서 제목은 클릭 가능하고 가장 눈에 띄는 부분이므로 관련성이 높고 호소력이 있어야 합니다. 광고 제목에 키워드를 포함시켜 사용자가 자신이 원하는 정보와 관련된 광고인지 바로 알 수 있게 하세요.
- 효과적인 클릭 유도문안 사용: 효과적이고 명확한 클릭 유도문안은 사용자에게 웹사이트에서 예상되는 행동을 알려주며 사용자가 이 행동을 하도록 유도합니다. 구매하기, 통화하기, 주문하기, 가입하기, 견적 받기처럼 명확한 동사를 사용하는 것이 좋습니다. 클릭 유도문안을 적절하게 사용하면 전환으로 이어질 가능성이 낮은 클릭에 비용을 지불하지 않아도 됩니다.
- 설명 문구 활용: 비즈니스의 차별점과 이 비즈니스에서 고객이 원하는 제품을 구매해야 하는 이유를 강조하세요. 경쟁업체와 차별화되는 핵심 포인트(예: 서비스, 신뢰성, 다양한 선택, 독점 판매 제품, 구체적인 가격 또는 프로모션)를 부각시키세요.
- 여러 유사 광고 로테이션: 하나의 광고그룹에 광고가 여러 개 있으면 Google Ads에서 기본적으로 실적이 더 좋은 광고를 자동 게재합니다. 광고 제목 또는 설명 문구가 각기 다른 2~4개의 광고를 운영하는 것이 좋습니다.
3. 모바일 방문 페이지와 일치하는 광고 만들기
모바일 방문 페이지에 따라 광고를 클릭한 사용자의 고객 전환 여부가 달라질 수 있습니다. 사용자는 광고를 클릭할 때 광고에서 본 내용과 관련 있는 페이지로 연결될 것으로 예상합니다. 고객이 예상했던 정보를 곧바로 찾을 수 없으면 사이트를 떠날 가능성이 큽니다.
모바일 방문 페이지는 광고의 클릭 유도문안과 일치해야 하고 특정 제품 구매나 양식 작성과 같은 단계로 가는 명확한 경로를 제시해야 합니다. 광고에서 약속한 프로모션이나 특별 이벤트는 방문 페이지에서 눈에 잘 띄게 표시되어야 합니다.
모바일 광고와 방문 페이지가 제대로 연계되어 있으면 잠재고객이 귀하가 원하는 행동을 할 가능성이 커집니다. 모바일 광고와 방문 페이지에서 고객에게 같은 행동을 유도하고 있습니까? 강조하고 있는 판매 포인트가 동일합니까? 광고와 방문 페이지의 연계가 강할수록 실적으로 이어질 가능성도 커집니다.