オーディエンスの全体像を 1 か所で把握し、オーディエンスの管理と最適化を簡素化するために、Google 広告では次のような改善が行われました。
- 新しいオーディエンス レポート
オーディエンスのユーザー属性、セグメント、除外設定に関する詳細情報がまとめられています。キャンペーン アイコンをクリックして [オーディエンス、キーワード、コンテンツ] タブを開き、[オーディエンス] をクリックします。このレポートページから、オーディエンスを簡単に管理することもできます。オーディエンス レポートについて
- 新しい用語
オーディエンス レポート内と Google 広告全体で新しい用語が使用されています。たとえば、「オーディエンス タイプ」（類似、カスタム、購買意向、アフィニティなど）はオーディエンス セグメントに、「リマーケティング」は「広告主様のデータ」にそれぞれ変更されました。オーディエンスに関する用語やフレーズの更新
Google 広告ではウェブサイトの訪問者で構成されるデータ セグメント以外に、ウェブサイトおよび特定のオーディエンス セグメント向けにカスタマイズしたリストも作成できます。これらのテンプレートを使用すると、データ セグメントの設定をカスタマイズし、より効率的にリストを作成するのに役立ちます。ここでは、テンプレートの効果的な利用方法を紹介します。
はじめに
まず、ウェブサイトまたはアプリにアクセスしたユーザーを含むデータ セグメントを設定します。ウェブサイトのコードに詳しくない場合は、技術的な知識のある人（デベロッパーなど）のサポートを受けることをおすすめします。
[ウェブサイト訪問者] テンプレートを使用すると、特定のページ（1 ページでも複数のページでも可）を訪れたユーザーのリストを作成できます。これは最も一般的なテンプレートであるため、デフォルトのオプションとして設定されます。
例
ある航空会社が自社サイトの特別運賃情報（flight deals）セクションを閲覧したユーザーのデータ セグメントを作成し、データ セグメントのユーザーに割引をアピールする広告を表示するとします。それには、URL に「example.com/flight-deals」を含むページを訪れたユーザーのデータ セグメントを作成します。
[ウェブサイト訪問者] テンプレートを選択したら、そのデータ セグメントにユーザーを登録する際に満たす必要があるアクション ルールを入力します。
例
ある航空会社が自社サイトでニューヨーク発着便の検索を行ったユーザーのデータ セグメント リストを作成するとします。検索結果ページの URL からは出発地や到着地はわかりません。URL に含まれているのは、空港の IATA コードだけです。ニューヨーク発着便を検索するユーザーで構成されるデータ セグメントを作成するには、航空会社は次の 3 つのアクション ルールを作成します。
- 「URL [次を含む] JFK」（ケネディ国際空港）
- 「URL [次を含む] LGA」（ラガーディア空港）
- 「URL [次を含む] EWR」（ニューアーク リバティー国際空港）
これで、URL に「JFK」、「LGA」、または「EWR」を含むページを訪れたすべてのユーザーがリストに追加されます。
その他のアクション ルールを追加するには、[アクションを追加（AND）]、[アクションを追加（OR）]、[アクションを除外] のいずれかを選択します。新しいアクション ルールを追加してリストを保存すると、必ずしもすべてのアクション ルールに一致していなくても、いずれか 1 つのアクション ルールに一致しているユーザーがリストに追加されるようになります（OR 関係）。アクション ルールの順序は、ユーザーをリストに追加するかどうかの判断には影響しません。
例
ある航空会社が、自社サイトでニューヨーク発着便の検索を行ったユーザー、またはニューヨーク観光のセクションを閲覧したユーザーを対象に広告を表示するとします。この場合は、次のようなアクション ルールを設定します。
- 「URL [次を含む] JFK」（ケネディ国際空港）
- 「URL [次を含む] LGA」（ラガーディア空港）
- 「URL [次を含む] EWR」（ニューアーク リバティー国際空港）
- 「URL [次を含む] www.example.com/newyorkcity」
これらのアクション ルールのうち、少なくとも 1 つに一致するウェブサイトの訪問者がデータ セグメントに追加されます（すべてのアクション ルールに一致している必要はありません）。
アクション ルールは必要なだけ追加できますが、対象のオーディエンスを正しく反映したルールとなるよう注意しましょう。アクション ルールを追加するほど、データ セグメントに追加するユーザー層が広くなり、想定していないオーディエンスもリストに追加されてしまう可能性があります。
アクションを絞り込む
設定したアクション ルールに一致するページにアクセスしたユーザーが、広告主様のデータ セグメントに追加されます。ただし、「URL [次を含む]」や「参照 URL」などのアクション ルールだけでは、特定のページを明確に定義できない場合もあります。
例
ある航空会社が、JFK 空港の到着便ではなく出発便を探しているユーザーのリストを作成するとします。この会社のサイトで JFK 空港発、メキシコシティ国際空港（MEX）着の航空便を探す場合にユーザーが利用するページが、以下のような URL だとします。
www.example-site.com/search.php?origin=JFK&dest=MEX
この場合、「URL [次を含む]」といったアクション ルールでは、JFK 到着便ではなく JFK 出発便を探しているユーザーに絞り込むことができません。代わりに、「origin=JFK」を受け入れて「dest=JFK」は受け入れないことを指定するルールが必要になります。
セグメントを設定するときに、[アクション] 欄でセグメントのアクション ルールを作成できます。このルールは、1 つのアクション、複数のアクション、除外されたアクションに基づいて作成できます。作成した各ルールに対して、プルダウン メニューからアクションを選択し、「日数」の値を入力します。プルダウン メニューのデフォルト オプションは [ウェブページの訪問] ですが、ウェブサイト タグのパラメータに基づいて他のオプションを使用できる場合があります。
注: [アクション] プルダウン メニューに追加のオプションとして設定できる、その他のタグパラメータは次のとおりです。
- dynx_pagetype
- ecomm_pagetype
- edu_pagetype
- event
- flight_pagetype
- hotel_pagetype
- hrental_pagetype
- job_pagetype
- listing_pagetype
- local_pagetype
- pagetype
- travel_pagetype
一部のページに以前のグローバル サイトタグが挿入されている場合がありますが、以前のバージョンのグローバル サイトタグで使用していた JavaScript を継続して使用することも可能です。JavaScript 以外の画像タグを使用する場合は、機能をフル活用するためにも、新しいタグを使用することをおすすめします。グローバル サイトタグとイベント スニペットを使用すると、ウェブサイトの訪問者で構成されるすべての広告主様のデータ セグメント イベントを測定できます。
例
ある航空会社が、人気ルートに関するウェブサイトのセクションに以前からグローバル サイトタグを設定していたとします。これらのセクションの URL に基づいてルールを作成するのは非常に複雑です。この場合は、[特定のタグが設定されたページを訪問したユーザー] テンプレートを使用し、以前からページに挿入しているタグを選択すれば、人気ルートに関するセクションにアクセスしたユーザーで構成されるデータ セグメントを作成できます。
[特定のタグが設定されたページを訪問したユーザー] テンプレートでは、Google 広告の既存のコンバージョン トラッキング タグも選択できます。コンバージョン ページにグローバル サイトタグを追加できていない状態で、そのページを訪れたオーディエンス セグメントにリーチしたい場合、またはそのオーディエンス セグメントを除外したい場合には、コンバージョン トラッキング タグを選択すると便利です。
