Телефонная служба поддержки клиентов

Требуется помощь в работе с аккаунтом Google Рекламы? Обратитесь к нам! Выберите свою страну в раскрывающемся меню ниже, чтобы узнать номер телефона службы поддержки. Звонки со стационарных телефонов бесплатны, однако операторы мобильной связи могут взимать дополнительную плату по установленным тарифам. Во время звонка будьте готовы сообщить десятизначный идентификатор клиента – с его помощью мы сможем найти ваш аккаунт. Чтобы узнать свой идентификатор, войдите в аккаунт Google Рекламы. Вы увидите его в верхней части страницы рядом с адресом электронной почты.

В целях безопасности вам нужно будет подтвердить запрос с помощью сообщения, отправляемого на совместимый смартфон, либо нажатием на ссылку для подтверждения в меню "Справка" в аккаунте Google Рекламы. Убедитесь, что у вас есть доступ к нужному аккаунту Google Рекламы.

 
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
США 1-866-246-6453 9:00–20:00 (восточное время) Понедельник – пятница Английский, испанский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Аргентина 0800-222-4664 или
541159842161
9:00–18:00 (аргентинское время) Понедельник – пятница Испанский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Австралия 1800-287-850 9:00–18:00 (австралийское восточное стандартное время) Понедельник – пятница Английский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Австрия 0800 080 509 9:00–18:00 (GMT+1) Понедельник – пятница Немецкий
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Азербайджан

7 (495) 213-3225

Российский местный номер. Звонок
оплачивается по
международному тарифу.

Круглосуточно (московское время) Понедельник – пятница Русский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Бангладеш +8809610991098 8:00–16:00 (бангладешское стандартное время) Понедельник – пятница Английский, бенгальский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Бахрейн 800-81301

8:00–17:00 (GMT+3)

11:00–16:00 (GMT+3)

Воскресенье – четверг

Пятница

Арабский, английский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Беларусь 8 820 00110581 Круглосуточно (московское время) Понедельник – пятница Русский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Бельгия 0800 81334 9:00–18:00 (GMT+1) Понедельник – пятница Нидерландский
0800 81334 10:00–18:00 (GMT+1) Понедельник – пятница Французский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Боливия 800-100-677 или 50321133725 9:00–17:00 (боливийское время) Понедельник – пятница Испанский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Босния и Герцеговина 0800 82871 9:00–18:00 (GMT+1) Понедельник – пятница Английский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Бразилия 0800-709-4664 9:00–17:00 (бразильское время) Понедельник – пятница Португальский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Болгария 008-001-164-481 10:00 – 19:00 (GMT+2) Понедельник – пятница Английский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Камерун +237 690200288 9:00–16:00 (UTC+1) Понедельник – пятница Английский, французский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Канада 1-866-2GOOGLE
(1-866-246-6453)
9:00–20:00 (стандартное восточное время) Понедельник – пятница Английский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Чили 800-801-031 или +56 2 2618-8301 9:00–17:00 (чилийское время) Понедельник – пятница Испанский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Китай 800-990-9020 или 400-810-0838 9:30–18:00 (центральное стандартное время) Понедельник – пятница Китайский (мандаринский)
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Колумбия 01800 7541 453 или 57 1508 6292 9:00–17:00 (колумбийское время) Понедельник – пятница Испанский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Коста-рика 0800-054-4664 или 50625397312 9:00–17:00 (центральное стандартное время) Понедельник – пятница Испанский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Хорватия 800805970 9:00 – 18:00 (GMT+1) Понедельник – пятница Английский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Чехия 800 701 675 9:00–16:00 (центральноевропейское время) Понедельник – пятница Чешский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Дания

806 02340

Возможно, на ваш звонок не сможет ответить специалист, который говорит по-датски. В этом случае вас соединят с англоговорящим сотрудником из нашей команды в Скандинавии.

9:00–18:00 (GMT+1) Понедельник – пятница Датский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Доминиканская Республика 1800 751 3465 или 18299569748 9:00–17:00 (атлантическое стандартное время) Понедельник – пятница Испанский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Эквадор 1800 000 038 9:00–17:00 (восточно-карибское время) Понедельник – пятница Испанский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Египет 0800-000-0211

7:00–16:00 (GMT+2)

10:00–15:00 (GMT+2)

Воскресенье – четверг

Пятница

Арабский, английский, французский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Сальвадор 800 6861 или 50321133725 9:00–17:00 (центральное стандартное время) Понедельник – пятница Испанский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Эстония 800 0044 496 10:00 – 19:00 (GMT+2) Понедельник – пятница Английский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Финляндия

0800 94457

Возможно, на ваш звонок не сможет ответить специалист, который говорит по-фински. В этом случае вас соединят с англоговорящим сотрудником из нашей команды в Скандинавии.

