عند الانتهاء من ربط حسابك على "إحصاءات Google" بحسابك على "إعلانات Google"، يمكنك استيراد بيانات "إحصاءات Google" إلى "إعلانات Google" والاطّلاع على هذه البيانات في حسابك على "إعلانات Google". ويمكن أن توفّر لك هذه البيانات إحصاءات وفرصًا محتملة لتحسين حملتك.
ستزوِّدك هذه المقالة بنظرة عامة على مدى الفائدة التي قد تحظى بها بيانات Google Analytics في حسابك في إعلانات Google. وعندما تكون مستعدًا، يمكنك عندئذٍ اتّباع التعليمات من أجل إضافة أعمدة "إحصاءات Google" إلى تقاريرك.
آلية العمل
للاطّلاع على بيانات "إحصاءات Google" في "إعلانات Google"، عليك أولاً تفعيل وضع العلامات التلقائي لحسابك على "إعلانات Google"، وربط حسابك على "إعلانات Google" بحسابك على "إحصاءات Google"، واختيار الملفات الشخصية في "إحصاءات Google" لاستيراد مقاييس الموقع الإلكتروني منها. وبعد ذلك، عليك إضافة أعمدة "إحصاءات Google" إلى تقارير حسابك على "إعلانات Google".
من خلال عرض مقاييس التفاعل على الموقع الإلكتروني في "إحصاءات Google" بجانب إحصاءات أداء "إعلانات Google"، يمكنك معرفة الإجراءات التي يتّخذها المستخدِمون بعد النقر على إعلانك والوصول إلى صفحتك المقصودة. وفي ما يلي نوع البيانات التي يمكنك مراجعتها:
- النسبة المئوية لجلسات التفاعل ("إحصاءات Google 4"): يعرض هذا المقياس النسبة المئوية للجلسات التي تفاعل فيها أحد المستخدمين أو كان نشطًا لفترة زمنية معيّنة. المدة التلقائية هي 10 ثوانٍ.
- الأحداث / الجلسة ("إحصاءات Google 4"): يعرض هذا المقياس متوسط عدد الأحداث التي تم بدؤها على موقعك الإلكتروني أو تطبيقك لكل جلسة.
- متوسّط مدّة التفاعل لكلّ جلسة (بالثواني) ("إحصاءات Google 4"): يعرض هذا المقياس إجمالي الوقت الذي يقضيه المستخدم بنشاط على موقعك الإلكتروني أو تطبيقك، بالثواني.
تساعد هذه المعلومات في إظهار مدى فعالية حملاتك ومجموعاتك الإعلانية. وكلما زادت المعلومات المتوفّرة لديك عن نجاحات حملتك، ساعدك ذلك بصورة أفضل على اتّخاذ قرارات بشأن الميزانيات وعروض الأسعار والصفحات المقصودة ونص الإعلان.
على سبيل المثال، يمكن أن يمنحك عرض معدّل ارتداد مجموعة إعلانية مع نسبة النقر إلى الظهور (CTR) لهذه المجموعة الإعلانية مؤشرًا عمّا إذا كان عملاؤك يشاهدون ما يتوقعونه على موقعك الإلكتروني بعد النقر على إعلانك.
إذا كنت مستعدًا لإضافة بيانات "إحصاءات Google" إلى تقارير "إعلانات Google"، اتّبِع التعليمات الواردة في مقالة إضافة بيانات "إحصاءات Google" إلى تقارير "إعلانات Google".
مثال
يبيع نادر زهورًا عبر الإنترنت. وتركز إحدى حملاته على زهور أعياد الميلاد، وهو يجرِّب استخدام "موضوعات" مختلفة للكلمات الرئيسية للوصول إلى الموضوع الذي يحقق له أعلى نسبة مبيعات. وتركز إحدى مجموعاته الإعلانية على موضوع "باقات زهور أعياد الميلاد"، بينما تحتوي مجموعة إعلانية أخرى على كلمات رئيسية وإعلانات ذات صلة بـ "تنسيقات الزهور في أعياد الميلاد".
حينما راجع نسبة النقر إلى الظهور للمجموعتَين، رأى أنّ عدد المستخدِمين الذين ينقرون على إعلانات المجموعة الإعلانية "الباقات" أكثر من الذين ينقرون على إعلانات المجموعة الإعلانية "تنسيق الزهور". في البداية، ظن نادر أن المجموعة الإعلانية "الباقات" أكثر نجاحًا. ولكن عندما أضاف عمود "معدّل الارتداد" (استنادًا إلى بيانات "إحصاءات Google") إلى تقرير المجموعة الإعلانية، اكتشف معلومة مهمّة جديدة.
في حين أن نسبة النقر إلى الظهور لإعلانات المجموعة الإعلانية "الباقات"، وهي 8%، حققت نسبة أعلى مقارنةً بنسبة النقر إلى الظهور لإعلانات "تنسيقات الزهور"، وهي 6%، فإن معدل الارتداد للمجموعة الإعلانية "الباقات" حقق نسبة أعلى (وهي 60%). وهذا يعني أن أكثر من نصف الأشخاص الذين وصلوا إلى موقعه على الويب بالنقر على المجموعة الإعلانية "الباقات" لا يبقون لاستكشاف الموقع أو إجراء عملية شراء.
