حول بيانات Google Analytics في تقارير إعلانات Google
بعد الانتهاء من ربط حسابات في Google Analytics وإعلانات Google، يمكنك استيراد بيانات Google Analytics إلى إعلانات Google والاطلاع على هذه البيانات في حسابك في إعلانات Google. وقد تمنحك هذه البيانات أفكارًا وفرصًا محتملة لتحسين حملتك.
ستزوِّدك هذه المقالة بنظرة عامة على مدى الفائدة التي قد تحظى بها بيانات Google Analytics في حسابك في إعلانات Google. وعندما تكون مستعدًا، يمكنك بعد ذلك اتباع التعليمات من أجل إضافة أعمدة Google Analytics إلى تقاريرك.
آلية العمل
للاطلاع على بيانات Google Analytics في إعلانات Google، ستحتاج أولاً إلى تمكين وضع العلامات التلقائي لحسابك في إعلانات Google، وربط حسابيك في إعلانات Google وGoogle Analytics، واختيار ملفات Google Analytics الشخصية لاستيراد مقاييس الموقع منها. وبعد ذلك، ستحتاج إلى إضافة أعمدة Google Analytics إلى تقارير إعلانات Google لديك.
يمكنك من خلال عرض مقاييس مستوى المشاركة على موقع Google Analytics بجانب إحصاءات أداء إعلانات Google، معرفة ما يفعله الأشخاص بعد النقر على إعلانك والوصول إلى الصفحة المقصودة. وفي ما يلي نوع البيانات التي يمكنك الاطلاع عليها:
- معدل الارتداد: عندما يشاهد أحد الأشخاص صفحة واحدة فقط أو يُجري حدثًا واحدًا فقط، يعتبر Analytics هذا إحدى "مرات الارتداد". ومعدل الارتداد لموقعك هو نسبة الجلسات المرتدة.
- متوسط مدة الجلسة (بالثواني): هو متوسط المدة التي يقضيها أحد الأشخاص في موقعك.
- الصفحات/الجلسة: هو متوسط عدد الصفحات المعروضة في كل جلسة.
- نسبة الجلسات الجديدة: النسبة المئوية المقدَّرة للجلسات التي تتم لأول مرة.
تساعد هذه المعلومات في عرض مدى فعالية حملاتك ومجموعاتك الإعلانية. ويساعدك ذلك أيضًا في اتخاذ القرارات بشأن ميزانياتك، وعروض الأسعار، والصفحات المقصودة، ونص الإعلان.
على سبيل المثال، يمكن أن يمنحك عرض معدل ارتداد مجموعة إعلانية مع نسبة النقر إلى الظهور (CTR) مؤشرات عما إذا كان عملاؤك يشاهدون ما يتوقعونه على موقعك بعد النقر على إعلانك.
هل لديك استعداد لإضافة بيانات Google Analytics إلى تقارير إعلانات Google؟ اتبع التعليمات من أجل إضافة بيانات Google Analytics إلى تقارير إعلانات Google.
مثال
يبيع نادر زهورًا عبر الإنترنت. وتركز إحدى حملاته على زهور أعياد الميلاد، وهو يجرِّب استخدام "موضوعات" مختلفة للكلمات الرئيسية للوصول إلى الموضوع الذي يحقق له أعلى نسبة مبيعات. وتركز إحدى مجموعاته الإعلانية على موضوع "باقات زهور أعياد الميلاد"، بينما تحتوي مجموعة إعلانية أخرى على كلمات رئيسية وإعلانات ذات صلة بـ "تنسيقات الزهور في أعياد الميلاد".
حينما راجع نسبة النقر إلى الظهور للمجموعتين، رأى أن عدد الأشخاص الذين ينقرون على إعلانات المجموعة الإعلانية "الباقات" أكثر من الذين ينقرون على إعلانات المجموعة الإعلانية "تنسيق الزهور". في البداية، ظن نادر أن المجموعة الإعلانية "الباقات" أكثر نجاحًا. ولكنه بعد إضافته عمود "معدل الارتداد" (استنادًا إلى بيانات Google Analytics) إلى تقرير المجموعة الإعلانية، اكتشف مصدرًا جديدًا من المعلومات المهمة.
في حين أن نسبة النقر إلى الظهور لإعلانات المجموعة الإعلانية "الباقات"، وهي 8%، حققت نسبة أعلى مقارنةً بنسبة النقر إلى الظهور لإعلانات "تنسيقات الزهور"، وهي 6%، فإن معدل الارتداد للمجموعة الإعلانية "الباقات" حقق نسبة أعلى (وهي 60%). وهذا يعني أن أكثر من نصف الأشخاص الذين وصلوا إلى موقعه على الويب بالنقر على المجموعة الإعلانية "الباقات" لا يبقون لاستكشاف الموقع أو إجراء عملية شراء.
