Cách hoạt động
Chiến lược giá thầu Lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo (ROAS mục tiêu) sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) của Google Ads để quản lý giá thầu trong mọi chiến dịch Mua sắm.
Khi bạn sử dụng chiến lược Đặt giá thầu thông minh của Google Ads, chiến lược giá thầu này sẽ phân tích và sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để dự đoán giá trị của một lượt chuyển đổi tiềm năng mỗi khi người dùng tìm thông tin về các sản phẩm mà bạn đang quảng cáo. Sau đó, chiến lược này sẽ điều chỉnh giá thầu của bạn cho các lượt tìm kiếm này để tối đa hoá lợi tức cho bạn.
Trong thực tế, điều này có nghĩa là nếu xác định được rằng một lượt tìm kiếm của người dùng có thể tạo ra lượt chuyển đổi có giá trị cao, thì chiến lược ROAS mục tiêu sẽ đặt giá thầu cao cho lượt tìm kiếm đó. Nếu xác định được rằng lượt tìm kiếm đó không có khả năng tạo ra lượt chuyển đổi giá trị cao, thì chiến lược ROAS mục tiêu sẽ đặt giá thầu thấp.
Bài viết này giải thích cách thiết lập chiến lược ROAS mục tiêu cho một Chiến dịch mua sắm bất kỳ, cũng như cách theo dõi và tối ưu hóa chiến lược của bạn sau khi thiết lập.
Nếu bạn không biết nên sử dụng chiến lược Đặt giá thầu thông minh nào của Google Ads cho Chiến dịch mua sắm, hãy xem xét tính năng đặt giá thầu tự động cho Chiến dịch mua sắm. Bạn có thể thay đổi chiến lược đặt giá thầu bất cứ lúc nào.
Trước khi bắt đầu
Để bật chiến lược ROAS mục tiêu, trước tiên, bạn cần phải bật tính năng theo dõi lượt chuyển đổi cho Chiến dịch mua sắm của mình. Tìm hiểu thêm về tính năng theo dõi lượt chuyển đổi
Hướng dẫn
Có 2 bước để thiết lập chiến lược Lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo: thêm chiến lược đặt giá thầu này vào tài khoản của bạn, rồi đặt giá trị lượt chuyển đổi mục tiêu cho chiến lược này.
Bước 1: Thiết lập Chiến lược đặt giá thầu theo lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo trong tài khoản của bạn
- Trong tài khoản Google Ads của bạn, hãy nhấp vào biểu tượng Chiến dịch
.
- Nhấp vào trình đơn thả xuống Chiến dịch trong trình đơn mục, rồi nhấp vào Chiến dịch.
- Chọn chiến dịch bạn muốn chỉnh sửa.
- Nhấp vào Cài đặt trong trình đơn trang cho chiến dịch này.
- Mở Đặt giá thầu rồi nhấp vào Thay đổi chiến lược giá thầu.
- Chọn Lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo trong trình đơn thả xuống.
- Nhấp vào Lưu.
Bước 2: Chọn mục tiêu của bạn
Lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo là giá trị chuyển đổi trung bình (ví dụ: doanh thu) mà bạn muốn nhận được từ số tiền bạn chi tiêu cho quảng cáo. Hãy thử đặt Lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo dựa vào dữ liệu về giá trị chuyển đổi trên chi phí trước đây cho các nhóm quảng cáo hoặc chiến dịch mà bạn muốn áp dụng chiến lược này. Theo quy tắc chung, hãy xem xét giá trị được tính bằng cách lấy giá trị chuyển đổi trung bình chia cho chi phí trong 4 tuần trước.
Xin lưu ý rằng Lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo mà bạn đặt có thể ảnh hưởng đến số lượt chuyển đổi bạn nhận được. Ví dụ: việc đặt mục tiêu quá cao có thể hạn chế lưu lượng truy cập mà quảng cáo của bạn nhận được. Tìm hiểu thêm trong bài viết Giới thiệu về Chiến lược đặt giá thầu theo lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo
Theo dõi hiệu suất của Chiến lược đặt giá thầu lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo (ROAS mục tiêu)
Dưới đây là một số cách để kiểm tra kết quả mà ROAS mục tiêu đang mang lại cho chiến dịch của bạn:
Phân tích theo thời gian
- Cân nhắc chạy chiến lược giá thầu trong 15 ngày rồi mới đánh giá hiệu suất của chiến lược này. Để thời gian này trôi qua giúp chiến lược có thời gian thích ứng.