بعبارة أخرى، قد تتلقّى المجموعة الإعلانية "الباقات" عددًا كبيرًا من النقرات، ولكنّها قد لا تكون من نوع النقرات الذي يريده نادر. وقد لاحظ أنّ معدّل الارتداد للمجموعة الإعلانية "تنسيقات الزهور" يساوي %30، وذلك يعني أنّ المستخدِمين الذين ينقرون للوصول إلى موقعه الإلكتروني من هذه الإعلانات يميلون إلى البقاء في موقعه واستكشافه.
| "موضوع" المجموعة الإعلانية | مرات الظهور | نسبة النقر إلى الظهور | نقرات الإعلان | معدل الارتداد | المستخدِمون غير المُرتدَّين |
| باقات زهور عيد الميلاد | 1000 | 8% | 80 | 60% | 32 |
| تنسيقات زهور أعياد الميلاد | 1000 | 6% | 60 | 30% | 42 |
بالرغم من أن المجموعة الإعلانية "تنسيقات الزهور" تتلقى عددًا أقل من النقرات، فإنها أكثر قيمة بالنسبة إلى نادر، لأنها تجذب نقرات من أشخاص يبقون لاستكشاف موقعه الإلكتروني.
مزيد من المعلومات عن بيانات "إحصاءات Google" في "إعلانات Google"
التناقضات بين بيانات "إعلانات Google" و"إحصاءات Google"في بعض الحالات، يمكن ألا تتطابق بيانات حسابك على "إعلانات Google" مع البيانات التي تستوردها من حسابك على "إحصاءات Google". إليك بعض الأسباب الأكثر شيوعًا:
- تقيس "إعلانات Google" النقرات، في حين تقيس "إحصاءات Google" الجلسات. وهناك عدّة أسباب لاختلاف هذين المقياسين:
- يمكن أن ينقر أحد العملاء على إعلانك عدّة مرات. وعندما ينقر شخص واحد على أحد الإعلانات أكثر من مرة في الجلسة عينها، يسجِّل "إعلانات Google" نقرات عديدة بينما يعتبر "إحصاءات Google" مشاهدات الصفحة المنفصلة كجلسة واحدة.
- يمكن أن ينقر أحد الأشخاص على إعلان، وفي وقت لاحق، خلال جلسة مختلفة، يمكن أن يعود ذلك الشخص إلى الموقع الإلكتروني مباشرةً من خلال إشارة أو رابط محفوظ. سيؤدي ذلك إلى تسجيل نقرة واحدة في "إعلانات Google"، لكن جلسات متعدّدة في "إحصاءات Google".
- يمكن أن ينقر أحد المستخدِمين على إعلانك، ولكنه قد يغيّر رأيه ويمنع تحميل الصفحة بشكلٍ كامل عن طريق النقر للانتقال إلى صفحة أخرى أو عن طريق الضغط على زرّ "الإيقاف" أو زرّ "الرجوع" في المتصفح. وفي هذه الحالة، لن يسجِّل "إحصاءات Google" جلسة، إلا أن "إعلانات Google" سيحتسب هذا الإجراء كنقرة.
- لضمان الحصول على فوترة دقيقة، تُجري "إعلانات Google" فلترة تلقائية للنقرات غير الصالحة من التقارير.
- يمكن أن تتضمّن مقارنة نطاقات زمنية طويلة فترات لم تكن حساباتك مرتبطة فيها.
بعد استيراد مقاييس الموقع الإلكتروني للملف الشخصي في "إحصاءات Google" التي تريد الاطّلاع عليها في "إعلانات Google"، يستغرِق استيراد البيانات وتجهيزها للعرض في "إعلانات Google" بعض الوقت. يمكنك فحص رسالة الحالة في عمود "الإجراءات" من جدول إعداد التقارير الموجود ضمن "الحسابات المرتبطة" > "إحصاءات Google" ضمن برنامج "إعلانات Google". في معظم الحالات، يستغرق ظهور البيانات والأعمدة في "إعلانات Google" أقل من ساعة، لكن يمكن أن تستغرق هذه العملية أطول من ذلك في الحسابات الكبيرة. بعد استيراد البيانات، يمكنك إضافة بيانات "إحصاءات Google" إلى تقارير "إعلانات Google".
يبدأ "إحصاءات Google" في جمع البيانات المتعلقة بحساب "إعلانات Google" وتخزينها فور إنشاء روابط بين الحسابات على "إحصاءات Google" و"إعلانات Google". ولذا يمكنك استيراد بيانات "إحصاءات Google" إلى "إعلانات Google" طالما ربطت حسابك على "إعلانات Google" بحسابك على "إحصاءات Google".
مثال
إذا أنشأت رابطًا لمصدر التكلفة في الأول من أيار (مايو)، ثم بدأت في استيراد بيانات "إحصاءات Google" إلى حسابك على "إعلانات Google" في 15 أيار (مايو)، ستتضمن تقارير "إعلانات Google" بيانات "إحصاءات Google" رجوعًا إلى الأول من أيار (مايو).
ستظهر في "إعلانات Google" بيانات "إحصاءات Google" التي تم جمعها ومعالجتها اعتبارًا من شهر أيار (مايو) 2016 فقط. في حين أن "إحصاءات Google" عادةً ما يعالج البيانات باستمرار على مدار اليوم، فإنه قد يستغرق حتى 24 ساعة لتحديث جميع البيانات. على سبيل المثال، إذا نفَّذت تقريرًا عن "الأمس" في الساعة 3 عصر اليوم، من المحتمل ألا يتم تضمين بعض بيانات أمس بالكامل في التقرير (وتحديدًا من 3 عصرًا وحتى منتصف الليل).