بعبارةٍ أخرى، قد تكون المجموعة الإعلانية "الباقات" تحقق نقرات كثيرة، ولكنها ليست نوع النقرات الذي يريده نادر. فقد وجد أن معدل الارتداد للمجموعة الإعلانية "تنسيقات الظهور" يساوي 30%، وذلك يعني أن الأشخاص الذين ينقرون للوصول إلى موقعه الإلكتروني من هذه الإعلانات يميلون إلى البقاء في موقعه على الويب واستكشافه.
| "موضوع" المجموعة الإعلانية | مرات الظهور | نسبة النقر إلى الظهور | نقرات الإعلان | معدل الارتداد | المستخدمون غير المرتدين |
| باقات زهور عيد الميلاد | 1000 | 8% | 80 | 60% | 32 |
| تنسيقات زهور أعياد الميلاد | 1000 | 6% | 60 | 30% | 42 |
بالرغم من أن المجموعة الإعلانية "تنسيقات الزهور" تتلقى عددًا أقل من النقرات، فإنها أكثر قيمة بالنسبة إلى نادر؛ نظرًا لأنها تؤدي إلى نقرات من أشخاص يبقون لاستكشاف موقعه على الويب.
مزيد من المعلومات عن بيانات Google Analytics في إعلانات Google
التناقضات بين بيانات إعلانات Google وبيانات Google Analyticsهناك بعض الحالات التي قد لا تتوافق فيها بياناتك في إعلانات Google مع بيانات Google Analytics المستوردة. إليك بعض الأسباب الأكثر شيوعًا:
- تعمل إعلانات Google على تتبع النقرات، بينما يعمل Google Analytics على تتبع الجلسات. وهناك عدة أسباب تبرِّر احتمال اختلاف هذه المقاييس:
- قد ينقر أحد العملاء على إعلانك عدة مرات. وعندما ينقر شخص واحد على أحد الإعلانات أكثر من مرة في الجلسة عينها، تسجِّل إعلانات Google نقرات عديدة في الوقت الذي يعتبر Google Analytics عملية مشاهدة الصفحة المنفصلة كجلسة واحدة.
- يمكن أن ينقر أحد الأشخاص على إعلان، وفي وقت لاحق، خلال جلسة مختلفة، قد يعود ذلك الشخص مباشرةً إلى الموقع من خلال إشارة مرجعية أو رابط محفوظ. ويتم تسجيل هذه الحالة كنقرة واحدة في إعلانات Google، ولكن يتم تسجيلها كجلسات متعددة في Analytics.
- قد ينقر أحد الأشخاص على إعلانك، ولكنه قد يغير رأيه ويمنع تحميل الصفحة بشكلٍ كامل عن طريق النقر للانتقال إلى صفحة أخرى أو عن طريق الضغط على زر "الإيقاف" أو زر "الرجوع" في المتصفح الذي يستخدمه. وفي هذه الحالة، لن يسجِّل Analytics جلسة، إلا أن إعلانات Google سيستمر في احتساب هذا الإجراء كنقرة.
- لضمان الحصول على فوترة دقيقة، تجري إعلانات Google فلترة تلقائية للنقرات غير الصالحة من التقارير.
- قد تتضمن مقارنة نطاقات زمنية طويلة فترات لم يتم ربط حساباتك فيها.
يبدأ Google Analytics في جمع البيانات المتعلقة بنظام إعلانات Google وتخزينها فور إنشاء روابط حسابات بين Google Analytics وإعلانات Google. ولذا يمكنك استيراد بيانات Google Analytics إلى إعلانات Google طالما ربطت حسابك في إعلانات Google مع حسابك في Analytics.
مثال
إذا أنشأت رابط مصدر التكلفة في الأول من أيار (مايو)، ثم بدأت في استيراد بيانات Google Analytics إلى حسابك في إعلانات Google في الخامس عشر من أيار (مايو)، فستتضمن تقارير إعلانات Google بيانات Google Analytics عن الفترة الكاملة التي تبدأ من الأول من أيار (مايو). ملاحظة: تتوفر بيانات Google Analytics فقط منذ الأول من نيسان (إبريل) 2009.
في حين أن نظام Google Analytics عادةً ما يعالج البيانات باستمرار على مدار اليوم، فإنه قد يستغرق حتى 24 ساعة لتحديث جميع البيانات. على سبيل المثال، إذا شغّلت تقريرًا عن "الأمس" في الساعة 3 عصر اليوم، فمن المحتمل ألا يتم تضمين بعض بيانات أمس بالكامل في التقرير (وتحديدًا من 3 عصرًا وحتى منتصف الليل).