10:00 – 19:00 (GMT+2) Понедельник – пятница Английский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Франция 0805 540 905 9:00–18:00 (GMT+1) Понедельник – пятница Французский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Германия 0800 589 4011 9:00–18:00 (GMT+1) Понедельник – пятница Немецкий
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Греция 00800-441-481-96 9:00 – 17:00 (GMT+2) Понедельник – пятница Греческий
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Гватемала 1800-300-0077 9:00–17:00 (центральное стандартное время) Понедельник – пятница Испанский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Гондурас 800-279-1938 9:00–17:00 (центральное стандартное время) Понедельник – пятница Испанский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Гонконг 852 30710149 9:30–18:00 (гонконгское время) Понедельник – пятница Английский
852 30710148 9:30–18:00 (гонконгское время) Понедельник – пятница Кантонский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Венгрия 0680-983-840 9:00–17:00 (центральноевропейское время) Понедельник – пятница Венгерский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Исландия 8007410 8:00–17:00 GMT Понедельник – пятница Английский, датский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Индия 1800 258 2554

9:00–18:00 (индийское стандартное время)

9:00–17:00 (индийское стандартное время)

Понедельник – четверг

Пятница

Английский, хинди
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Индонезия

(001*) 803 0177 052 *А также 007, 008 и 009

+62 21 29703957

9:00 – 18:00 (западное индонезийское время) Понедельник – пятница Индонезийский, английский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Ирландия 1800 812 558 9:00–18:00 (GMT)  Понедельник – пятница Английский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Израиль 1-809-448554 9:00 – 18:00 (GMT+2) Воскресенье – четверг Иврит
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Италия 800-906-913 9:00–18:00 (GMT+1) Понедельник – пятница Итальянский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Япония 0120-590-092

9:30–18:00 (японское стандартное время)

Понедельник – четверг

Японский
0120-590-092

9:30–16:00 (японское стандартное время)

​Пятница Японский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Иордания 0800-22-520

7:00–16:00 (GMT+2)

10:00–15:00 (GMT+2)

Воскресенье – четверг

Пятница

Арабский, английский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Казахстан +7 7273495075 Круглосуточно (московское время) Понедельник – пятница Русский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Кения +254202215370 11:00–18:00 (GMT+2) Понедельник – пятница Английский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Южная корея 1577 5995 9:30–18:00 (корейское время) Понедельник – пятница Корейский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Латвия 8000 4371 10:00 – 19:00 (GMT+2) Понедельник – пятница Английский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Литва 37052051148 10:00 – 19:00 (GMT+2) Понедельник – пятница Английский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Люксембург (352) 800 21186 10:00–18:00 (GMT+1) Понедельник – пятница Французский
(352) 800 21186 9:00–18:00 (GMT+1) Понедельник – пятница Немецкий
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Малайзия 1800-815-872 9:00 – 18:00 (малайзийское время) Понедельник – пятница Малайский, английский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Маврикий 802 033 0012 12:00–19:00 (GMT+3) Понедельник – пятница Французский, английский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Мексика +52 5550913071 9:00–17:00 (центральное поясное дневное время) Понедельник – пятница Испанский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Молдавия 0800-61464 Звонки принимаются только со стационарных телефонов. Если вы пользуетесь услугами мобильного оператора, нажмите на ссылку "Связаться с нами" в правом верхнем углу страницы и отправьте нам сообщение, указав свой номер телефона. Мы вам перезвоним. 10:00–18:00 (GMT+2) Понедельник – пятница Румынский, английский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Марокко 0800092297

5:00–14:00 (GMT)

8:00–13:00 (GMT)

Воскресенье – четверг

Пятница

Арабский, английский, французский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Нигерия +23412778440 9:00–16:00 (GMT) Понедельник – пятница Английский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Голландия 0800 020 2736 9:00–18:00 (GMT+1) Понедельник – пятница Нидерландский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Новая Зеландия 0800-726230 9:00–18:00 (новозеландское время) Понедельник – пятница Английский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Никарагуа 18002260390 или 505 2268 1111 9:00–17:00 (центральное стандартное время) Понедельник – пятница Испанский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Норвегия

800 58 242

Возможно, на ваш звонок не сможет ответить специалист, который говорит по-норвежски. В этом случае вас соединят с англоговорящим сотрудником из нашей команды в Скандинавии.