- Đảm bảo rằng bạn có đủ dữ liệu để đánh giá hiệu suất của chiến lược này. Cân nhắc xem xét dữ liệu của bạn hằng tuần thay vì hằng ngày (đặc biệt khi có ít lưu lượng truy cập).
- Xem xét một số yếu tố có thể ảnh hưởng đến kết quả trong một khoảng thời gian. Một số yếu tố như ngày lễ, ngày cuối tuần, sự kiện đặc biệt, các thay đổi về dữ liệu sản phẩm và đối thủ cạnh tranh trong phiên đấu giá có thể ảnh hưởng đến kết quả.
Chờ các thay đổi thể hiện trên hệ thống
- Tính đến độ trễ chuyển đổi. Một số lượt chuyển đổi có thể mất nhiều thời gian hơn các lượt chuyển đổi khác, và có thể trễ tới vài ngày, thậm chí là vài tuần sau khi bạn nhận được lượt nhấp trong một số trường hợp. Nếu bạn so sánh hiệu suất gần đây với hiệu suất trước đây, thì hiệu suất gần đây có thể không cao bằng hiệu suất trước đây do độ trễ chuyển đổi. Tìm hiểu thêm về cách kiểm tra xem khách hàng của bạn mất bao lâu để chuyển đổi
- Thay đổi các mục tiêu ROAS để đáp ứng mục tiêu tiếp thị luôn thay đổi của bạn. ROAS mục tiêu phản ứng nhanh với các thay đổi trong mục tiêu của bạn, nhưng có thể mất chút thời gian để điều chỉnh dựa trên độ trễ chuyển đổi.
Theo dõi giá trị chuyển đổi
- Xem xét giá trị chuyển đổi rồi xem xét giá trị chuyển đổi chia cho chi phí để xác minh rằng bạn đạt được đủ doanh số bán hàng và gần đạt đến ROAS mục tiêu.
- Lưu ý rằng chiến lược ROAS mục tiêu có thể làm giảm số lượt nhấp. Tuy nhiên, điều này là bình thường vì chiến lược giá thầu này sẽ giảm giá thầu cho những lượt nhấp không đáp ứng mục tiêu của bạn. Sau đó, chiến lược này sử dụng khoản tiền tiết kiệm được để đặt giá thầu cao hơn cho lượt chuyển đổi có nhiều khả năng sẽ đáp ứng mục tiêu của bạn hơn. Chi phí mỗi lượt nhấp của bạn cũng có thể tăng và giảm vì lý do tương tự như trên.
Tối ưu hóa chiến dịch
Dưới đây là một số cách để tối ưu hóa chiến dịch sử dụng chiến lược ROAS mục tiêu:
Tăng giá trị chuyển đổi
- Nếu bạn muốn tăng giá trị chuyển đổi, hãy cân nhắc giảm dần ROAS mục tiêu cho chiến dịch. Điều này giúp chiến lược giá thầu biết rằng bạn sẵn sàng chi tiêu nhiều tiền hơn cho mỗi lượt chuyển đổi. Vì vậy, chiến lược này sẽ chi tiêu nhiều tiền hơn để tăng doanh số bán hàng và giá trị chuyển đổi.
- Nếu đã hiểu rõ chiến lược đặt giá thầu CPC tối đa, bạn có thể xem việc giảm Lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo cũng tương tự như việc tăng giá thầu.
Xem lại chiến lược của bạn
- Xem lại các chiến lược giá thầu của bạn và xác định xem mỗi chiến lược giá thầu ROAS mục tiêu có nhận được ít nhất 15 lượt chuyển đổi mỗi tháng và có khai thác tối đa lợi ích của ROAS mục tiêu hay không. Thông thường, chiến lược này sẽ hoạt động hiệu quả hơn nếu bạn có số lượng chiến dịch ít hơn, quy mô chiến dịch lớn hơn và có nhiều lượt chuyển đổi hơn.
- Bạn có thể xem xét những cách để duy trì vị thế cạnh tranh khi nhà quảng cáo khác tăng giá thầu của họ. Ví dụ: giá thầu có thể tăng trong khoảng thời gian giảm giá hoặc giao mùa. Trong những trường hợp này, hãy cân nhắc giảm Lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo của bạn. Chiến lược này sẽ tăng giá thầu của bạn, dẫn đến số lượt chuyển đổi cao hơn.