9:00 – 18:00 (GMT+1) Понедельник – пятница Английский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Оман 800-77592

9:00–18:00 (GMT+4)

12:00–17:00 (GMT+4)

Воскресенье – четверг

Пятница

Арабский, английский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Пакистан 0080090033027 или 0080090033047 7:00–15:00 (тихоокеанское стандартное время) Понедельник – пятница Английский, урду
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Панама 00800 054 4664 или 5078336741 9:00–17:00 (восточное стандартное время) Понедельник – пятница Испанский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Парагвай 009 800 542 0070 9:00–17:00 (парагвайское время) Понедельник – пятница Испанский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Перу 0800-53777 или 5117083725 9:00–17:00 (перуанское время) Понедельник – пятница Испанский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Филиппины

1-800-1-110-1295

Звонки принимаются только со стационарных телефонов оператора PLDT. Если вы пользуетесь услугами другого оператора, нажмите "Связаться с нами" ниже и отправьте нам сообщение, указав свой номер телефона. Мы вам перезвоним.

9:00 – 18:00 (филиппинское время) Понедельник – пятница Английский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Польша 800 702 380 8:00–17:00 (центральноевропейское время) Понедельник – пятница Польский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Португалия 800-209-083 9 am - 1 pm GMT Понедельник – пятница Португальский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Пуэрто-рико 1-866-954-7482 9:00–17:00 (атлантическое стандартное время) Понедельник – пятница Испанский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Катар 8000-150

8:00–17:00 (GMT+3)

11:00–16:00 (GMT+3)

Воскресенье – четверг

Пятница

Арабский, английский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Румыния 0800-896-880 10:00–18:00 (восточноевропейское время) Понедельник – пятница Румынский, английский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Россия 0800-896-880 Круглосуточно (московское время) Понедельник – пятница Русский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Саудовская Аравия 800-844-8221

8:00–17:00 (GMT+3) 

11:00–16:00 (GMT+3)

Воскресенье – четверг

Пятница

Арабский, английский, французский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Сенегал 221 818001925 8:00–15:00 (GMT-1) Понедельник – пятница Английский, французский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Сербия 800190176 9:00 – 18:00 (GMT+1) Понедельник – пятница Английский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Сингапур 18005218590 9:00 – 18:00 (сингапурское время) Понедельник – пятница Английский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Словакия 0800 004 406 9:00–16:00 (GMT+1) Понедельник – пятница Словацкий
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Словения 080-80200 9:00 – 18:00 (GMT+1) Понедельник – пятница Английский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Южная Африка 0800 000 777 10:00–17:00 (GMT+2) Понедельник – пятница Английский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Испания +34 900 800 624 9:00–18:00 (GMT+1) Понедельник – пятница Испанский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Шри-Ланка 0112475622 или 0112475628 7:30–15:30 (шри-ланкийское стандартное время) Понедельник – пятница Английский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Швеция

0200 125 776

Возможно, на ваш звонок не сможет ответить специалист, который говорит по-шведски. В этом случае вас соединят с англоговорящим сотрудником из нашей команды в Скандинавии.

9:00–18:00 (GMT+1) Понедельник – пятница Шведский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Швейцария 080 000 23 43 9:00–18:00 (GMT+1) Понедельник – пятница Немецкий, французский, итальянский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Тайвань 0800-233-013 9:30–18:00 (центральное стандартное время) Понедельник – пятница Китайский (мандаринский)
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Таиланд 02-104-0564 9:00 – 18:00 (индокитайское стандартное время) Понедельник – пятница Тайский, английский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Турция

00800-4488-25333 (только со стационарных телефонов, бесплатно)

0850 390 2000 (со стационарных и мобильных телефонов, бесплатно)

0212 375 5260 (со стационарных и мобильных телефонов, операторы связи могут взимать плату)

10:00–18:00 (восточноевропейское летнее время) Понедельник – пятница Турецкий
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Уганда 256 794230105 11:00–18:00 (GMT+2) Понедельник – пятница Английский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Украина 0-800-502162 10:00–18:00 (восточноевропейское время) Понедельник – пятница Украинский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Объединенные Арабские Эмираты 8000 444 0862

9:00–18:00 (GMT+4)

12:00–17:00 (GMT+4)

Воскресенье – четверг

Пятница

Арабский, английский, французский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Великобритания 0800 169 0409 9:00–18:00 (GMT) Понедельник – пятница Английский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Уругвай 0004-054-414 or 59829034534 9:00–17:00 (уругвайское время) Понедельник – пятница Испанский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Венесуэла 0800-100-5607 9:00–17:00 (венесуэльское время) Понедельник – пятница Испанский
Страна Номер телефона Часы работы Рабочие дни Язык
Вьетнам

122 892 94: бесплатный номер для абонентов Viettel. 

120 11 429: бесплатный номер для абонентов VTI и VNPT (со стационарных и мобильных телефонов), а также Vinaphone (только с мобильных телефонов).

9:00 – 18:00 (индокитайское стандартное время) Понедельник – пятница Вьетнамский, английский

 

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?

Требуется помощь?

Войдите в свой аккаунт, чтобы мы могли предоставить вам дополнительные варианты поддержки и быстрее решить вашу проблему.